Gestionnaire back-office Litiges et Acquéreurs H
il y a 2 semaines
Client:AVEMLocation:Lyon, FranceJob Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:3fa61906cb27Job Views:2Posted:28.06.2025Expiry Date:12.08.2025Job Description:Description du poste et MissionsIntégrer AVEM c’est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur des solutions pour points de vente, monétique et informatique bancaire en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, banques et commerçants.Les collaborateurs sont au cœur de notre succès, travaillant chaque jour pour satisfaire nos clients. Voici quelques bonnes raisons de rejoindre l’aventure :Une ambiance et un cadre de travail agréablesUn contexte passionnant avec des perspectives d’avenirUne entreprise dynamique et en pleine croissanceUne stabilité financièreDes valeurs humaines telles que respect, confiance, et droit à l’erreurUn management de proximité et un esprit d’équipeUne attention portée à la personnalité lors du recrutementDescription du poste et Missions:Rattaché(e) à Fanny, Responsable d’Unité et d’Activité du service Litiges et Acquéreurs, vous intégrerez une équipe de Chargés de Gestion à Gerland.Suivi des demandes clients et contratsVérification et collecte d’informations pour la gestion des dossiersAnalyse des dysfonctionnements, proposition de solutions, régularisationsRecherche d’informations via différents outilsRédaction de réponses formalisées aux clientsGestion et suivi via outils dédiésGestion des commandes et recouvrementsSuivi de la relation client:Traitement des demandes et communication avec clients et prestatairesConseil et fiabilisation des donnéesModalités: CDD de plusieurs mois, horaires hebdomadaires de H à H, du lundi au vendredi.Profil recherché:Personnalité adaptée, niveau Bac+ ou expérience équivalente en gestion administrativeExpérience en relation client et maîtrise des outils informatiquesAnglais écrit selon le serviceAdaptabilité, polyvalence, esprit d’équipe, sens du serviceLes qualités humaines sont essentielles. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Spécificités: Travail en station assise continue, utilisation d’écrans.Informations utilesLocalisation: Lyon, France, pas de déplacementContrat: CDD, plusieurs moisSalaire: à préciserNiveau de qualification: Bac+ ou équivalentExpérience: plusieurs annéesTemps complet, secteur Banque/Finance/AssurancePas de télétravailQui sommes-nous?AVEM, avenue Tony Garnier, Lyon, France. Rejoignez un groupe en croissance, leader en solutions pour points de vente, monétique et informatique bancaire en France. Nos collaborateurs sont au cœur de notre succès, et nous valorisons la personnalité autant que les compétences. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Note: Si vous n’êtes pas titulaire d’un passeport pour le pays du poste, un permis de travail pourrait être nécessaire. Consultez notre blog pour plus d’informations.Ne pas fournir de détails bancaires ou de paiement lors de la candidature. Toutes les candidatures via le bouton 'Postuler maintenant'. #J-18808-Ljbffr
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Gestionnaire Back Office
il y a 2 jours
Lyon, France PIERRE LOYERS CONSEIL Temps plein**Présentation de l'entreprise** PIERRE/LOYERS CONSEIL est une plateforme immobilière dynamique, spécialisée dans la vente de biens d’investissement en location meublée non professionnelle (LMNP) gérés. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) gestionnaire back office pour renforcer notre pôle back-offcie. **À propos du...
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Gestionnaire Back Office Litiges
il y a 4 jours
Lyon, France Groupe AVEM Temps pleinConcrètement voici quelques bonnes raisons de rejoindre l'aventure ! - Une ambiance et un cadre de travail agréable - Un contexte passionnant d'une entreprise en plein essor offrant des perspectives d'avenir - Une entreprise dynamique, toujours en mouvement - Un groupe financièrement solide - Une ouverture d'esprit et des valeurs humaines (respect,...
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Gestionnaire Back Office
il y a 2 semaines
Lyon, France Expectra Temps plein**descriptif du poste**: Vous souhaitez vous investire dans le mileu bancaire au seinde notre client reconnu à l'international? En tant que Gestionnaire Back Office F/H, vos principales missions seront: - Contrôle la conformité des demandes d'ouverture de comptes en ligne - Contrôler l'antifraude des documents d'ouvertures - Assurez le suivi et la...
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Gestionnaire Back Office
il y a 2 semaines
Lyon 3e, France UAF LIFE Patrimoine Temps pleinSociété du groupe Crédit Agricole Assurances, UAF LIFE Patrimoine est une plateforme de distribution de produits financiers et d'assurance à destination de professionnels du patrimoine. Dans le cadre de son développement, UAF LIFE PATRIMOINE recherche un gestionnaire Back office en assurance vie en CDI pour sa cellule successions. Vous participez aux...
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Gestionnaire Back‑Office Litiges
il y a 2 semaines
Lyon, France AVEM Temps pleinAVEM, un acteur majeur des solutions pour points de vente et informatique bancaire, recherche un Chargé de Gestion à Lyon. Vous travaillerez sous la supervision directe de l'équipe, vous serez responsable de suivre les demandes clients, gérer les dossiers administratifs, et assurer une communication efficace avec les clients. Ce poste en CDD exige une...
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Gestionnaire Back Office
il y a 4 jours
Lyon 3e, France UAF LIFE Patrimoine Temps pleinDans le cadre de son développement, UAF LIFE PATRIMOINE recherche un(e) Gestionnaire Back Office en CDI dès que possible. Vous rejoignerez le service successions du Back Office composé de 7 personnes et serez chargé(e): - du traitement des mails et de la gestion des appels entrans et sortants avec les notaires, les bénéficiaires ou héritiers et nos...
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Gestionnaire Back-office
il y a 4 jours
Lyon, France Page Personnel Temps pleinPage Personnel Banque et Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons dans les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les fonctions transverses...
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Gestionnaire Back Office Opcvm
il y a 1 semaine
Lyon, France HOMMES ET ENTREPRISES INTERNATIONAL Temps pleinBanque Privée à très forte notoriété recherche un Gestionnaire Back Office OPCVM (F/H) Directement rattaché(e) à notre Directeur des Services, et au sein d’une équipe de 2 collaborateurs, vous prenez en charge les missions polyvalentes suivantes ; Ø **Principales activités quotidiennes**: - Centraliser les ordres transmis par les gérants et...
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Gestionnaire Back Office Banque
il y a 1 semaine
Lyon, France FAB TALENTS Temps pleinFAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients, une banque privée historique, un Gestionnaire Back Office H/F. Le Gestionnaire back office OPCVM assure le traitement administratif et comptable des opérations à partir des ordres de transactions transmis par les gestionnaires, en...
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Gestionnaire Back Office
il y a 2 semaines
Lyon, France Valoria Capital Temps plein**VALORIA CAPITAL** est un groupe Français, acteur dynamique de la gestion de patrimoine privé spécialisé dans le conseil et l’accompagnement en placement financier dédié aux particuliers. Créée en 2012, la société compte déjà plus de 10 000 clients pour 6.5 milliards d’Euros d’actifs et 160 collaborateurs. Le siège social se situe à...
