Chargé Expérience Client et Résiliations

il y a 6 jours


SaintMaurdesFossés, France WeRecruit Temps plein

Une entreprise de services à Saint-Maur-des-Fossés cherche un(e) chargé(e) de satisfaction client pour améliorer l'expérience des clients. Vous gérerez les demandes de résiliation et traiterez des réclamations complexes, en collaborant avec les équipes techniques. Le poste nécessite d'analyser les insatisfactions et de proposer des solutions, tout en suivant les procédures internes pour garantir un service de qualité. Ce rôle est essentiel pour maintenir la fidélité des clients.
#J-18808-Ljbffr



  • Saint-Maur-des-Fossés, France Foliateam Temps plein

    Quelles seront vos missions ? Rattaché(e) à la Direction du Back Office de notre siège situé à Saint Maur des Fossés, vousaurez comme mission d'améliorer la satisfaction des clients en traitant leurs demandes, notamment relatives à leurs engagements contractuels, et si nécessaire en coordination avec les équipes techniques, en comprenant leurs...

  • Gestionnaire en Assurances

    il y a 2 semaines


    Mont-Saint-Aignan, France Groupe Magnolia Temps plein

    Rigueur - Esprit d’équipe - Bon relationnel - Réactivité - Capacité d’adaptation **Vos missions dans le cadre de votre CDD ?** **MISSION PRINCIPALE** : Le/la gestionnaire substitution / résiliation assure l’envoi, la relance et la finalisation des dossiers dans le cadre de substitution d’assurance. Il doit tout mettre en oeuvre pour finaliser...


  • Saint-Maur-des-Fossés, France Enedis Temps plein

    **Chargé relations clients distributeur électricité F/H**: - Relations clients et partenaires réseau elec - Alternance - 89 rue saint maur (75) - BAC +2 / BAC +3 - Expérience souhaitée: - Débutants acceptés- De 810,81€ à 1 801,80€ par mois - Début de contrat: - 08/09/2025 - Contribuer à la satisfaction clients - Accompagner et conseiller les...


  • Saint-Maur-des-Fossés, France DUALIS Partner Temps plein

    Dualis Partner est un cabinet de recrutement à taille humaine travaillant principalement par approche direct. Collaborant au quotidien avec des grands groupes, des ETI, des start-ups mais aussi des institutions publiques et associatives, nos consultants savent traduire les enjeux et les ambitions de nos clients en leurs apportant une approche et des...


  • Saint-Maur-des-Fossés, France Résidétape et Fonds de dotation Muvo Temps plein

    Un fonds de dotation en expansion basé à Saint-Maur-des-Fossés recherche un(e) Chargé(e) de mission en apprentissage pour participer à la recherche de financements et à la construction de partenariats. Le rôle implique la prospection de donateurs, la valorisation de l'impact social, et la contribution à la stratégie de mécénat. Vous serez en...

  • Collaborateur comptable H/F

    il y a 3 semaines


    Saint-Maur-des-Fossés, France DBF Audit Temps plein

    Sous la supervision d'un chef de mission, vous assistez des dirigeants d'entreprises de toutes tailles, qu'il s'agisse de petites structures ou d'entreprises de taille intermédiaire, dans divers domaines (industrie, services, commerce, professions libérales etc...) :Gestion d'un portefeuille en tenue et révisionDéclarations fiscalesPréparation et...

  • Chargé D'affaire

    il y a 2 semaines


    Saint-Maur-des-Fossés, France EXETYS Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un chargé d'affaires ou une chargée d'affaires pour rejoindre notre équipe dynamique. **1- PILOTER LA REALISATION OPERATIONNELLE DE L’AFFAIRE (ETUDE, PREFABRICATION, MONTAGE, MISE EN SERVICE, LIVRAISON AU CLIENT) D’UN POINT DE VUE HUMAIN, TECHNIQUE ET MATERIEL** **2-MAITRISER LA RENTABILITE, LES DELAIS DE...

  • Chargé d'agencement

    il y a 1 semaine


    Saint-Maur-des-Fossés, France Saint-maur Temps plein

    Offre n° 8093714Chargé d'Affaires en Agencement H/F POSTE : Chargé d'Affaires en Agencement H/F DESCRIPTION : Le Groupe DLSI et son agence d'EMO DLSI recrutent pour un de leurs clients, un :Chargé d'affaires en agencement (h/f)Notre client menuisier agenceur existe depuis plus de 200 ans, intervient pour des projets privés tels que bijouteries,...


  • Saint-Maur-des-Fossés, France Résidétape et Fonds de dotation Muvo Temps plein

    OverviewLe Fonds de dotation Muvo est un acteur émergent de l’ESS, créé pour servir l’intérêt général. Il vise à développer des activités et à financer des projets dans ce cadre, avec un accent particulier sur la cohésion sociale et territoriale.Le Fonds de dotation Muvo est une initiative philanthropique portée par le Groupe muvo. Il se...


  • Saint-Maur-des-Fossés, France EMO Temps plein

    Le Groupe DLSI et son agence d'EMO DLSI recrutent pour un de leurs clients, un :Chargé d'affaires en agencement (h/f)Notre client menuisier agenceur existe depuis plus de 200 ans, intervient pour des projets privés tels que bijouteries, joailleries, maroquineries, prêts à porter de luxe (Vuitton, Boucheron, Hublot, Longchamp) pour la réalisation des...