Chargé.e portefeuille clients H/F
il y a 3 jours
Descriptif du poste Et si vous faisiez équipe avec nous? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcours diversifiés et individualisés. Rejoindre Dalkia, c'est rejoindre plus qu'une entreprise : un collectif de 20 000 collaborateurs engagés en faveur de la transition énergétique. Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous. Dalkia Centre-Est recrute suite à un départ en retraite un.e Responsable de Portefeuille Clients pour l'Agence Commerciale de Bourgogne. Vous aurez comme objectif de piloter un portefeuille stratégique d'environ 40 contrats (7 M€ de CA annuel) sur des segments variés : Habitat, Collectivités, Santé et Tertiaire. Vous serez le garant de la satisfaction client et du développement de nos offres de performance énergétique. Alors, professionnel.le de la relation client et de l'énergie, et si on se projetait sur vos missions? Fidéliser et ennoblir votre portefeuille de contrats en fonction des orientations stratégiques du Groupe. Analyser les besoins complexes des clients pour proposer des prestations supplémentaires et des solutions d'efficacité énergétique. Piloter les négociations contractuelles et commerciales lors des renouvellements ou des nouveaux projets. Construire des propositions commerciales innovantes et élaborer les contrats associés. Assurer le reporting client et le suivi des plans d'actions issus des enquêtes de satisfaction. Garantir la mise à jour rigoureuse des données dans notre système d'information (Salesforce). Puisque la sécurité est notre priorité, vous êtes un acteur essentiel de la bonne application des règles, tant dans nos bureaux que lors de vos visites sur les sites clients. ⛑ Votre profil Vous avez une formation supérieure de type Ingénieur, Master 2 ou École de Commerce et vous justifiez d'une expertise confirmée de plus de 5 ans dans la gestion de comptes clés ou le commerce de services énergétiques Vous maîtrisez les techniques de négociation et de gestion de l'énergie. Vous savez travailler en mode projet avec des interlocuteurs de haut niveau. Vous aimez développer des relations commerciales durables et de confiance. Vous maîtrisez les outils de CRM (Salesforce) et les enjeux du marché de l'énergie. Ce Que Vous Aurez En Nous Rejoignant 🤝 Une intégration organisée dès votre arrivée ✨ La sécurité du groupe EDF dans une entreprise à taille humaine. 💲 Un Package De Rémunération Attractif Un salaire fixe sur 13,3 mois complété d’une part variable (bonus) ; Votre véhicule de fonction ; Poste éligible au télétravail ; Intéressement et participation ; 13 jours de RTT et 6 semaines de CP Une ancienneté valorisée dès votre 2e bougie de soufflée Les avantages du CSE : chèques cadeaux, culture, vacances, … Vous candidatez… et ensuite ? Vous avez un premier échange téléphonique avec Flavia. Si c’est un match, vous rencontrez en entretien Delphine. Si l’avis est favorable et que vous êtes toujours intéressé.e, vous rencontrez Frederic #J-18808-Ljbffr
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Chargé.e portefeuille clients H/F
il y a 7 jours
Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France Dalkia Temps pleinInformations générales Entité Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus...
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Chargé.e portefeuille clients H/F
il y a 5 jours
Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France Dalkia Temps pleinInformations générales Entité Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus...
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Chargé.e portefeuille clients H/F
il y a 7 jours
Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France Dalkia Temps pleinDescriptif du posteEt si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des...
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Chargé.e portefeuille clients H/F
il y a 3 jours
Chalon-sur-Saône, France Dalkia Groupe Temps pleinNon, votre écran n’est pas cassé, et nos graphistes ne sont pas en vacances. Le numérique est classé comme le 6e pays le plus pollueur au monde. Face à ce constat préoccupant, Dalkia met à votre disposition un site internet écoresponsable.S'il ne s'agit pas de votre première visite, vous constaterez que nous avons patiemment attendu pour faire...
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Responsable Portefeuille Clients – Énergies
il y a 3 jours
Chalon-sur-Saône, France Dalkia Temps pleinUne entreprise de services énergétiques recherche un(e) Responsable de Portefeuille Clients pour gérer un portefeuille de contrats stratégiques en Bourgogne. Avec plus de 5 ans d'expérience dans la relation client et la gestion de services énergétiques, le candidat idéal sera capable de fidéliser des clients et d'élaborer des solutions innovantes....
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Chargé·e Portefeuille Clients H/F
il y a 6 jours
Chalon-sur-Saône, France Dalkia Temps pleinDalkia Centre-Est recrute suite à un départ en retraite un.e Responsable de Portefeuille Clients pour l'Agence Commerciale de Bourgogne. Prêt.e à rejoindre l'équipe de Frederic ? Vous intégrerez une équipe d'experts et travaillerez au sein de notre agence basée à Chalon-sur-Saône, avec des déplacements à prévoir sur les départements du 71 et du...
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Responsable Portefeuille Clients – Énergies
il y a 3 jours
Chalon-sur-Saône, France Dalkia Groupe Temps pleinUne entreprise de transition énergétique recherche un(e) Responsable de Portefeuille Clients pour son agence à Chalon-sur-Saône. Vous serez en charge de piloter un portefeuille de 40 contrats dans divers segments. Ce poste requiert des compétences en négociation et en gestion de l'énergie, avec plus de 5 ans d'expérience. Une intégration soignée et...
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Chargé.e des relations entreprises
il y a 3 jours
Chalon-sur-Saône, France LIGUE DE L ENSEIGNEMENT DE BOURGOGNE-FRA Temps pleinOffre n° 201VPQN Chargé.e des relations entreprises (H/F)Les Ecoles de la 2ème chance sont des dispositifs d'insertion innovants pour les jeunes de 16 à 30 ans, très éloignés de l'emploi. Leur objectif est la remise à niveau dans les savoirs de base, et la définition d'un projet professionnel individuel. L'Ecole de la 2ème Chance de Saône-et-Loire...
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CHARGE.E DE CLIENTELE HOSPITALIER H/F
il y a 3 jours
Chalon-sur-Saône, France MACSF Temps plein 40 000 € - 42 000 €Territoire Saône-et-Loire, Nièvre, Yonne | CDI | Agence de Chalon-sur-Saône. Pourquoi nous rejoindre ?Notre entreprise est en pleine croissance et place l’humain au cœur de son développement. Leader des services et solutions d'assurance sur son marché, la MACSF reste fidèle à ses valeurs mutualistes qui font sa force et sa...
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Charge.E De Clientele Hospitalier H/F
il y a 1 jour
Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France Macsf Temps pleinEntité de rattachement Premier assureur des professionnels de santé, le groupe MACSF innove depuis toujours grâce à l'implication et l'expertise de ses collaborateurs. Leader sur son marché avec la confiance de plus d'un million de sociétaires, notre groupe est resté fidèle à ses valeurs mutualistes qui font sa force et sa différence. Sans...
