Conseiller/Conseillère social

Entreprise Est Métropole Habitat est un office public de l’habitat rattaché à la Métropole de Lyon. Nousgérons et construisons des logements sociaux, familiaux et étudiants. Notre patrimoine (près de 17500 logements) est situé principalement sur l’est de la métropole. Nous sommes un acteur engagé de la politique de la ville et les habitants présents sur notre patrimoine sont au centre de notre attention. La question du climat et de l’environnement est également un axe fort de notre projet stratégique. Nous sommes 350 collaborateurs. Notre siège socialest situé à Villeurbanne et nous disposons de 3 agences (Villeurbanne, Saint-Priest et Vaulx-en-Velin). Nos salariés sont au cœur de notre stratégie, nous souhaitons que chacun puisse se projeter durablement au sein de l’organisation. Nous avons une politique RH engagée, notamment au travers d’une démarche deQualité de Vie au Travail, d’actions en faveur dudéveloppement des compétences et de promotion de ladiversité. Notre leitmotiv: faire de l’habitat social une opportunité Pour mieux nous connaitre, n’hésitez pas à consulter notre site Est Métropole Habitat , notre chaine YouTube et à nous suivre sur les réseaux sociaux Dans le cadre d’un remplacement, nous recrutons : Un(e) conseiller/Conseillère social(e) (F/H) CDD temps plein de 4 mois – possibilité de renouvellement – à pourvoir dès que possible. Basé dans notre agence de Vaulx en Velin – secteur mairie / centre-ville (accessible TCL et/ou parking clos gratuit) Au sein d’une équipe de trois Conseillers/Conseillères sociales, rattaché(e)s à l’Adjoint Gestion Locative de la Directrice de Territoire, le Conseiller/la Conseillère social mène des actions d’accompagnement personnalisées en direction des locataires présentant des fragilités sociales, Pour mener à bien ces missions : Vous effectuez une première évaluation des situations de troubles de comportement et mobilisez les partenaires existants pour développer des solutions adaptées. Vous réalisez à ce titre des diagnostics sociaux et faites le lien avec le tissu partenarial afin de favoriser la résolution de ces situations. Vous participez au processus de recherche de solution pour les locataires en situation de mobilité réduite (handicap ou vieillissement): identification, visite à domicile, proposition d’actions d’aménagement du logement et/ou orientation vers d’autres partenaires pour l’aide à la personne. Vous procédez à l’analyse des situations socio-économiques des ménages en vue de déterminer et d’engager les solutions les plus adaptées pour réduire la dette de loyers (mobilisation des dispositifs de solvabilisation et orientation vers les intervenants sociaux, …) Vous participez aux instances partenariales de votre secteur et pouvez tenir des permanences sur site Titulaire d’un diplôme de Conseiller Economique Sociale et Familiale, vous avez déjà une première expérience dans un poste similaire, idéalement chez un bailleur social. Qualités requises: Travail en équipe Compétences souhaitées: Maîtrise du pack Office, Teams, Office 365 La connaissance d’Ikos serait un plus Connaissance des dispositifs d’aides financières et sociales permettant la solvabilité des locataires Maîtrise des techniques de diagnostic social Connaissance du secteur du logement social Maîtrise des techniques de gestion de conflits Votre candidature : Nous rejoindre, c’est rejoindre une entreprise qui place l’humain au cœur de sa stratégie, que ce soit pour nos locataires mais également pour nos collaborateurs, c’est travailler au sein d’un collectif bienveillant. Nous rejoindre, c’est aussi bénéficier de nombreux avantages: Une rémunération entre 32k€ à 34k€bruts/annuel sur 13 mois 1 jour de télétravail (ou 2 demi-journées) par semaine défini par l’accord QVT (6 mois d’ancienneté) 29 jours de congés payés et la possibilité d’un compte épargne temps 1 jour de RTT tous les 15 jours ou 0,5 jour toutes les semaines pour veiller à votre équilibre vie pro/vie perso Une prise en charge à 100% de votre abonnement de transports en commun Des tickets restaurant à 10€ pris en charge à hauteur de 60% Un accord d’intéressement et un plan d’épargne entreprise avec possibilité d’abondement employeur Une Mutuelle d’entreprise et une prévoyance Un plan d’épargne retraite Avantages CSE: forfait culture, sport, presse, chèques vacances… Un environnement agréable dans des locaux neufs et une ambiance de travail dynamique Vous êtes intéressé(e) par un nouveau défi aussi riche humainement que professionnellement? #J-18808-Ljbffr