Conseiller Clientèle en assurance vie H/F

Offre n° 202GWCG - Conseiller Clientèle en assurance vie H/F Dans le cadre du forum BANQUE ASSURANCE et MUTUELLE 2026 DU 26 JANVIER 2026, vous accompagnerez les clients et les partenaires commerciaux dans la gestion de leurs contrats d’assurance vie, de leur constitution jusqu’à leur clôture. Vous assurerez le suivi des contrats et veillerez à la satisfaction des clients tout en travaillant en étroite collaboration avec les équipes internes pour garantir la qualité du service attendue. Concrètement, au quotidien, vos missions se traduiront par : La réception d'appels et le traitement de demandes clients ou partenaires en toute polyvalence; Une analyse rigoureuse des éléments reçus afin de respecter nos engagements de délais et de qualité de service haut de gamme; Le traitement et la consigne de ces demandes dans nos outils informatiques : réception des documents constituant le dossier, saisie des actes de gestion sur les contrats (souvent, rachat, changement d’attribution des fonds, etc.). L’assurance d’un pilotage optimal de vos dossiers et votre orientation vers la solution pour garantir une satisfaction client premium; Devenir l’interlocuteur privilégié de nos partenaires ou clients et instaurer une relation de confiance et de proximité. La satisfaction client est votre priorité Pour vous accompagner, nous offrons une formation complète sur nos produits, notre environnement réglementaire, la fiscalité et nos logiciels internes, ainsi qu’un tutorat de proximité et un environnement de travail favorable à la montée en compétence et à l’esprit d’équipe. Une expérience concluante dans un poste similaire est un plus, ainsi qu’une sensibilité au service client, des atouts appréciés. Vous serez également évalué sur les compétences suivantes : Capacité à se montrer solidaire et à mettre ses connaissances et sa performance au service du collectif; Adaptabilité et agilité dans un environnement, une organisation et des outils en évolution continue; Gout du challenge afin d’atteindre les objectifs fixés; Capacité à écouter son interlocuteur, à être bienveillant et empathique pour répondre au mieux à ses besoins; Aptitude à communiquer aussi bien à l’oral qu’à l’écrit. Concernant l’organisation du temps de travail, vous avez la possibilité de travailler à distance jusqu’à 3 jours par semaine. Vos horaires, définis par un planning mensuel, seront variables mais offrent une visibilité maximale. AFIN DE CANDIDATER A CETTE OFFRE D'EMPLOI, VOUS DEVEZ VOUS INSCRIRE AU FORUM EMPLOI BANQUE ASSURANCE en suivant le lien "POSTULER". VOTRE CANDIDATURE DEVRA ÊTRE VALIDÉE AFIN DE PARTICIPER AU FORUM BANQUE ASSURANCE. Type de contrat : CDI Contrat de travail Durée du travail : 36 h/semaine Travail en journée Salaire : Salaire brut annuel : 28 238,00 € sur 12 mois Primes : jusqu’à 2 147 € de primes annuelles Participation et intéressement Avantages classiques : mutuelle, transports, ticket restaurant (9,50 €/jour travaillé) Profil souhaité Expérience Débutant accepté Compétence Forum BANQUE ASSURANCE et MUTUELLE 2026 Informations complémentaires Qualification : Employé qualifié Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances AXA Wealth Services c’est une entreprise jeune et en constante évolution dans laquelle vie professionnelle et vie personnelle trouvent leur juste équilibre. Une finalité : créer un environnement dynamique et épanouissant, axé sur le bien‑être des collaborateurs. Pour cela, nous avons aménagé des bureaux chaleureux et colorés, avec des espaces ouverts, des salles de repos et un grand espace restauration, un baby‑foot et un billard, une console et une boîte à livres. D'autres offres peuvent vous intéresser : #J-18808-Ljbffr