Chargé de gestion locative

Est Métropole Habitat est un office public de l’habitat rattaché à la Métropole de Lyon. Nous gérons et construisons des logements sociaux, familiaux et étudiants. Notre patrimoine (près de 17 500 logements) est situé principalement sur l‘est de la métropole.Nous sommes un acteur engagé de la politique de la ville et les habitants présents sur notre patrimoine sont au centre de notre attention. La question du climat et de l’environnement est également un axe fort de notre projet stratégique.Nous sommes 350 collaborateurs. Notre siège socialest situé à Villeurbanne et nous disposons de 3 agences (Villeurbanne, Saint-Priest et Vaulx-en-Velin).Nos salariés sont au cœur de notre stratégie, nous souhaitons que chacun puisse se projeter durablement au sein de l’organisation. Nous avons une politique RH engagée, notamment au travers d’une démarche de Qualité de Vie au Travail, d’actions en faveur du développement des compétences et de promotion de la diversité.Notre leitmotiv : faire de l’habitat social une opportunité Rejoignez-nous. Pour mieux nous connaitre, n’hésitez pas à consulter notre site Est Métropole Habitat, notre chaine YouTube et à nous suivre sur les réseaux sociaux Dans le cadre de remplacements, nous recrutons 2 postes de :Chargé de gestion locative f/h – CDIPostes à pourvoir dès que possible,Basés à Vaulx-en-Velin - 12 avenue Salvador AllendeAu sein du territoire Grand Est (5 900 logements) et sous la responsabilité de l’adjointe au directeur de territoire – gestion locative, vous êtes l’interlocuteur privilégié des demandeurs de logement et des locataires, de leur entrée dans nos logements jusqu'à leur départ.Vous interviendrez ainsi sur deux missions :1- La commercialisation et l’attribution des locaux (logements, garages, parkings) :Analyser et instruire les dossiers des demandeurs de logement, dans le respect de la règlementation en vigueur et des procédures internesParticiper aux commissions d’attribution (CALEOL), présenter les dossiers et garantir la qualité des attributions,Assurer la commercialisation des annexes (garages et parkings),Organiser et réaliser des visites de logements avec le candidat, pour les logements présentant des difficultés de commercialisation ou dans le cadre de livraisons neuves ou de rachats,Participer aux instances partenariales liées à l’attribution,Tenir des permanences d’informations pour les demandeurs de logement.2- La vie du bail de l’entrée à la sortie du locatairePréparer les dossiers administratifs et faire signer les baux et conventions en présentant les annexes,Programmer les états des lieux entrants en lien avec les responsables d’immeubles,Gérer les demandes de modifications ou d’évolutions des baux (avenants, changements de situations familiales, mode de paiement, etc.),Répondre aux sollicitations des locataires en lien avec le service client,Enregistrer et traiter les dédites,Organiser l’état des lieux de sortie,Assurer la liaison avec les services internes (contentieux, juridique et gestion immobilière le cas échéant).De niveau bac+2/3 en type profession immobilière ou licence professionnelle droit du logement social.Vous connaissez la règlementation de la gestion locative et idéalement la réglementation HLM en matière d’attribution de logement.Vous disposez d’un bon relationnel, vous avez le sens du service et faites preuve de discrétion.Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et aimez travailler en équipe et en transversalité notamment en mode collaboratif avec l’utilisation de Microsoft Teams.Vous avez déjà acquis une première expérience dans un poste similaire, idéalement chez un bailleur social.✅ Pourquoi nous rejoindre ?Nous rejoindre, c’est rejoindre une entreprise qui place l’humain au cœur de sa stratégie, que ce soit pour nos locataires mais également pour nos collaborateurs, c’est travailler au sein d’un collectif bienveillantNous rejoindre, c’est aussi bénéficier de nombreux avantages :Une rémunération à partir de 27K€ brut annuel sur 13 mois29 jours de congés payés par an1 jour de RTT tous les 15 jours ou 0.5 jour toutes les semaines pour veiller à votre équilibre vie pro/vie perso1 jour ou 2 demi-journées de télétravail par semaineUne prise en charge à 100% de votre abonnement de transports en communDes tickets restaurant à 10€ pris en charge à hauteur de 60%Une prime annuelle sur objectifUn accord d’intéressement et un plan d’épargne entreprise avec possibilité d’abondement employeurUne Mutuelle d’entreprise et une prévoyanceUn plan d’épargne retraiteAvantages CSE : forfait culture, sport, presse, chèques vacances…Un environnement de travail dans des locaux neufs et une ambiance de travail dynamiqueCette mission vous intéresse et correspond à votre profil ?✉ Merci d’envoyer votre lettre de motivation + CV sur notre site #J-18808-Ljbffr