Stage - Chargé·e de service client·e·s

il y a 1 jour


Paris, France Terres d'Aventure Temps plein

Vos Missions Principales Assurer le suivi des questionnaires de satisfaction. Identifier les dossiers nécessitant une intervention. Collecter les informations administratives auprès des clients et des services transverses. Répondre aux réclamations relatives aux Qualitel. Suivre les réclamations jusqu’au règlement du dossier. Répondre aux appels entrants. Effectuer le suivi des avis Web. Profil Recherché Vous avez un grand sens du service. Vous êtes curieux·se et vous disposez d'un intérêt particulier pour les voyages. Vous possédez de très bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles et vous faites preuve de rigueur et d'organisation dans votre travail. Vous savez utiliser un langage positif, synthétique et avez la capacité à communiquer de manière claire. Vous avez un esprit analytique, et êtes orienté sur les objectifs et la satisfaction client. Enfin vous êtes organisé·e, rigoureux·se et méthodique, vous avez une bonne gestion du stress et êtes capable de travailler en équipe. Votre passion pour le chocolat noir sera un atout pour votre intégration au sein de l’équipe Informations Complémentaires Durée du stage : 6 moisDates : à partir de mai/juin 2026Poste : 1Localisation : Paris Rejoignez-nous dès maintenant #J-18808-Ljbffr



  • Paris, Île-de-France Terres d'Aventure Temps plein

    Rattaché·e au service client·e·s vous gérez le retour questionnaire qualité lié à la satisfaction client·e·s.Vos Missions Principales Consistent à Accuser Réception De Leurs Demandes Par E-mails Et D'en Assurer Le Suivi Dans Le Respect De Délais. Pour Cela Vous Devez Être Capable D'identifier Les Sujets Importants, En Les Remontant Aux Services...


  • Paris, France Terres D Aventure Temps plein

    Rattaché·e au service client·e·s vous gérez le retour questionnaire qualité lié à la satisfaction client·e·s. Vos missions principales consistent à accuser réception de leurs demandes par e-mails et d'en assurer le suivi dans le respect de délais. Pour cela vous devez être capable d'identifier les sujets importants, en les remontant aux...


  • Paris, Île-de-France TERRES D'AVENTURE Temps plein

    Osez l'aventure et transformez votre passion en carrière Mettre chacun en mouvement en pleine nature, c'est changer les esprits et transformer le monde. Telle est la raison d'être de Terres d'Aventure, une agence qui depuis sa création en 1976, façonne des voyages en mouvement, accessibles à tous. Pour tous les corps, tous les goûts, toutes les envies,...


  • Paris, France Circulab Temps plein

    Une agence de conseil en économie circulaire recherche un·e stagiaire Chargé·e de mission à Paris. Vous travaillerez aux côtés de la Directrice et participerez à des missions variées allant de l’accompagnement des clients à l'analyse des tendances. Une bonne maîtrise de l'anglais et une sensibilité aux sujets de l'économie circulaire sont...


  • Paris, France Bene Bono Temps plein

    Une entreprise innovante de foodtech recherche un·e Chargé·e de Communication & Brand en stage ou alternance. Le poste inclut l'animation des réseaux sociaux, la production de contenus engageants et la coordination visuelle. Idéal pour un étudiant en communication, ce rôle demande de l'organisation, une bonne plume et une sensibilité aux sujets de...


  • Paris, France FAIRe un monde équitable Temps plein

    Présentation de l’association FAIRe un monde équitable est un mouvement citoyen d’intérêt général composé d’animateurs et animatrices locaux, bénévoles ou non, qui accompagnent une nouvelle culture de consommation pour un monde soutenable et équitable. L’association sensibilise et mobilise les jeunes et l’ensemble des citoyen·nes, avec...


  • Paris, France Dans le Noir ? Dining in the Dark restaurants Temps plein

    Stage - Chargé·e développement et gestion de projets Join to apply for the Stage - Chargé·e développement et gestion de projets role at Dans le Noir ? Dining in the Dark restaurants Vous souhaitez intégrer une PME dynamique et travailler sur des projets sensoriels socialement innovants ? Qui sommes-nous ? Depuis près de 20 ans, Ethik Investment...


  • Paris, France Circulab Temps plein

    Chargé·e de mission en économie circulaireRejoignez Circulab, agence de conseil et de design en économie circulaire, créée en 2012. Nous accompagnons entreprises et collectivités pour réinventer leurs produits et services, travaillant pour des grands groupes (l’Oréal, Orange) et des institutions (Paris, Seine-Eure, Olympique de Marseille).Nous...


  • Paris, France Circulab Temps plein

    Chargé·e de mission en économie circulaire Join to apply for the Chargé·e de mission en économie circulaire role at Circulab Nous sommes une agence de conseil et de design en économie circulaire, depuis 2012. En clair : nous accompagnons entreprises et collectivités pour réinventer leur façon de faire et de proposer produits et services. Nous...


  • Paris, France Circulab Temps plein

    Nous sommes une agence de conseil et de design en économie circulaire, depuis 2012 En clair : nous accompagnons entreprises et collectivités pour réinventer leur façon de faire et de proposer produits et services. Nous travaillons aussi bien pour des grands groupes (comme l’Oréal ou Orange) que des institutions (comme la ville de Paris,...