PO SENIOR CLIENTELING
il y a 2 jours
PosteProjets Dans ce rôle, vous travaillerez avec rigueur et implication en étroite collaboration avec nos clients pour cadrer et piloter leurs projets. Vous serez amené(e) à coordonner plusieurs équipes techniques et fonctionnelles afin de mener les projets de leur conception à leur réalisation.Vos principales missionsRecueillir les besoins des équipes métiers et animer les ateliers de cadrage,Définir les parcours client en magasin (prise de contact, relance, fidélisation…),Rédiger les user stories, les spécifications fonctionnelles et assurer leur priorisation,Suivre la réalisation, les phases de tests, de recette et de mise en production,Piloter la mise en place d\'une application Clienteling (catalogue, tâches, click & collect, WhatsApp…),Accompagner le changement : documentation, formation utilisateurs, support,Produire des POV, benchmarks, recommandations sur des cas d usagers concrets,Travailler en étroite collaboration avec les équipes CRM, IT, data, produit et digitales,Contribuer au développement de la BU Clienteling (bonnes pratiques, structuration, veille…).Profil recherché pour cette offre d emploiExpérience de 3 à 5 ans en cabinet de conseil ou en digital CRM structuréMaîtrise des enjeux CRM, marketing client, relation client omnicanaleConnaissance du secteur retail / luxe / fashion, avec un fort intérêt pour l\'expérience magasinCapacité à recommander ET à délivrer (stratégie + exécution opérationnelle)Rigueur, autonomie, sens du service client et goût du terrainAnglais courant #J-18808-Ljbffr
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Senior Product Designer: Luxury Retail UX
il y a 2 jours
Paris, France VO2 Group Temps pleinUne agence de conseil Tech et Digital recherche un(e) Product Designer Senior passionné(e). Le candidat idéal aura au moins 6 ans d'expérience, saura créer des solutions digitales en clienteling et travailler avec des équipes variées. Cette position offre un environnement travail agréable à Paris, process de recrutement en trois étapes et avantages...
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Senior Product Designer – Luxury Clienteling
il y a 2 jours
Paris, France VO2 Group Temps pleinUne entreprise de conseil Tech et Digital recherche un(e) Product Designer Senior passionné(e) pour concevoir des solutions digitales innovantes. Vous serez responsable de l'expérience utilisateur pour des projets clienteling, en travaillant étroitement avec des équipes pluridisciplinaires. Le candidat doit avoir au moins 6 ans d'expérience et maitriser...
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Clienteling & Events Lead, Luxury Flagship
il y a 2 jours
Paris, France BoF Careers Temps pleinA luxury retail company in Paris is seeking a Clienteling & in-store events Manager for its flagship store on Avenue des Champs-Elysées. This role involves developing a clienteling culture, coaching Client Advisors, managing client relationships, and organizing in-store events. The ideal candidate will have significant experience within Luxury Hospitality...
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CRM / Clienteling Manager Skincare, Cdi (H/F)
il y a 1 semaine
Paris, France coty Temps pleinGlobal CRM & Clienteling Manager Position Overview The CRM & clienteling Manager is responsible for the development and execution of programs, roadmaps, and Consumer Relation strategies for the skincare category. The CRM Manager focuses on the loyalty and retention marketing strategies. The CRM Manager has a clear understanding of how to leverage consumer...
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Consultant.e PO Data Senior
il y a 2 jours
Paris, France Elevate| Agence Data & Technologies Marketing Temps plein# Consultant.e PO Data Senior## Elevate recrute !* Mesure d’audience : digital analytics, tracking, ...* Personnalisation de l’expérience client : AB Testing, Personnalisation, E-Merchandising,...* Optimisation des campagnes publicitaires : MMM, Attribution/Contribution Marketing...* Segmentation client et scoring : RFM, clustering,machine learning*...
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Po Sénior Dans Un Contexte Safe
il y a 1 semaine
Paris, France TEOLIA CONSULTING Temps pleinJe cherche pour l’un de nos clients un PO pour l’un de nos clients basé à la Défense. **Missions**: Excellent relationnel et très bon rédactionnel, Capacité à rédiger des spécifications fonctionnelles, Rigoureux et organisé, sait prioriser Connaissance et pratique de la méthodologie AgileSAFE Connaissance des environnements Cloud Construit,...
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PO/PMO IA Generative
il y a 2 jours
Paris, France Astek Temps pleinPO/PMO IA Generative - Paris, France (H/F) Join to apply for the PO/PMO IA Generative - Paris, France (H/F) role at Astek Ce Que Nous Allons Accomplir Ensemble Astek recherche un Product Owner / PMO senior pour piloter des projets à forte valeur ajoutée intégrant des solutions d’IA Générative, dans un environnement télécoms exigeant et innovant....
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PO Senior IA – Lutte anti-blanchiment
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Collective Temps pleinBudget: Budget : €/jour max (selon profil) Informations Pratiques Durée : 24 mois, reconductible Date de démarrage : 19/01/2026 Type de contrat : CDI ou freelance Télétravail : 2 à 3 jours / semaine Localisation : 75 Budget : €/jour max (selon profil) ContexteVous rejoindrez une équipe Data & Sécurité Financière d'un grand groupe financier...
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PO Senior IA – Lutte anti-blanchiment
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Inspiire Temps plein? INFORMATIONS PRATIQUES : ? Durée : 24 mois, reconductible ? Date de démarrage : 19/01/2026 ? Type de contrat : CDI ou freelance ? Télétravail : 2 à 3 jours / semaine ? Localisation : 75 ? Budget : ?/jour max (selon profil) ? CONTEXTE : Vous rejoindrez une équipe Data & Sécurité Financière d?un grand groupe financier français, en charge...
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Senior Data Analyst
il y a 4 heures
Paris, France OVENTI Consulting Temps pleinOVENTI Consulting, cabinet de conseil en Data et Intelligence Artificielle qui allie expertise technique de pointe, vision stratégique et accompagnement sur mesure. Nos équipes, issues des meilleures écoles, s'intègrent chez nos clients ou opèrent depuis notre LAB interne, véritable foyer d’innovation. Chez Oventi, nous privilégions le "sur mesure"...