Responsable Agence de Voyages
il y a 4 jours
Offre n° 199XSJRResponsable Agence de Voyages - Lyon Saint Génis de Laval (H/F) Garant de la marque dont vous êtes l'ambassadeur, votre mission principale est de veiller à l'excellente organisation de votre point de vente mais surtout de développer son activité et la rendre comme un « incontournable du voyage » grâce à votre sens du service client. Vos missions Développer le chiffre d'affaires de l'agence en mettant en place des stratégies commerciales efficaces pour attirer de nouveaux clients et fidéliser les clients existants. Gérer et superviser le fonctionnement de l'agence : plannings, reportings, réseaux sociaux. Créer et proposer des offres de voyages attractives et personnalisées pour vos clients. Organiser des événements et des activités promotionnelles pour attirer de nouveaux clients. Superviser une équipe de conseillers voyages et les accompagner dans leur développement professionnel et leur bien‑être au travail. Assurer le suivi et la gestion administrative des dossiers clients. Garantir un service client de qualité et veiller à la satisfaction de vos clients. Mener une veille permanente sur les tendances du marché du tourisme. Votre profil Apétence commerciale forte et expérience significative dans le secteur du tourisme. Excellentes compétences en communication et en négociation. Capacité à travailler en équipe et à manager une équipe de façon efficace. Sens de l'organisation et du service client pour offrir une expérience exceptionnelle. Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion. Connaissance des réglementations et normes du secteur du tourisme. Notre promesse 20 % de réduction sur les voyages. Primes variables non plafonnées valorisant les performances individuelles et d'équipe, sous réserve d'éligibilité. Participation annuelle à la formation « Eductour » pour découvrir les destinations et hôtels du catalogue. Possibilité de remporter de nombreux cadeaux (voyages, chèques‑cadeau, etc.) grâce aux performances commerciales. Outils de travail collaboratifs innovants pour fluidifier les échanges. Carrière enrichissante incluant cours de formation (technique, méthodologie de vente, management & développement personnel) et opportunités de mobilité. Type de contrat CDI, durée du travail 37 h/semaine, travail le samedi, travail en journée. Rémunération Salaire brut mensuel : 2 000 €. Primes. Indemnité transports. Déplacements Jamais. Expérience Débutant accepté. Savoir‑être professionnels Organiser son travail selon les priorités et les objectifs. Faire preuve de leadership. Faire preuve de sens des responsabilités. Informations complémentaires Qualification : Agent de maîtrise. Secteur d'activité : Activités des agences de voyage. Employeur 250 à 499 salariés. Employeur inclusif, nous œuvrons chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. Attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils : à compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Le Groupe KARAVEL est signataire de la Charte de la diversité qui a pour objet de favoriser l'égalité des chances et la diversité dans toutes ses composantes. #J-18808-Ljbffr
-
Conseiller Voyages
il y a 2 semaines
Lyon, France AILLEURS VOYAGES Temps pleinFiliale du groupe Marietton Développement, Ailleurs Voyages est membre de Selectour, le premier réseau d’agences de voyages indépendantes en France. Ses conseillers sont spécialistes, passionnés des destinations et proposent séjours, circuits, croisières, vols, hôtels ou voyages sur mesure. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première...
-
Responsable D'agence de Voyage
il y a 2 semaines
Lyon, France Page Personnel Temps pleinVous avez le goût du challenge, l'âme d'un leader et une passion pour le voyage ? Rejoignez une agence familiale, dynamique et innovante à Lyon en tant que Responsable d'Agence de Voyage et pilotez une équipe passionnée au service des voyageurs en quête d'évasion. **Votre mission**: - Manager et inspirer votre équipe pour offrir une expérience...
-
Conseiller Voyages
il y a 1 semaine
Lyon 3e, France AILLEURS VOYAGES Temps pleinFiliale du groupe Marietton Développement, Ailleurs Voyages est membre de Selectour, le premier réseau d’agences de voyages indépendantes en France. Ses conseillers sont spécialistes, passionnés des destinations et proposent séjours, circuits, croisières, vols, hôtels ou voyages sur mesure. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première...
-
Conseiller Voyages
il y a 1 semaine
Lyon 9e, France AILLEURS VOYAGES Temps pleinFiliale du groupe Marietton Développement, **Ailleurs Voyages** est membre de Selectour, le premier réseau d’agences de voyages indépendantes en France. Ses conseillers sont spécialistes, passionnés des destinations et proposent séjours, circuits, croisières, vols, hôtels ou voyages sur mesure. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première...
-
Conseiller Voyages
il y a 1 semaine
Lyon 3e, France AILLEURS VOYAGES Temps pleinFiliale du groupe Marietton Développement, Ailleurs Voyages est membre de Selectour, le premier réseau d’agences de voyages indépendantes en France. Ses conseillers sont spécialistes, passionnés des destinations et proposent séjours, circuits, croisières, vols, hôtels ou voyages sur mesure. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première...
-
Conseiller Voyages
il y a 2 semaines
Lyon 6e, France Havas Voyages Temps pleinFiliale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...
-
Conseiller Voyages
il y a 1 semaine
Lyon 2e, France Havas Voyages Temps pleinFiliale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...
-
Conseiller Voyages
il y a 1 jour
Lyon 2e, France Havas Voyages Temps pleinFiliale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...
-
Responsable D'agence de Voyages
il y a 1 semaine
Lyon 4e, France TOMORROW TRAVEL Temps pleinAu-delà de sa stratégie de distribution multi-canal, de son dynamisme et de sa quête perpétuelle d’innovation dans les produits et services proposés aux clients, **le Groupe TOMORROW TRAVEL** a développé une politique RH de proximité et d’écoute de ses salariés. Engagée dans une politique RSE, elle œuvre pour un tourisme durable afin...
-
Conseiller Voyages
il y a 1 semaine
Lyon 2e, France Havas Voyages Temps pleinFiliale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...
