Directeur d'agence/Directrice d'agence

OverviewExpert en transformation digitale, nous accompagnons nos clients à chaque étape de leur développement pour répondre à leurs enjeux métiers et technologiques. Avec 14 agences en France, au Portugal et au Canada, Lùkla a développé un portefeuille de clients sur un vaste champ de compétences et dans de nombreux secteurs. Nous proposons un catalogue de 6 offres complémentaires : Managed Services, Digital Workplace, Change & Adopt, Apps & Data, Web & Marketing, et Cloud & Cyber. Ancrée dans les valeurs de proximité, d'engagement, de confiance et de respect, notre entreprise crée une atmosphère propice au développement de compétences et au bien-être. Rejoindre Lùkla, c’est embarquer dans une aventure collective où passion et expertise se mêlent pour répondre aux besoins de chacun. Ensemble, allons plus haut et plus loin pour libérer votre potentiel.Poste : Directeur d'AgenceLocalisation : LyonSéniorité : Confirmé(e) - 5 années d'expérience minimumResponsabilitésManagement d'équipe : Encadrer, animer et développer une équipe de commerciaux, business managers et consultants; assurer un suivi régulier des performances, favoriser la montée en compétences et garantir un environnement de travail motivant et collaboratif.Développement commercial : Élaborer et mettre en œuvre la stratégie commerciale de l’agence pour développer et fidéliser un portefeuille de clients dans des secteurs clés; identifier de nouvelles opportunités, construire des propositions de valeur et négocier les contrats; piloter les actions commerciales et assurer la satisfaction client.Gestion opérationnelle et stratégique : Suivre et optimiser les indicateurs de performance (chiffre d’affaires, rentabilité, satisfaction client); participer à la stratégie de croissance en collaboration avec les autres directions.Succès de l'équipe : Recruter et rassembler la meilleure équipe de consultants; s’assurer que chacun dispose des moyens nécessaires pour garantir sa réussite et son bien-être.Profil recherché / QualificationsProfessionnel(le) expérimenté(e) dans le secteur des ESN, avec une expérience confirmée en gestion d'équipe et développement commercial.Bonne connaissance des métiers de l'IT et du digital, et du fonctionnement des entreprises de services numériques; expérience dans ce secteur et capacité à animer un réseau professionnel.Compréhension des enjeux clients et capacité à élaborer des offres alignées avec leurs intérêts.Sens de la vente : écoute, capacité à nouer des relations, pensée stratégique et pouvoir de conviction.Autonomie et organisation : capacité à élaborer et mettre en œuvre un plan d’action, identification et organisation des moyens de réussite; objectifs centrés sur chiffre d’affaires, rentabilité et satisfaction client.Agilité et réactivité : capacité à proposer des solutions rapides et durables; leadership et capacité à motiver les équipes; établissement d’un climat de confiance et de respect.Rémunération et avantagesPoste à responsabilités avec environnement stimulantRémunération attractive avec une partie variable motivanteIntéressement et participationAccompagnement dédié et formationsForfait mobilité verte: participation à l’achat et à la maintenance d’un équipement vert (vélo électrique ou trottinette électrique)Allocation télétravail: participation à l’achat d’équipements liés au télétravailRTT, titres-restaurant, mutuelle, CE, indemnité kilométrique véloNous œuvrons au quotidien en faveur d’une démarche RSE (Responsabilité Sociétale de l’Entreprise) et alignons nos activités avec l’environnement et les Hommes. Notre engagement commence dès le recrutement et se poursuit tout au long d’une collaboration fondée sur l’éthique et le respect. Nous sommes signataire de la Charte de la Diversité depuis 2015 et accompagnons les futurs candidats dans leur cursus scolaire par des sensibilisations, formations et mentorats. #J-18808-Ljbffr