Chargé(e) de support informatique

il y a 1 jour

Caen, France PREVENTION SANTE ET TRAVAIL Temps plein

Offre n° 202PCBQ Chargé(e) de support informatique (H/F) A PST, nos équipes accompagnent au quotidien les entreprises et les salariés en matière de prévention et de santé au travail. Dans ce cadre, le service informatique joue un rôle clé dans le bon fonctionnement des outils et dans l'accompagnement des utilisateurs. Nous recrutons un chargé support informatique (H/F), en appui du responsable informatique et d'un ingénieur informatique prestataire. Vos missions Vous êtes le premier point de contact informatique des utilisateurs et intervenez notamment sur : Le support de premier niveau : analyse, diagnostic et résolution des incidents ou orientation vers les bons interlocuteurs L'accompagnement des utilisateurs dans l'usage des outils informatiques, avec une approche pédagogique et pragmatique La participation aux actions de formation et de sensibilisation (prise en main, bonnes pratiques) Le déploiement, l'installation et le renouvellement du matériel informatique La contribution à l'amélioration continue de la qualité de service informatique Votre profil Ce poste est ouvert aux candidats disposant d'une première expérience en environnement informatique. Nous recherchons avant tout une personne qui : dispose de connaissances informatiques générales (poste de travail, bureautique, matériel, réseau, environnement utilisateur), sait analyser une situation, poser les bonnes questions et diagnostiquer une difficulté, fait preuve d'un excellent sens du service et d'aisance relationnelle, est organisée, rigoureuse et apprécie le travail en équipe. Les compétences techniques seront évaluées lors du processus de recrutement. Une forte capacité d'apprentissage et une posture orientée utilisateurs sont essentielles. Type de contrat CDI Contrat travail. Durée du travail 37H30/semaine. Travail en journée. Salaire Salaire brut : Annuel de 31266.0 Euros à 34080.0 Euros sur 13.5 mois Titres restaurant / Prime de panier Complémentaire santé CSE Déplacements: Ponctuels Profil souhaité Expérience 2 An(s) Cette expérience est indispensable Compétences Analyser, résoudre un problème courant ou complexe Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur Dépanner des équipements informatiques Savoir-être professionnels Avoir l'esprit d'équipe Organiser son travail selon les priorités et les objectifs Faire preuve de réactivité Informations complémentaires Qualification : Employé qualifié Secteur d'activité : Activité des médecins généralistes D'autres offres peuvent vous intéresser : #J-18808-Ljbffr

  • Technicien support informatique itinérant

    il y a 1 semaine

    Caen, Normandie, France Agrial Temps plein

    Nos offres d'emploiTechnicien support informatique itinérant (F/H) – CAENRejoindre Agrial, c'est intégrer une coopérative d'agriculteurs, polyvalente, implantée en France et à l'international. C'est vivre une expérience humaine enrichissante et passionnante, au service du « bien manger » et du « plus durable ». C'est se sentir utile et donner un...

  • Gestionnaire de Parc Informatique – Support

    il y a 3 jours

    Caen, France CPAM DU CALVADOS Temps plein

    Une organisme de sécurité sociale à Caen recherche un technicien informatique pour gérer le parc informatique et assurer le support utilisateurs. Le candidat idéal doit avoir un Bac en informatique et de l'expérience en assistance aux utilisateurs. Ce poste propose un salaire brut mensuel, des primes, des RTT, et divers avantages tels que le restaurant...

  • Technicien Support Informatique N1

    il y a 6 jours

    Caen, Normandie, France Groupe Artemys Temps plein

    Qui sommes-nous ?On est une ESN spécialisée dans le domaine des infrastructures à taille humaine, avec plus de 30 ans d?histoire.Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l?ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale ??Aujourd?hui, elle possède des agences régionales sur Rouen, Le Havre, Caen...

  • Technicien support informatique proximité

    il y a 2 semaines

    Caen, France Manpower Temps plein

    Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client un Technicien support informatique proximité - 14 Cean (H/F) En tant que Technicien Support Utilisateurs de proximité, vos principales missions seront les suivantes : - Interventions sur les sites clients - Résolution des incidents techniques sur site - Gestion et suivi des tickets via l'outil ITSM -...

  • Chargé de mission informatique

    il y a 1 semaine

    Caen, Normandie, France Agrial Temps plein

    Nos offres d'emploiChargé de mission informatique (F/H) – ST LORejoindre Agrial, c'est intégrer une coopérative d'agriculteurs, polyvalente, implantée en France et à l'international. C'est vivre une expérience humaine enrichissante et passionnante, au service du « bien manger » et du « plus durable ». C'est se sentir utile et donner un sens...

  • Technicien support informatique itinérant

    il y a 4 semaines

    Caen, France Agrial Temps plein

    Le poste de Technicien support informatique itinérant (F/H) - CAEN CE QUE VOUS FEREZ : En tant que technicien support informatique itinérant basé à Caen (14), vous êtes le point de contact technique des utilisateurs en assurant la maintenance, le support et la gestion des équipements informatiques sur site. Vos responsabilités : Support de proximité...

  • Technicien support informatique itinérant

    il y a 3 semaines

    Caen, France Agrial Temps plein

    Le poste de Technicien support informatique itinérant (F/H) - CAEN CE QUE VOUS FEREZ :En tant que technicien support informatique itinérant basé à Caen (14), vous êtes le point de contact technique des utilisateurs en assurant la maintenance, le support et la gestion des équipements informatiques sur site.Vos responsabilités :Support de proximité aux...

  • Consultant Helpdesk IT – Support Utilisateurs

    il y a 3 jours

    Caen, France PREVENTION SANTE ET TRAVAIL Temps plein

    Une entreprise de prévention et santé recherche un(e) Chargé(e) de support informatique pour assister les utilisateurs sur les outils informatiques. Vous interviendrez en tant que premier point de contact pour le support technique, en aidant à la résolution d'incidents et en proposant des formations. Une expérience de 2 ans en environnement...

  • Alternance - Assistant Chargé de Support Applicatif H/F

    il y a 3 jours

    Caen, France E2SE Finance Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une formation en finance au sein de l'E2SE Business School de Caen et vous êtes à la recherche d'une ALTERNANCE en BTS Comptabilité Gestion ? Un cabinet conseil sur Caen(14) recherche un(e) assistant(e) chargé(e) de support applicatif en alternance. MISSIONS : - Support via le traitement de tickets sur le HelpDesk en lien avec la...

  • Un(E) Charge(E) de Mission Vie Etudiante

    il y a 2 semaines

    Caen, France Université de Caen Normandie Temps plein

    L’Université de Caen Normandie recrute pour **sa direction générale des services** **UN(E) CHARGE(E) DE MISSION VIE ETUDIANTE** UNICAEN avec ses 33 000 étudiants et ses 2700 personnels, est un acteur majeur et un moteur de développement de l'enseignement supérieur et de la recherche en Normandie. UNICAEN est membre de Normandie...