Responsable de réception et développement commercial F/H
il y a 1 semaine
L'entreprise Camping Village de la Guyonnière - Saint-Julien-des-Landes (85) Vous êtes passionné(e) par l'accueil client et vous avez une fibre commerciale aiguisée ? Rejoignez la Guyo Family Responsable Réception et Développement Commercial Le Camping Village de la Guyonnière, établissement 5 étoiles situé en Vendée, recherche son/sa Responsable Réception et Développement Commercial pour garantir une expérience client mémorable et optimiser l'activité commerciale de notre structure. Vos Missions Principales Sous la responsabilité de la Direction, votre rôle sera double : garantir l'excellence du service de réception et contribuer activement au développement commercial de l'établissement. Gestion de la Réception et Management Manager l'équipe Réception : Former, encadrer et animer l'équipe de réceptionnistes pour assurer un service professionnel et convivial. Superviser les Opérations d'Accueil : Gérer le planning, organiser les check-in/check-out, et assurer les procédures administratives et comptables (facturation, caisse, encaissements). Garantir la Satisfaction Client : Être le point de contact privilégié, traiter les réclamations et veiller à ce que chaque vacancier vive une expérience positive et réponde aux standards 5 étoiles. Assurer la Communication : Coordonner la réception avec les autres services (maintenance, ménage, restauration, loisirs). Développement Commercial et Réservations Gestion des Réservations : Superviser le processus de réservation (téléphone, email, en ligne), optimiser le remplissage. Optimisation Commerciale : Mettre en œuvre de manière opérationnelle la stratégie commerciale et suivre des actions commerciales ciblées pour augmenter le chiffre d'affaires (ventes additionnelles, packages, offres spéciales). Gestion de la relation clients : Concevoir et optimiser tous les supports liés au CRM relation clients. Relation Partenaires : Développer et entretenir les relations avec les partenaires commerciaux (TO, agences, revendeurs). Veille et Analyse : Assurer une veille sectorielle et concurrentielle et analyser les indicateurs de performance commerciale pour proposer des ajustements stratégiques. Votre Profil et Compétences Expérience : Expérience significative (minimum 2-3 ans) sur un poste similaire, idéalement en Hôtellerie de Plein Air (HPA). Formation : Bac+2/3 minimum dans les domaines de l'Hôtellerie, du Tourisme ou du Commerce. Langues : Anglais courant indispensable. La maîtrise d'une seconde langue étrangère (Allemand, Néerlandais) est un atout majeur. Informatique : Maîtrise des outils de bureautique (Pack Office, Canva) et d'un logiciel de gestion des réservations (type Eseason ou équivalent) et CRM. Excellent sens du relationnel, du service et de l'écoute client. Dynamisme, sourire et attitude professionnelle. Fortes capacités d'organisation et de gestion des priorités. Aptitude au management d'équipe et à la prise de décision. Sens aigu des responsabilités et de l'analyse commerciale. Compétences en communication écrite et orale. Ce que nous vous offrons Contrat : CDD de 9 mois à temps plein, transformable en CDI. Localisation : Saint-Julien-des-Landes (85). Rémunération : Selon profil et expérience. Avantages : Intégration au sein d'une équipe dynamique et conviviale (la Guyo Family). Un cadre de travail naturel et verdoyant. Accès aux avantages réservés au personnel en saison (accès piscine, réductions au snack/restaurant, etc.). #J-18808-Ljbffr
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Responsable Réception
il y a 1 semaine
Saint-Julien-des-Landes, France Camping Village de la Guyonnière* Temps pleinUn camping 5 étoiles situé à Saint-Julien-des-Landes recherche un(e) Responsable Réception et Développement Commercial. Le candidat idéal gérera l'équipe de réception tout en optimisant le développement commercial de l'établissement. Exigences incluent une expérience de 2-3 ans, un Bac+2/3 et une bonne maîtrise de l'anglais. Ce poste est...
