SECRÉTAIRE MÉDICO-SOCIAL·E

Direction : Solidarités, Santé Et JeunesseService : Lutte contre l'exclusion - CCASType de recrutement : Emploi permanentType d'emploi permanent : Fonctionnaire ou contractuelType de temps de travail : Temps completTemps de travail : 35 heures / semaineFilière : AdministrativeGrade : rédacteur ; rédacteur principal de 2ème classe ; rédacteur principal de 1ère classeCatégorie : BDate limite de dépôt de candidature : 06/07/2025Contact RH : Anais GERARD ; Nadine HIRTZEL ; Sarah HERRMANNTélétravail : OuiExperiences : Confirmé-eSituées sur un territoire transfrontalier, la Ville et l’Eurométropole de Strasbourg comptent près de 7000 agent·es et plus de 200 métiers au plus proche des habitant·es œuvrant au quotidien pour offrir un service public de qualité qui accompagne les évolutions de notre société : économie, solidarités, éducation, écologie,… Pour mieux nous connaître, consultez notre site Strasbourg.euLa Direction Solidarités, Santé, Jeunesse compte 540 agent·es dont les missions sont de favoriser la cohésion sociale et lutter contre les inégalités pour donner à chacun·e une place pleine et entière dans la société.Vous ferez partie du service Lutte contre l'exclusion - CCAS au sein duquel 83 agent·es participent à la mise en œuvre de la politique de prévention et de lutte contre la précarité et l'exclusion sur le territoire de la Ville et de l'Eurométropole de Strasbourg. Il regroupe les entités du CCAS de la Ville, l'aide sociale communale, l'enterrement des indigents ainsi que l'équipe espace public/vulnérabilité.Vous intervenez au sein d’une équipe pluriprofessionnelle. Vous êtes en charge de l’ensemble des activités liées à un secrétariat médico-social, que vous assurez en étroite collaboration avec le/la responsable et l’adjoint·e du service et l’équipe sociale. En lien avec les agent·es administratifs du service, vous intervenez pour l’accueil du public, assurez l’interface entre le service, ses partenaires internes et externes et les usager·ères.Dans ce cadre:Vous assurez la réception téléphonique ainsi que le suivi du courrier entrant et sortant, y compris les courriers électroniques. Vous réalisez également les statistiques, le classement et l’archivage des documents.Vous prenez en charge la gestion administrative des sinistres, ce qui inclut la réservation des hôtels, la création et le suivi des tableaux, ainsi que le lien avec le service comptabilité.Vous recueillez les informations nécessaires à l’étude des demandes, évaluez celles-ci et apportez une première réponse ou orientez l’usager·ère vers un·e intervenant·e social·e de la direction ou un partenaire. Le cas échéant, vous gérez les situations d’urgence après consultation du/de la responsable et de son adjoint·e.Vous êtes titulaire d'un Bac dans le domaine du secrétariat ou équivalent. Vous justifiez d'une expérience dans le secteur social, avec le public des personnes non logées.Votre maîtrise des techniques de secrétariat.Votre capacité à évaluer l’importance et l’urgence d’une demande.Votre capacité à travailler en équipe et à faire preuve de polyvalence.En rejoignant la Ville et Eurométropole de Strasbourg, vous aurez accès à de nombreux avantages (sous conditions) : une prime de fin d’année, des aides à la mobilité, à la restauration, et à la mutuelle et prévoyance, l'adhésion au CNAS (chèques vacances, des tarifs préférentiels pour certains établissements culturels et sportifs, etc.). Consultez en ligne les avantages proposés à nos agent·esVous êtes fonctionnaire ou lauréat·e d’un concours de la fonction publique : par voie statutaire. Vous n’êtes pas fonctionnaire : en CDD, dont la durée varie selon le profil. Vous êtes reconnu·e travailleur·euse handicapé·e : possibilité d’accès par voie contractuelle. #J-18808-Ljbffr