Assistant Product Owner Junior IT CRM F/H

il y a 6 jours

Paris, France Christian Dior Couture Temps plein

From the House of Dream to the House of Talents. Christian Dior fut le couturier du rêve. Dès la fondation de sa Maison en 1947, marquée par la révolution du New Look, il métamorphose ses songes en de merveilleuses créations. Son esprit visionnaire n’a eu de cesse de magnifier les femmes du monde entier, inspirant aujourd’hui et plus que jamais ses successeurs. Le tissu est le seul véhicule de nos rêves… La mode, en somme, est issue d’un rêve, et le rêve, c’est une évasion. À aujourd’hui, riche de cet héritage d’exception et d’une communauté de plus de 8 500 talents, notre Maison incarne plus que jamais la Maison des Talents pensée par Christian Dior. Dans plus de 40 pays, nous faisons rayonner notre savoir‑faire, notre audace et notre excellence à travers la passion et la créativité de nos collaborateurs. Rejoignez‑nous et créez votre avenir dans notre univers généreux, disruptif et ambitieux où nous grandissons dans l’excellence, le courage et l’optimisme. Le Petit Dictionnaire de la Mode Context Dans le cadre des chantiers d’évolution de nos applications de Clienteling et de nos solutions de services client, l’équipe Client Service Center Expérience de Christian Dior Couture recrute un Junior IT CRM Product Owner (F/H) pour venir renforcer l’équipe du produit CSC « Client Service Center Experience ». Descriptif Être un artisan et garant principal de la bonne marche du CRM (Salesforce) pour l’ensemble du service client en France et à l’international (Europe, USA, APAC, Chine…) en prenant en compte les demandes fonctionnelles des équipes métiers ou en effectuant les modifications. Être un acteur d’amélioration continue ou d’analyse permettant l’amélioration du fonctionnement des applications annexes : prise de rendez‑vous, outil de mesure de la satisfaction client, canaux de communication (WhatsApp, WeChat, Apple Business Chat …). Être garant du suivi et de la coordination de l’activité et des projets liés à l’évolution du domaine client. Être agile dans le traitement des corrections et évolutions selon les priorisations données, en mode projet ou RUN. Profil Etudiant(e) en cours de formation (bac +4 à bac +5) dans une Ecole de Commerce, Université, Ecole d’ingénieur ou une Ecole spécialisée en CRM et Management des systèmes d’informations. Vous avez un bon niveau d’anglais afin de communiquer avec différentes parties prenantes en zone France ou à l’étranger et vous justifiez d’une réelle aisance informatique. Doté(e) d’un bon sens relationnel et d’une réelle aisance rédactionnelle, vous êtes créatif(ve), organisé(e), rigoureux(se) et attentif(ve) à l’univers de la mode et de la technologie. Une connaissance de l’environnement Salesforce serait un plus. Très bonne maitrise d’Excel et Powerpoint, la maîtrise de Canva est un plus. Rigueur, autonomie, polyvalence, bon relationnel, dynamisme, sens des priorités. Anglais courant. Encouragement de l’inclusion et de la diversité Encourageant l’inclusion et la diversité sous toutes ses formes, Christian Dior Couture s’est engagé depuis 2013 dans une démarche en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap, et de la valorisation de toutes les singularités. #J-18808-Ljbffr

  • Assistant Product Owner Junior IT CRM F/H

    Il y a 28 minutes

    Paris, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Contexte : Dans le cadre des chantiers d’évolution de nos applications de Clienteling et de nos solutions de services client, l’équipe Client Service Center Expérience de Christian Dior Couture recrute un Junior IT CRM Product Owner (F/H) pour venir renforcer l’équipe du produit CSC « Client Service Center Experience ». (Service client, Service...

  • Junior IT CRM Product Owner – Salesforce

    il y a 6 jours

    Paris, France Christian Dior Couture Temps plein

    Une maison de luxe internationale recherche un(e) Junior IT CRM Product Owner pour améliorer les services clients à l'international. En tant qu'étudiant(e) en niveau bac +4 ou bac +5, vous gérerez le CRM Salesforce tout en améliorant les processus de service client. Une maîtrise de l'anglais et des compétences en Excel et PowerPoint sont essentielles....

  • Product Owner CRM

    Il y a 25 minutes

    Paris, France eXalt Flow Temps plein

    eXalt est une formidable aventure humaine, une communauté de plus de 1300 consultants, polyglottes du digital, dédiés à la transformation et spécialistes du Product & Project Management. Fondée en juillet 2018 autour des valeurs d'intrapreneuriat, de co-apprentissage et de co-construction, eXalt inscrit son développement dans un engagement fort...

  • Chef.fe de Projet IT

    il y a 1 semaine

    Paris, France CMH Academy Temps plein

    # Chef.fe de Projet IT & Product Owner Junior | CDI | Paris## ACE Education recrute !## À proposGroupe d'éducation, leader dans la formation aux métiers passion, ACE Education regroupe les écoles AMOS Sport Business School, ESDAC, CMH, ESBS, EIDM et ENAAI et propose des formations spécifiques dédiées aux univers du sport, de l’hôtellerie, du luxe,...

  • Chef de Projet IT

    il y a 7 jours

    Paris, France CMH Academy Temps plein

    Un groupe d'éducation à Paris, recherche un.e Chef.fe de Projet IT & Product Owner Junior en CDI. Vous serez responsable du pilotage de projets applicatifs, du support au PMO Groupe et de la gestion du backlog produit. Le candidat idéal a un Bac+5, 1 à 2 ans d'expérience avec des outils comme Jira et Odoo. Des compétences en gestion de projet et un bon...

  • Product Owner CRM

    il y a 1 semaine

    Paris 11e, France Temenis Temps plein

    **Entreprise** Vous êtes à la recherche d’une mission épanouissante dans laquelle votre travail est reconnu ? Arrêtez tout, vous venez de tomber sur LA bonne annonce ! Cabinet de conseil en SI, Temenis est à la recherche d’un Product Owner CRM en quête d’évolution au sein de groupes internationaux ayant une appétence pour le secteur de...

  • Chef.fe de Projet IT

    il y a 7 jours

    Paris, France AMOS - Sport Business School Temps plein

    Overview ACE Education, groupe leader dans la formation aux métiers passion, regroupe les écoles AMOS Sport Business School, ESDAC, CMH, EIDM, ENAAI dans des univers variés. Poste : Chef.fe de projet IT & Product Owner Junior — Paris, siège Responsibilities Pilotage de Projets Applicatifs Cadrage et déploiement de solutions transverses : CRM, ERP et...

  • Chef de Projet IT

    il y a 7 jours

    Paris, France AMOS - Sport Business School Temps plein

    Une école de formation professionnelle située à Paris recherche un.e Chef.fe de projet IT & Product Owner Junior. Le professionnel sera chargé de piloter des projets applicatifs, gérer le backlog d'un ERP, et assurer le suivi des budgets et plannings. Une formation Bac+5 est nécessaire, avec 1 à 2 ans d'expérience en gestion de projet. Compétences...

  • Assistant Product Owner IT

    il y a 7 jours

    Paris, France CHANEL Temps plein

    Une entreprise de luxe recherche un(e) Assistant Product Owner IT à Paris. Vous assisterez le Project Manager dans des projets digitaux clés, notamment le déploiement d'un outil de prise de rendez-vous en ligne. Les missions comprennent la création de templates d'email, la résolution de bugs et le support technique. Les candidats doivent être...

  • Product Owner

    il y a 1 semaine

    Paris 8e, France FED IT Temps plein

    **Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client, société qui évolue dans le secteur du conseil, un ou une Product Owner....