Responsable d'Opérations

À propos de nous Vous souhaitez rendre le monde de demain meilleur ? Rejoignez MANERGY et réussissons ensemble la transition énergétique et environnementale  A propos de MANERGY Depuis 40 ans, MANERGY s'affirme comme une société indépendante de référence, spécialisée dans l'ingénierie et le conseil en transition énergétique et environnementale. Nos 480 collaborateurs œuvrent au quotidien pour proposer des solutions innovantes et durables à travers 4 pôles et 7 domaines d’activités : Efficacité énergétique et cycle de vie des patrimoines – avec MANERGY Habitat & équipements collectifs, MANERGY Réhabilitation, MANERGY Résidentiel privé et MANERGY Tertiaire privé. Transition énergétique des territoires – avec MANERGY Territoires. Décarbonation des industries – avec MANERGY Industries. Engineering et verdissement d’infrastructures énergétiques – avec MANERGY Engineering. Chez MANERGY, nous réalisons plus de 4 700 missions chaque année, témoignant de notre savoir‑faire et de notre engagement constants. Nos 24 agences, réparties dans toute la France, assurent une proximité essentielle avec nos clients et partenaires, ancrant ainsi notre présence au cœur des territoires. Ce qui nous réunit chez MANERGY ? La volonté d’agir au quotidien pour relever le défi de la transition énergétique et environnementale et contribuer ainsi à rendre le monde de demain meilleur  Dans un contexte d’une croissance soutenue du marché et d’un engagement marqué en faveur des énergies renouvelables (réseaux d’énergies renouvelables, biomasse, hydrogène vert, photovoltaïque ...), nous sommes à la recherche de talents passionnés et engagés pour rejoindre notre équipe. En tant qu’acteur majeur de notre secteur, nous proposons des opportunités enrichissantes dans un environnement propice à l’innovation et au développement professionnel. Dans ce contexte de fort développement, nous recherchons un/une : Responsable d'Opérations Énergie – Efficacité Énergétique des Bâtiments & Territoires. Le poste est situé à Douvrin (62), à proximité de la gare de la Bassée et à 30 min de Lille. Mission Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous prendrez en charge les missions suivantes : Fonctions Managériales Vous animerez et encadrerez l’équipe d’ingénieurs d’études et de chargés d’affaires qui compose le centre opérationnel. Vous pérenniserez la montée en compétences des membres de l’équipe. Vous assurerez la sécurité du personnel de l’agence et mettrez en œuvre la politique et les bonnes pratiques de MANERGY. Vous veillerez au respect des objectifs du pôle : productivité – rentabilité – chiffre d’affaires – valeur ajoutée. Vous piloterez la facturation et les éventuelles actions de recouvrement des prestations réalisées par le pôle. Fonctions Opérationnelles Vous réaliserez et encadrerez les missions d’AMO, de conseil et de MOE auprès des clients. Vous garantirez la bonne exécution des prestations, du respect des règlementations en vigueur par l’ensemble des membres de l’équipe. Fonctions Commerciales Vous assurerez la gestion du relationnel client de votre portefeuille. Vous développerez une partie de l’activité en région, en étroite collaboration avec la Direction. Vous piloterez l’élaboration des réponses aux dossiers d’appels d’offres. Vous superviserez l’établissement des honoraires. Vous définirez les missions de l’agence. Vous accompagnerez l’équipe dans les actions commerciales de valorisation et de développement auprès des clients. Profil Diplômes : vous possédez une formation de niveau Bac +5 (Ingénieur ou équivalent) en thermique / énergétique. Expérience requise : vous avez une expérience de 5 ans minimum, idéalement acquise au sein d’un bureau d’étude (AMO / MOE) ou chez un opérateur énergétique (conduite de travaux et/ou support technique au développement). Compétences Personnelles Appréciées Vous avez un intérêt confirmé pour le secteur de l’énergie et pour les PME : poste à compétences multiples (techniques, commerciales, managériales et financières). Vous possédez une certaine agilité en animation opérationnelle (client, équipe). Vous possédez un réel esprit d’équipe, un excellent relationnel et un sens de la diplomatie qui font de vous un élément moteur pour animer et développer les équipes. Votre capacité à communiquer à l’oral et votre aisance rédactionnelle seront également essentielles. Votre implication, votre organisation, votre rigueur et votre gestion des priorités seront de forts atouts. Votre esprit d’analyse et de synthèse sont des atouts qui vous caractérisent. Le permis de conduire est indispensable pour le poste. Salaire : selon votre profil et votre expérience. Information sur le Process de Recrutement Le processus de recrutement se déroule en plusieurs étapes : Un entretien de préqualification téléphonique avec un membre de la Team RH. Un entretien avec le manager N+1. Un entretien avec le N+2 pourra également être prévu. N'hésitez plus et postulez dès maintenant pour rejoindre l'aventure MANERGY  Nous avons hâte de découvrir votre profil et de vous rencontrer pour discuter de votre potentiel au sein de notre équipe. Référence de l'offre : qmwivilnwi #J-18808-Ljbffr