Ingénieur Support Applicatif H/F

il y a 1 jour


Malakoff, France TheGoodFit Temps plein

Au sein d'une jeune entreprise très dynamique, basée entre Paris et Sophia Antipolis, intervenant dans le secteur de la fintech et plus précisément dans la création d'une solution front office pour la finance de marché, nous recherchons un.e Ingénieur.e Support Applicatif afin de venir renforcer son équipe Produit.2 - Rôle & Missions :Dans un contexte de forts enjeux de Réactivité, de Performance, de Robustesse, et de Qualité de service, vous interviendrez aux côtés de 2 Product Owners afin d'assurer le 1er niveau de réponse, sur un périmètre critique, auprès d'utilisateurs front office, très exigeants.Vos principales missions seront de :Elaboration et implémentation des procédures :Participer à la conception, la formalisation et l'amélioration continue des procédures de support et d'exploitation ;Contribuer à la mise en oeuvre et au déploiement de nouveaux process en lien avec les équipes IT et Métiers ;Documenter les incidents récurrents et les bonnes pratiques pour faciliter la capitalisation.Surveillance et supervisionAssurer la surveillance des systèmes et applications en production via des outils de monitoring ;Détecter, diagnostiquer et signaler les incidents et anomalies en temps réel.Gestion des incidentsPrendre en charge les incidents de production selon les procédures établies ;Analyser la root cause et fournir un diagnostic initial rapide ;Suivre le traitement jusqu'à la résolution complète et communication vers les équipes concernées.Gestion des demandesTraiter les demandes d'assistance des traders (données, accès, erreurs fonctionnelles) ;Mise en production ;Participer aux déploiements applicatifs et aux changements planifiés (patchs, mises à jour, correctifs).Amélioration continue et industrialisationParticiper à l'automatisation des tâches récurrentes (scripts, outils) ;Contribuer à l'amélioration de la fiabilité et de la performance des systèmes.Environnement technique : Excel, SQL, Python3 - Evolutions possibles :Jeune structure très dynamique avec plusieurs possibilités d'évolution selon profil et envies.4 - Profil recherché :Vous êtes diplômé.e d'une école d'ingénieur ou équivalent universitaire et disposez d'au moins 3 ans d'expérience en support applicatif en Front Office, en salle de marché, autour d'applications industrialisées.Savoir-faire recherchés :Excellente maîtrise d'Excel pour l'analyse et le traitement de données ;Maîtrise du SQL ;Capacité à évoluer dans des environnements techniques complexes et intérêt marqué pour les problématiques métier ;Aisance en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit ;Bonnes connaissances en VBA et en Python.Savoir-être recherchés :Dynamisme & Esprit équipe ;Passion & Curiosité ;Autonomie & Polyvalence ;Sens du service & Excellent relationnel ;Priorisation & Gestion du stress.Créer une alerte emploi pour cette recherche #J-18808-Ljbffr



  • Malakoff, France OCSI Group Temps plein

    Contexte Nous recherchons un Ingénieur de Production Applicative pour intervenir sur des applications critiques dans un environnement Build & Run. Le poste est orienté exploitation, support et fiabilisation, avec une exposition progressive aux pratiques DevOps. Missions - Exploitation et supervision des applications en production - Support N1 / N2...


  • Malakoff, France TheGoodFit Temps plein

    Une entreprise dynamique dans le secteur fintech recherche un.e Ingénieur.e Support Applicatif pour renforcer son équipe Produit. Vous serez responsable du support et de l'optimisation des applications en production, en assurant une excellente qualité de service aux utilisateurs front office. Le candidat idéal a au moins 3 ans d'expérience dans un...


  • Malakoff, France Talan Temps plein

    Notre Business Unit Finance est une équipe de 350 collaborateurs essentiellement d'experts comme vous, qui interviennent sur toute la chaîne front-to-back sur des missions de Conseil ou de MOA Métier. Pour renforcer nos équipes spécialisées en Finance de Marché et Assurance, nous recrutons des profils en support applicatif ayant à la fois une bonne...


  • Malakoff, France Talan Temps plein

    Une entreprise dans le secteur financier recherche un profil en support applicatif. Le candidat idéal possède au moins 3 ans d'expérience en finance de marché ou assurance et maîtrise les outils comme ServiceNow et SQL. Le rôle inclut la collaboration avec les utilisateurs finaux, la résolution de problèmes complexes, et la formation des...


  • Malakoff, France Guarani Temps plein

    Une entreprise de technologie recherche un Ingénieur Production Applicative pour renforcer son équipe. Le candidat idéal aura 5 à 7 ans d'expérience avec Jenkins, Terraform, Kubernetes et GCP. Il sera responsable de la stabilité des applications, de la gestion des incidents, et participera activement au développement de nouveaux projets. Ce poste est...


  • Malakoff, France Sunapsis Temps plein

    Nous recrutons pour l'un de nos clients, dans le cadre d'un CDI en pré-embauche un(e) Responsable Domaine Applicatif Assurance de Personnes H / F. Le poste est basé à Paris 8ème. Vos missions Vous participez au choix des partenaires et supervisez la relation avec les Editeurs / Intégrateurs du domaine assurance de personnes. Vous administrez les...

  • Ingénieur DevOps H

    il y a 2 semaines


    Malakoff, France Guarani Temps plein

    Ingénieur Production Applicative (H / F) - CDI - Paris ou Lyon Localisation : Paris (équipe principale) ou Lyon Contrat : CDI Télétravail : 10 jours par mois Expérience : 5 à 7 ans dont sur les techno Jenkins, Terraform, Kubernetes et GCP Équipe : 12 personnes (11 à Paris, 1 à Lyon), dont 7 externes et 3 juniors Démarrage : Dès que possible...


  • Malakoff, France INFIDIS Temps plein

    Entreprise La BU ASSISTANCE TECHNIQUE de SPIE ICS est une ESN spécialisée dans les technologies d'infrastructure DATACENTER, Cybersécurité, End User Computing, Smart Data. La BU Assistance Technique accompagne et conseille ses clients sur la délégation de consultants à travers nos offres de : Assistance Technique (Temps plein / Temps partagé) Projet...

  • Ingénieur Calcul Tuyauterie H

    il y a 2 semaines


    Malakoff, France Aginergy Temps plein

    Dans le but de renforcer nos équipes, nous recherchons une personne aux aptitudes remarquables, un Ingénieur Calcul (F / H) afin d'intervenir sur différents types d'activités et projets (Travaux neufs et Revamping). Vos principales responsabilités Vérifier par des calculs, la résistance de la tuyauterie sous différents ensembles de conditions...


  • Malakoff, France Randstad Temps plein

    Une entreprise spécialisée en ressources humaines cherche un Expert en Assistance Logicielle pour assurer le bon fonctionnement des solutions numériques pour ses utilisateurs. Vous devrez apporter un soutien opérationnel, répondre aux questions réglementaires et diriger des ateliers pour renforcer l'autonomie des utilisateurs. Le poste requiert au...