Stage Réceptionniste

Offre de stage à partir de Mars / Avril 2026 pour 6 mois minimumTu es à la recherche d'un stage ? Ça tombe bien nous sommes aussi à la recherche d'un/d'une stagiaire en réception Tu es motivé(e), passionné(e), intéressé(e) et par dessus tout curieux(se) ? Cette offre est faite pour toi Nous sommes un hôtel restaurant combo 2 & 3 étoiles avec 139 chambres et 100 couverts situé à Cahors dans le 46. Facile d'accès et bien situé, il te sera facile de te rendre chez nous Guidé par une équipe jeune et dynamique, viens découvrir le métier de l'hôtellerie et développer ton sens du relationnel client à travers ce stage de découverte Tu apprendras à être polyvalent à la fois réception, au service, au petit-déjeuner :Assurer un premier contact sympathique au téléphone et à la réceptionAssurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissementEffectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l’hôtelVérifier les garanties et les réservations des clientsGarantir le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garantiesRépondre aux appels téléphoniques et prendre ponctuellement les réservationsTenir, vérifier et contrôler sa caisse personnelleRépondre aux différentes demandes des clients et assurer leur suivi afin de garantir leur satisfactionRenseigner les clients sur les informations touristiquesAppliquer les procédures et politiques définies par la marque et l’hôtel en matière de contrôle des clients et sécurité des personnesS’assurer que les demandes particulières des clients sont transmises aux services concernésService au restaurantSans expérience acceptéeExcellente présentation et sens de l'accueilOrganiséPratique des langues étrangères (l'anglais est un minimum)Aisance en informatiqueGrande disponibilité (horaires pouvant être décalés)Possibilité de logement sur place à préciser lors de votre candidature #J-18808-Ljbffr