Ingénieur ou Ingénieure Support Télécom Niveau 2

il y a 2 jours


Clichy, France AGENCE CADRES Temps plein

En tant qu'Ingénieur ou Ingénieure Support Télécom Niveau 2, voici serez amené à : Traiter les incidents complexes et effectuer le support de Niveau 2 en interface avec le centre de supervision (SN0/SN1), le niveau 3 (ingénierie) et le fournisseur le cas échéant. Identifier les conséquences des dysfonctionnements sur le service Suivre les Performances des Services portés par le Réseau GSM-R et / ou ERMTS Collaborer avec l'Unité d'Assistance en charge de la Téléphonie Ferroviaire pour la gestion des plaintes et des évolutions du réseau Supporter les Etablissements en charge de la Circulation (EIC) à la fois dans le cadre des plaintes clients et dans le cadre des évolutions du réseau Participer activement aux entrées en périmètre de maintenance Contribuer à la définition et à la rédaction des procédures et de consignes d'exploitation Participer au maintien en condition opérationnelle et à l'optimisation des infrastructures GSM-R (BSS, Coeur de réseau) Participer à l'amélioration continue de l'activité, notamment au travers de l'automatisation des tâches à faible valeur ajoutée. Participer à l'astreinte (forfait semaine) Obtenir les résultats attendus : Expertise technique complète : analyse des causes, évaluation des impacts, proposition de solutions définitives ou de contournement Maîtrise des socles radio et coeur de réseau, compréhension des besoins des exploitants ferroviaires Suivi rigoureux : gestion des tableaux de bord incidents, documentation selon criticité Informations complémentaires : Travail en Jour Ouvrés et participation à l'astreinte et opérations de nuits selon besoin L'astreinte cible vise à s'inscrire sur les modalités suivantes : Astreinte sur 1 semaine (7 jours consécutifs) par membre du collectif Astreinte tourne sur un collectif composé de 5 membres minimum Le planning des opérations de nuits n'est pas connu et se construit au fil de l'eau. La date d'opération est fournie à J-2 semaines de l'opération et l'assignement se fera au niveau du collectif #J-18808-Ljbffr



  • Clichy, France AGENCE CADRES Temps plein

    Une agence de recrutement recherche un Ingénieur ou Ingénieure Support Télécom Niveau 2 en Île-de-France pour traiter des incidents complexes et collaborer avec divers intervenants. Le candidat idéal doit posséder une expertise technique, une maîtrise des réseaux GSM-R, ainsi qu'une capacité pour l'amélioration continue. Ce poste nécessite...


  • Clichy, France Forma-Recrut Temps plein

    Nous sommes un organisme de formation certifié Qualiopi spécialiste de la formation en Intra pour les entreprises. Présent au niveau national nous formons + de 1000 stagiaires chaque année Nous recherchons un formateur (H/F), pour de futures sessions de formation. Rémunération : 400 € la journée (TTC) Nous proposons une journée d'introduction...


  • Clichy, France Enea Temps plein

    **Descriptif du poste**: Titre/Fonction : Assistant Support aux Ventes À partir du 1er septembre 2025 Poste basé à Clichy (92)) **ENEA: QUI SOMMES-NOUS ?** Nous sommes un leader mondial dans le domaine des solutions logicielles pour les Telecom & la Cyber sécurité. Nos solutions “Cloud Native” visent à connecter, optimiser et sécuriser les...


  • Clichy, Île-de-France SOCIETE PHILANTHROPIQUE HOPITAL GOUIN Temps plein

    Technicien Support Informatique & Sécurité des Systèmes d'Information (H/F)Lieu : Hôpital Goüin – Clichy (92)Contrat : CDD 12 mois – Temps pleinRémunération : Selon CCN51 (FEHAP)Employeur : SOCIÉTÉ PHILANTHROPIQUE (fondée en 1780)À propos de l'établissementLa SOCIÉTÉ PHILANTHROPIQUE, fondée en 1780, est une association reconnue d'utilité...


  • Clichy, France Equans Temps plein

    Description de l'emploi: Ingénieur études exécution H/F Poste basé à Clichy (92) Enraciné dans une histoire plus que centenaire, Equans société du groupe Bouygues, est le nouveau leader mondial du secteur des énergies et services. En accompagnant ses clients sur les trois transitions énergétique, numérique et industrielle, Equans apporte un haut...

  • IT Support Specialist Level 2

    il y a 2 semaines


    Clichy, France Symrise Temps plein

    **About us** Symrise is a global supplier of fragrances, flavors, food, nutrition, and cosmetic ingredients. Its clients include manufacturers of perfumes, cosmetics, food and beverages, pharmaceuticals and producers of nutritional supplements and pet food. Its sales of € 4.7 billion in the 2023 fiscal year make Symrise a leading global provider....


  • Clichy, Île-de-France Equans Temps plein

    Description de l'emploiIngénieur études exécution H/FPoste basé à Clichy (92)Enraciné dans une histoire plus que centenaire, Equans société du groupe Bouygues, est le nouveau leader mondial du secteur des énergies et services. En accompagnant ses clients sur les trois transitions énergétique, numérique et industrielle, Equans apporte un haut...


  • Clichy, Île-de-France SIKIA Temps plein

    ChezSIKIA, nous accompagnons les entreprises dans la conception, l'évolution et l'exploitation de leurs systèmes d'information, avec une approche pragmatique, orientée qualité et proximité.Dans le cadre de notre développement,nous recherchons un Développeur Fullstack PHP / Symfonypour intervenir en conseil et expertise technique afin d'assurer le...


  • Clichy, Île-de-France Equans France Temps plein

    Poste basé à Clichy (92)Enraciné dans une histoire plus que centenaire,Equanssociété du groupe Bouygues, est le nouveau leader mondial du secteur des énergies et services. En accompagnant ses clients sur les trois transitions énergétique, numérique et industrielle, Equans apporte un haut niveau d'expertise technique dans la conception,...

  • Technicien support

    il y a 2 jours


    Clichy, France Ville de Clichy-la-Garenne Temps plein

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