Responsable d'affaires – maintenance

Notre société basée à Saint-Denis (93),conçoit, intègre, exploite et maintient des solutions et systèmes audiovisuels. Au cœur de la convergence des technologies de l'image, du son et des réseaux, nous intervenons dans les : salles de conseil, auditoriums, salles de réunion, établissements recevant du public, espaces de communication et établissements culturels.Nous recherchons pour l’un de nos clients basé enIle-de-France, enCDI, unResponsable d’affaires – maintenance & services managés audiovisuels F / H.Vos MissionsAu sein d’une équipe dédiée à la maintenance et l’exploitation – portefeuille 4 M€ réparti sur plus de 50 comptes clientsVendre et piloter les contrats de maintenance audiovisuellePréparer et animer les comités de pilotage avec les clientsParticiper avec l’équipe commerce à la réponse aux appels d’offre et aux soutenancesAssurer le développement commercial de l’activitéConcevoir de nouvelles offres de servicesEntretenir et développer les relations avec les clients existants et prospecter pour en trouver de nouveauxManager vos équipes (techniciens audiovisuel, incident manager, sdm, chargés d’opérations de maintenance) et les moyens techniques : encadrer l’activité du centre de services audiovisuels, arbitrer les litiges et garantir le respect des engagementsParticiper au traitement quotidien des dossiers d’incident : gestion des escalades managériales, arbitragesAdministrer l’outil ITSM utilisé par Axians pour le suivi des contratsOptimiser les workflow et procédures opérationnelles, animer la qualitéÊtre garant du respect des règles de sécurité, de qualité et d’environnement pour le personnel intervenant sur les sites clientsContribuer à la performance de l’entrepriseÉcoles d’ingénieurs – Universités (filières techniques) avec 2 à 3 années d’expérience professionnelleVos AtoutsFibre commerciale et de gestionnaireEsprit d’équipeEnvie d’entreprendreRigueur et organisationCuriositéEsprit d’innovationTechnophile, attrait pour les technologies audiovisuelles et ITQualités rédactionnelles et de communication.Adhésion aux valeurs CESAR : Confiance, Esprit d’entreprise, Solidarité, Autonomie et Responsabilité.Postes précédents permettant cette évolutionResponsable d’affaires adjointService Delivery ManagerResponsable de centre de supervisionChef de projetsPourquoi nous rejoindre ?Rejoindre Axians , c’est rejoindre un réseau agile d’entreprises présentes dans 37 pays et composé de 16 000 collaborateurs réalisant un CA de 3.6 Milliards d’euros.Axians est la marque de VINCI Energies dédiée aux solutions ICT, c’est‑à‑dire la maîtrise de l’ensemble des technologies de l’information et de la communication : Infrastructures Télécoms, Cloud & Data Center, Réseaux d’entreprises, Digital Workspace, Business Applications & Data Analytics, Cyber Sécurité, Audiovisuel.Envie de relever de nouveaux défis? Rejoignez une entreprise à taille humaine et bénéficiez de la force du groupe VINCI :Un management de proximitéDes équipes autonomes dans un environnement collaboratifDes possibilités d’évolution, de formations et de mobilité au sein d’un Groupe internationalLe partage de nos réussites (Plan Epargne Groupe) et de nombreux avantages complémentairesLa possibilité de participer à des actions solidaires, collectives ou individuellesChez Axians Audiovisual Outsourcing, vous aurez aussi :Accès à une plateforme de formations adaptées à votre métierUne offre de cooptation intéressanteUn remboursement à 100% du Pass NavigoUne mutuelle, un intéressement aux résultats, ...Vous vous reconnaissez dans cette offre et vous voulez porter avec nous nos valeurs?Postulez et venez partager le CESAR C onfiance, E sprit d'entreprendre, S olidarité, A utonomie, R esponsabilitéNos offres sont accessibles aux personnes en situation de handicap.EntitéDans un monde en évolution permanente, VINCI Energies accélère la transition environnementale en concrétisant deux mutations majeures, numérique et énergétique. Ses équipes déploient des technologies et des solutions multitechniques sur mesure, de la conception à la réalisation, l'exploitation et la maintenance. Ancrées dans leurs territoires, agiles et innovantes, ses plus 2 100 entreprises sont au cœur des choix énergétiques de leurs clients, de leurs infrastructures et de leurs process pour les rendre chaque jour plus fiables, plus efficients et plus durables. VINCI Energies vise une performance globale, attentive à la planète, utile aux hommes et solidaire des populations. #J-18808-Ljbffr