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Responsable de Réception
il y a 2 jours
Saint-Julien-des-Landes, France Camping Village de la Guyonnière Temps plein**L'entreprise** Le **Camping Village de la Guyonnière** est situé au bord du **lac du Jaunay**, en plein cœur de la Vendée. Classé 5 étoiles, il offre un cadre unique avec de grands espaces verts, des hébergements variés (lodges, cottages, emplacements) ainsi qu'une large offre de services : bar-pub, restaurant, snack, animations, terrains de sport,...
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Responsable de Réception
il y a 1 semaine
Saint-Julien-des-Landes, France Camping Village de la Guyonnière Temps plein**L'entreprise** Notre Camping 5* est situé sur les rives du lac du Jaunay, au cœur de la Vendée, à 15 minutes des plages et des Sables d’Olonne. Sur notre domaine de 30 hectares, nous accueillons une clientèle internationale : Belges, Néerlandais, Anglais, Français... Parler anglais est donc indispensable. Ici, nous cultivons le sens du service...
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Responsable de Réception
il y a 1 semaine
Saint-Julien-des-Landes, France Camping Village de la Guyonnière Temps plein**L'entreprise** Notre Camping **5** est situé sur les rives du lac du Jaunay, au cœur de la **Vendée**, à **15 minutes des plages** et des Sables d’Olonne. Sur notre domaine de **30 hectares**, nous accueillons une **clientèle internationale** : Belges, Néerlandais, Anglais, Français... Parler anglais est donc indispensable. Ici, nous cultivons...
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Responsable de Développement Applicatif
il y a 2 semaines
Rion-des-Landes, France Arkema Temps plein**Contexte du poste**: Le Responsable de développement applicatif accompagne le développement des produits du laboratoire jusqu’à l’industrialisation. Le laboratoire applicatif comporte deux activités: - Etude et analyse des performances applicatives des produits dans les caoutchoucs - Préparation et étude de produits dispersés...
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Responsable de Réception
il y a 3 heures
Saint-Lambert, France CENTRE PORT ROYAL Temps pleinCentre de séminaires situé au coeur de la forêt de la Vallée de Chevreuse, recherche un(e) Responsable de Réception (H/F), CDI 35H du lundi au vendredi 7h-15h et quelques week end. Vous serez le premier point de contact pour les clients, jouant un rôle essentiel dans la gestion des opérations de réception. Vous travaillerez dans un environnement...
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Responsable Du Développement Commercial
il y a 7 jours
Saint-Maur-des-Fossés, France Kreno Consulting Temps plein**À propos de nous**: Acteur reconnu dans la conception, la réalisation et la maintenance d’installations électriques et automatisées, notre client intervient dans des environnements variés, du tertiaire à l’industrie. Dans le cadre du développement stratégique de son activité de maintenance multitechnique, il recrute un(e) **Responsable du...
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Responsable Réception Logistique
il y a 2 jours
Saint-Quentin-Fallavier, France Alp'Emploi, Intérim et Recrutement Temps pleinVous êtes à la recherche d’un emploi LOGISTIQUE H/F? Vous êtes au bon endroit ! Votre agence ALP EMPLOI La Verpillière recrute pour l'un de ses meilleurs clients situé à ST QUENTIN FALLAVIER 38 1 RESPONSABLE RECEPTION LOGISTIQUE H/F Alp'Emploi, votre agence de proximité est implantée depuis 1996 à la Verpillière (38) et connait parfaitement...
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Responsable Reception H/F
il y a 1 jour
Saint-Loubès, France Supplay Temps pleinSuperviseur Réception (H/F) - Horaires de Nuit Saint Loubès Horaires de nuit Mission intérim évolutive vers CDI À propos de l'entreprise Spécialiste de la distribution de produits pharmaceutiques à destination des pharmacies, assure la réception, le stockage et la livraison de produits de santé dans le strict respect des exigences réglementaires et...
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Responsable Reception H/F
il y a 2 jours
Saint-Loubès, France Supplay Temps pleinSuperviseur Réception (H/F) - Horaires de Nuit Saint Loubès Horaires de nuit Mission intérim évolutive vers CDI À propos de l'entreprise Spécialiste de la distribution de produits pharmaceutiques à destination des pharmacies, assure la réception, le stockage et la livraison de produits de santé dans le strict respect des exigences réglementaires et...
