Conseiller Free
il y a 2 jours
Le poste Quelles seront vos missions ? Vous assisterez nos abonnés sur un secteur géographique défini et vous serez notamment amené à : Analyser et répondre à toutes les demandes de nos abonnés, en grande partie par écrit Appeler nos abonnés si nécessaire pour recueillir ou donner des informations complémentaires Faire connaître et valoriser nos offres, et proposer aux abonnés intéressés d'y souscrire Planifier et réaliser vous-même des rendez-vous service au domicile de nos abonnés Assurer un support technique et administratif auprès des intervenants terrain Remonter les informations sur les problématiques rencontrées à vos interlocuteurs dédiés Quel sera votre environnementde travail ? Vous exercerez votre fonction : Au sein d’une équipe à taille humaine, composée de moins de 10 collaborateurs Sur une sectorisation définie Au sein de locaux agréables aménagés dans un esprit cocooning Télétravail partiel possible Profil recherché Vous êtes à l’aise à l’écrit et avec les différents outils de communication actuels Vous avez un très bon niveau d’expression en langue française (à l’écrit et à l’oral) Vous avez idéalement une expérience dans le domaine des télécoms Vous êtes connaisseur de l’univers FREE. Quelle est la prochaine étape? Vous effectuerez des tests de présélection d’une durée de 15 minutes (1 test est à réaliser impérativement sur un ordinateur), Suivant vos résultats, vous aurez entretien visio avec un membre de l’équipe recrutement, Si nous avons matché, un entretien avec votre futur manager vous sera proposé, Si cela match encore, vous rejoindrez alors l’aventure Free Proxi Compétences recherchées Conseiller un abonné Communication écrite Sens commercial #J-18808-Ljbffr
-
Conseiller Free
il y a 1 semaine
Nevers, France FREE PROXI Temps plein**Description entreprise**: Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free. Protelco, entité de la marque commerciale Free, a récemment mis en place un service innovant d’assistance technique de proximité, Free Proxi. Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nous assurons une assistance 7j/7 de 8h à 21h aux abonnés....
-
Coordinateur Free Proxi
il y a 13 heures
Nevers, France FREE PROXI Temps plein**Description entreprise**: Entité du Groupe Iliad, connue du grand public par la marque commerciale Free, Protelco c’est plus de 1500 collaborateurs, qui chaque jour, sont en contact avec les abonnés Free afin de leur apporter pleine satisfaction dans l’utilisation des services de leur Freebox. Nous sommes des ambassadeurs de la marque Free et offrons...
-
Coordinateur Free Proxi
il y a 4 jours
Nevers, France FREE PROXI Temps plein**Description entreprise**: Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free. Chaque jour, plus de 1500 collaborateurs prennent soin de nos abonnés en leur offrant un service premium : interaction, proximité et qualité sont les maîtres-mots de notre concept sur-mesure. Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nos...
-
Coordinateur Free Proxi
il y a 2 semaines
Nevers, France Groupe iliad Temps pleinLe poste Au sein d’une équipe soudée, composée de 8 Technicien(ne)s conseil, votre mission sera de superviser et d’assurer la qualité de notre prestation d’assistance de proximité sur un secteur géographique défini . Quelles seront vos missions ? Accompagner, former et animer votre équipe de conseillers. Veiller au respect des objectifs...
-
Commercial(E) en Energies Renouvelables
il y a 4 jours
Nevers, France ck energie Temps pleinGroupe Free Énergie Leader National dans la vente de solutions en énergies renouvelables, recherche un Commercial H/F. Véritable éco-conseiller pour les clients, ce commercial s'attachera à réaliser dans un premier temps un diagnostic complet de l'habitation des particuliers afin de pouvoir mettre en place une réelle stratégie en termes d'économie...
