Conseiller / Conseillère voyages d'affaires (H/F)

Offre n° 198QXTFConseiller / Conseillère voyages d'affaires (H/F)Dans le cadre de notre forte croissance et développement, afin d'accompagner nos équipes suite à l'arrivée prochaine de nouveaux clients, nous recherchons :UN CONSEILLER VOYAGES D'AFFAIRES (H/F) en CDI pour notre plateau basé à NANTES.Au sein d'un plateau d'affaires à taille humaine, vous aurez en charge, par téléphone ou par mail, la gestion des demandes de déplacements professionnels de nos clients. A ce titre, vos missions consistent principalement à :Apporter aux clients tout le support et le conseil nécessaire à l'organisation optimale de ses déplacements professionnels.Traiter les commandes (recherches, réservations, émission de billets via le GDS SABRE et facturation) dans le respect de la politique voyage et du contrat client, des processus et des orientations définies par la Direction.Être garant de l'excellence de la qualité du service qu'il fournit à ses clients.PROFIL SOUHAITE :Connaissance de l'aérien, du rail, de la location de véhicules et réservations d'hôtels.Très bonne maîtrise d'un GDS : Amadeus, Sabre ou Galileo. (Nous sommes sur SABRE)Savoir procéder à une recherche tarifaire optimisée qui soit la plus proche possible de la demande du client et de ses attentes, tout en respectant la politique voyage de l'entreprise.Savoir établir un contact privilégié avec chaque client.La maîtrise de l'anglais est un plusREMUNERATION :Rémunération en fonction de votre expérience2 jours de télétravail hebdomadaireRemboursement du titre de transport public (50 % pris en charge par l'employeur).Titre restaurant (7,00 € donc 50% pris en charge employeur)Un intéressement annuel très attractif, versé sous forme d'avance trimestrielle.Un PEE et un PER3 jours congés payés supplémentaires, après 1 an minimum d'anciennetéUne complémentaire santé et une prévoyance obligatoire pour le salarié, prise en en charge à 100% par l'employeur (formule isolée)4 jours de congés annuels rémunérés, pour enfant malade (moins de 12 ans)Prime d'ancienneté à partir de 3 ans minimum d'ancienneté.VOYAGEXPERT reconnaît tous les talents. Nous sommes attachés à la mixité et à la diversité. A ce titre, nous vous informons que la politique d'embauche de VOYAGEXPERT, vise également à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs. A compétences égales, ce poste est également ouvert aux personnes en situation de handicap et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi de l'article L. 5212-2 du code du travailType de contrat : CDIContrat travail : Durée du travail 35H/semaineTravail en journéeSalaire :Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros à 2400.0 Euros sur 12.0 moisPrimesComplémentaire santéPlan d'épargne retraite d'entrepriseCSEIntéressement / participationSalaire à définir selon profil et expérience.Profil souhaitéExpérience : 2 An(s) Cette expérience est indispensableBac+2 ou équivalents- BTS TOURISMECompétencesDévelopper et fidéliser la relation client Cette compétence est indispensableLogiciels professionnels Amadeus, Sabre, Travelport Cette compétence est indispensableUtilisation de logiciels de réservation Cette compétence est indispensableSavoir-être professionnelsAvoir le sens du serviceFaire preuve d'autonomieFaire preuve de réactivitéInformations complémentairesSecteur d'activité : Activités des agences de voyageEmployeur10 à 19 salariésVOYAGEXPERT EST UNE AGENCE DE VOYAGES D'AFFAIRES FORTE DE 40 ANS D’EXPÉRIENCE. VoyagExpert est une entreprise indépendante leader à dimension européenne et en forte croissance.Le groupe VoyagExpert c'est 200 collaborateurs basés à Paris, Nantes, Bordeaux, Genève, Barcelone, Cracovie et Berlin qui apportent à une clientèle exigeante et haut de gamme les meilleurs services et technologies pour accompagner leurs voyageurs d'affaires dans leurs déplacements aux 4 coins du monde. #J-18808-Ljbffr