Téléconseiller H/F

il y a 3 jours

Bordeaux, France Gestform Temps plein

# Téléconseiller H/F - CDD - Plaisance du Touch* Plaisance-du-Touch, 31830* CDD* 05/01/2026- 03/04/2026* 1844.98€## DescriptionGESTFORM, c'est 400 salariés répartis sur 3 sites, Paris-Bordeaux-Toulouse et une volonté de placer l’innovation et l’amélioration continue au cœur de notre fonctionnement.Nous proposons des services innovants et investissons dans la performance sociale, le dialogue, le développement des compétences.Depuis son origine en 1986, GESTFORM s’est attachée à promouvoir des valeurs telles que : le Respect, la Loyauté, la Confiance, la Satisfaction Clients et l’Exigence.Au sein d'une équipe et sous la responsabilité du Responsable d'équipe, vous assurez la validation ou le refus des dossiers en backoffice.Plus en détails, vous serez chargé(e) de traiter un service client avec prise d’appel et traitement par téléphone de toutes les demandes des bénéficiaires :* Appels entrants : gestion des appels des bénéficiaires d’un dispositif et prise en charge des demandes en suivant une procédure précise,* Back office : vérification des pièces justificatives des demandes de dossiers et des dossiers existants ; réponses par mail aux demandes des bénéficiaires.## ProfilVous êtes issu(e) d'une première expérience en tant que conseiller clientèle ou télé conseiller.Si vous n'avez pas cette expérience, vous avez les capacités à échanger par téléphone (appels entrants et sortants) et êtes à l'aise sur l'outil informatique (aisance, travail sur 2 écrans et plusieurs logiciels).Vous avez une bonne aisance avec le fait de travailler sur plusieurs logiciels en même temps (outil téléphonique, Excel, outil de suivi des dossiers clients).Vous aimez travailler en équipe, sur ce poste vous êtes en open-space et pouvez avoir des contacts réguliers avec vos collègues.Vous aimez la polyvalence, avez une réelle capacité de concentration, êtes une personne rigoureuse.Enfin, vous faites preuve d'écoute et de bienveillance à l'égard de vos collègues.Contraintes du poste et prérequis :* Dextérité informatique* Téléphone : appels sortants, casque* Station assise (une pause le matin et l'après-midi de 10 min + pause repas)* Aisance orale, gestion du stress, bonne orthographePour votre organisation personnelle :* Type d'emploi : CDD de 3 mois à compter de début janvier (renouvelable)* Horaires de travail : 36 heures hebdomadaires (amplitude horaire 8h30 18h45, roulement mis en place 1 semaine sur deux)* Salaire : 1844.98€ brut mensuelAvantages :* Formation au poste de 1 à 2 semaines assurée par notre client* Parcours d'intégration écrit et suivi (on y va petit à petit)* Mutuelle d'entreprise avec participation de l'entreprise de 67% de GESTFORM (22€ à votre charge) / non obligatoire sur un CDD* CSE* Remboursement de 50% de l'abonnement transport* Intéressement adossé à un PEE ou PERCOL avec abondement* Un parrain ou une marraine à votre arrivée afin de faciliter votre intégration
#J-18808-Ljbffr

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 jours

    Bordeaux, France PHI RH Temps plein

    TÉLÉCONSEILLER H/F (33) Le cabinet PHI-RH, expert du recrutement, recherche pour l'un de ses clients du secteur de l'assurance, un Téléconseiller H/F, basé à Bordeaux. VOTRE OBJECTIF : Vous assurerez la réception d’appels téléphoniques des futurs adhérents et des courtiers. VOS MISSIONS : Renseigner les futurs adhérents, Prendre en charge les...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 jours

    Bordeaux, France Camo Emploi CENON Temps plein

    Notre agence Camo Emploi de Cenon recrute pour son client, spécialisé dans la maintenance, un TÉLÉCONSEILLER H/F afin de renforcer ses équipes. **Dans le cadre de cette mission, vous assurez**: Le traitement et la gestion de la boîte mail collaborative La saisie de bon d’interventions La réalisation des reportings (tableau à remplir) La...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 7 jours

    Bordeaux, France CPI ENERGIE Temps plein

    **CPI ENERGIE RECRUTE !** **Poste : Téléconseiller H/F** **Lieu : Artigues-près-Bordeaux** **Disponibilité immédiate** Vous souhaitez rejoindre une société dynamique et en pleine croissance dans le domaine de l’énergie aux particuliers ? CPI ENERGIE vous ouvre ses portes ! **Vos missions**: En tant que téléconseiller(e), vous serez en charge...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 7 heures

    Bordeaux, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH BORDEAUX, cabinet spécialisé dans le recrutement des professionnels de la Gestion Financière et Commerciale, recherche pour son client, un téléconseiller (H/F) situé à Bordeaux. Vos missions Gérer les appels des clients Renseigner les clients sur les différentes problématiques Profil recherché Esprit d'équipe Bon relationnel Sens...

  • Téléconseiller (H/F) (33)

    il y a 6 jours

    Bordeaux, France PHI RH Temps plein

    Le **cabinet PHI-RH**, expert du recrutement, recherche pour l'un de ses clients du secteur de l'assurance, **un Téléconseiller H/F**, basé à Bordeaux. **Vous assurerez la réception d’appels téléphoniques des futurs adhérents et des courtiers.** : - Renseigner les futurs adhérents, - Prendre en charge les demandes des courtiers, - Saisir toutes...

  • Téléconseiller (H/F) (33)

    il y a 4 jours

    Bordeaux, France PHI RH Temps plein

    Le cabinet PHI-RH, expert du recrutement, recherche pour l'un de ses clients du secteur de l'assurance, un Téléconseiller H/F, basé à Bordeaux. VOTRE OBJECTIF : Vous assurerez la réception d’appels téléphoniques des futurs adhérents et des courtiers. VOS MISSIONS : Renseigner les futurs adhérents, Prendre en charge les demandes des courtiers,...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 3 jours

    Bordeaux, France Aximea Temps plein

    Téléconseiller H/F - Bio-tech Mérignac Finalease Group Security déploie depuis plus de 20 ans son expertise en sûreté connectée avec une approche basée sur la réactivité et la confiance client. Active sur l’ensemble du territoire, elle connaît une croissance constante, portée par l’agilité de ses équipes et un fort ancrage régional. 🎥...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 jours

    Bordeaux, France IHL Intérim Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un Téléconseiller H/F, au sein d'une équipe à taille humaine, vos missions sont de gérer les appels entrants : prise de rdv et planification des demandes d'interventions, contrôler les tournées, accompagner les clients sur les dossiers en cours Autonome, réactif (ve) et assidu(e), vous avez le sens du service et...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France MSA GIRONDE Temps plein

    **Téléconseiller H/F**: - CDD - Bordeaux - 1 854 € par mois - NIVEAU 3 MSA - Télétravail possible - NVHADD105501 **MSA GIRONDE**: La MSA de la Gironde est une entreprise privée en charge d'une mission de service public qui assure la protection sociale en guichet unique de l'ensemble de la population agricole du département (170 000 assurés). Au...

  • Téléconseiller en Mutuelle

    il y a 9 heures

    Bordeaux, France Groupe Pavillon Prévoyance Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un téléconseiller ou une téléconseillère dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de la gestion des appels entrants et sortants, avec pour objectif d'assurer un service adhérents. **Nous recrutons actuellement un(e) téléconseiller en CDD (6mois minimum)** **✨Vos...