Télétravail conseiller autonomie téléassistance télétravail

l'Agence recrute un **Conseiller** Autonomie dédié à la téléassistance. Intégré au plateau d'appels des pompiers, il traite les sollicitations, évalue les besoins et met en place les actions nécessaires pour sécuriser et améliorer le parcours des personnes accompagnées. Vos missions principales /- Prendre contact avec le bénéficiaire et/ou son aidant et recueillir les informations sur leur situation et ajuster le niveau d'accompagnement selon la situation- Réaliser un entretien et un premier diagnostic (repérage de fragilités, besoins exprimés, risques de rupture de parcours). - Élaborer un plan d'action de prévention et d'accompagnement de la perte d'autonomie, et assurer son déploiement- Proposer la mise en place ou l'ajustement des aides et services adéquats pour le bénéficiaire et son aidant- **Conseiller** la personne dans le choix des solutions à mettre en œuvre- Traiter les appels entrant sur la plateforme de téléassistance. Connaissances spécifiques : - Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Powerpoint. ). - Une appétence pour les outils numériques, en particulier concernant le suivi et la coordination (DUI, cahier de liaison numérique, logiciels de reporting). - Une connaissance des référentiels d'évaluation de la dépendance serait un plus. - Solides aptitudes à l'analyse de situations et à la mise en œuvre d'un plan d'action pertinent. Lieu de travail : Nanterre, déplacement 1 fois par mois sur le site des Mureaux. - Avantages : Titre/repas 10€/jour (60% employeur)Contrat de frais de santé (50% employeur)Participation aux frais de transports : (75% employeur)Adhésions CNAS : prise en charge par l'agence (222 € / an)Base 207 jours travaillés, 30 jours CP, 15 jours RTT**Télétravail** : 1 jour par semaine à l'issue de 3 mois de présenceCet emploi/métier est accessible avec une expérience professionnelle commerciale dans le secteur de l'assurance ou de la banque sans diplôme particulier.Un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DEUST, DUT, ...) dans le domaine de l'assurance, du commerce, de l'économie peut en faciliter l'accès.Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT, ...) dans le secteur de la banque ou de la vente.Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans le secteur bancaire sans diplôme particulier.La pratique de l'anglais peut être requise.Un casier judiciaire exempt de toute mention contradictoire peut être exigé.Cet emploi/métier est accessible avec un Master (M1, Master professionnel, ...) en banque, finance, assurance, sciences économiques, gestion du patrimoine, complété par une expérience professionnelle dans le domaine de la banque ou de l'assurance.Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT, ...) dans le secteur commercial ou bancaire.Une expérience professionnelle dans le secteur ainsi qu'une formation professionnelle de l'Institut Technique de Banque peuvent être requises pour les postes en relation avec les entreprises.Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT, ...) ou avec une Licence en immobilier, comptabilité, gestion ou droit complété par une expérience professionnelle dans le secteur de l'immobilier.Certains emplois spécifiques exigent la carte professionnelle G « gestion immobilière » délivrée par la Préfecture (Loi Hoguet 1970).Un casier judiciaire exempt de toute mention contradictoire est obligatoire.Réalise des transactions immobilières et/ou foncières (location, vente) et conseille des clients sur les possibilités d'acquisition, de location, de vente selon la législation de l'immobilier.Peut être spécialisé dans un domaine (immobilier d'entreprise,Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (BTS/DUT) à Master (M1, diplôme d'école de commerce, Master professionnel, ...) dans les secteurs de l'immobilier, de l'action commerciale ou du droit.Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans la vente de biens immobiliers (fonds de commerce, terrains agricoles et viticoles, ...) sans diplôme particulier.La carte professionnelle «Transaction sur immeubles et fonds de commerce» délivrée par le Préfet et soumise à renouvellement annuel est exigée pour exercer en nom propre.Un casier judiciaire exempt de toute mention contradictoire est requis.Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac +2 (BTS, DUT, ...) en vente, négociation et relation client, techniques de commercialisation, .... ou avec une expérience professionnelle dans le secteur du produit ou du service vendu.
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