Chef Après-Vente
il y a 6 jours
Le Groupe Chopard jusqu’alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. Les sites de marques Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco s’ajoutent aux 105 points de vente Peugeot, Citroën, DS, Opel, Fiat, Jeep, Alfa Romeo, Mercedes Benz, Smart, Toyota, Kia et BYD. Dans le cadre de sa stratégie RSE Horizon 2030, le Groupe Chopard dépasse son rôle de distributeur automobile et devient acteur de la transition énergétique des mobilités. Ainsi, les vélos à assistance électrique Virage, le réseau de Super-chargeur Electra et les bornes La Recharge Chopard renforcent l’offre de l’entreprise. La culture d’entreprise du Groupe se définit à travers l’Humain, l’Engagement et l’Excellence. Ces valeurs présentes au quotidien au sein du Groupe nous ont notamment amené à obtenir pour la 5ème année la certification Great Place To Work ©. Nous sommes fiers d’être le 1er groupe de distribution automobile français à avoir obtenu ce label. Vous souhaitez rejoindre une entreprise où il fait bon travailler et être le partenaire de notre réussite ? Rejoignez-nous Le Poste Suite à une évolution professionnelle, la concession Mercedes-Benz de Saint-Fons, et plus particulièrement les équipes du service après vente, recherchent activement leur futur : Chef Après-Vente (H/F) Nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique, passionnée et impliquée, où il fait bon travailler.Rattaché(e) au Directeur de site, votre mission consistera à optimiser la performance commerciale et financière du service APV, en veillant simultanément à offrir un service de qualité qui fidélise nos clients. Pour réussir, il est essentiel d’organiser et d’animer vos équipes en conformité avec les directives du constructeur, tout en vous alignant sur la stratégie et le budget annuels de l’établissement. Vous Aurez Donc La Charge De Manager l’équipe APV d’une trentaine de collaborateurs en suivant leurs missions, en participant à leur montée en compétences, et en les accompagnant dans la mise en place des processus APV, Participer à l’animation du service APV en vue de développer la satisfaction de nos clients (mettre en place, coordonner et suivre les process qualité du constructeur et du Groupe), Conserver et développer la clientèle du point de vente (proposer des offres commerciales, prendre le relai des CCS en cas de litige), Contribuer au fonctionnement du système de garantie constructeur, Mettre en place les moyens matériels nécessaires à l’activité et garantir la sécurité de vos équipes. Profil Recherché Vous disposez d’une expérience réussie dans l’animation d’une équipe et la gestion d’un service APV.Reconnu(e) pour votre leadership, vous saurez former, accompagner et conseiller vos collaborateurs dans la réalisation de leurs objectifs.Vous avez des compétences en gestion qui vous permettent d’améliorer le pilotage de vos indicateurs économiques, tout en impliquant vos équipes dans l’atteinte des objectifs fixés.Votre réactivité opérationnelle, votre détermination à atteindre les résultats et votre sens aiguisé du service client ne passent pas inaperçus et sont reconnus comme des forces précieuses. #J-18808-Ljbffr
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Chef Après-Vente
il y a 6 jours
Saint-Fons, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Chopard Temps pleinLe Groupe Chopard jusqu'alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L'intégration des marques Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces sites s'ajoutent aux 105 points de vente Peugeot, Citroën, DS, Opel, Fiat, Jeep,...
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chef après-vente
il y a 2 semaines
Saint-Fons, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe CHOPARD Temps pleinLe poste Suite à une évolution professionnelle, la concession Mercedes-Benz de Saint-Fons, et plus particulièrement les équipes du service après vente, recherchent activement leur futur :Chef Après-Vente (H/F)Nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique, passionnée et impliquée, où il fait bon travailler. Rattaché(e) au Directeur de site,...
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Chef Après-Vente H/F
il y a 3 semaines
Saint-Fons, France Groupe Chopard Temps pleinSuite à une évolution professionnelle, la concession Mercedes-Benz de Saint-Fons, et plus particulièrement les équipes du service après vente, recherchent activement leur futur : Chef Après-Vente (H/F) Nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique, passionnée et impliquée, où il fait bon travailler. Rattaché(e) au Directeur de site, votre...
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Secrétaire Garantie Après-Vente H/F
il y a 2 jours
Saint-Fons, France Central Autos Temps pleinEnvie de relever de nouveaux défis dans l’automobile ? Rejoignez Groupe Central Autos ! Partenaire de votre mobilité depuis 1960, nous sommes présents à Lyon et alentours, Villefranche, Vienne et Bourgoin-Jallieu, avec 15 concessions et 7 marques : Audi, Volkswagen, Škoda, Seat, Cupra, Hyundai, Volkswagen Utilitaires. Nous proposons bien plus que des...
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Secrétaire Garantie Après-Vente H/F
il y a 2 jours
Saint-Fons, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Central Autos Temps pleinEnvie de relever de nouveaux défis dans l'automobile ? Rejoignez Groupe Central Autos Partenaire de votre mobilité depuis 1960, nous sommes présents à Lyon et alentours, Villefranche, Vienne et Bourgoin-Jallieu, avec15 concessionset7 marques: Audi, Volkswagen, Škoda, Seat, Cupra, Hyundai, Volkswagen Utilitaires.Nous Proposons Bien Plus Que Des...
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Secrétaire Garantie Après-Vente H/F
il y a 2 semaines
Saint-Fons, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Central Autos Temps pleinEnvie de relever de nouveaux défis dans l'automobile ? Rejoignez Groupe Central Autos Partenaire de votre mobilité depuis 1960, nous sommes présents à Lyon et alentours, Villefranche, Vienne et Bourgoin-Jallieu, avec 15 concessions et 7 marques : Audi, Volkswagen, Škoda, Seat, Cupra, Hyundai, Volkswagen Utilitaires.Nous proposons bien plus que des...
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Chef d'Atelier Après-Vente
il y a 2 semaines
Saint-Barthélemy-d'Anjou, France Groupe Kertrucks Temps pleinUne entreprise de maintenance automobile en France recherche un(e) Chef d’Atelier Après-Vente pour superviser un atelier à Angers. Vous aurez la charge d'une équipe de 27 collaborateurs, avec des responsabilités incluant la gestion administrative, financière et le développement commercial. Ce poste exige des techniques de maintenance en véhicules...
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Responsable après-vente
il y a 2 semaines
Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France VAUBAN AUTOMOBILE Temps pleinDescriptionLe Groupe Vaubanest un distributeur automobile français fondé en1922. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d'Oise (95) et l'Oise (27 et 60).L'aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des années,...
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Chef Après-vente Automobile
il y a 2 semaines
Saint-Quentin, France Gueudet Temps pleinNotre ADN :_ A travers 100 ans d'histoire et de passion pour l'automobile, nos valeurs nous guident. Depuis 1880, Gueudet est reconnu comme véritable expert sur le marché de l'automobile. Plus de 4000 collaborateurs et 151 sites constituent le Groupe Gueudet à travers la confiance instaurée auprès de nos clients et nos...
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 5 jours
Saint-Victoret, France CRESCENDO EMPLOI Temps pleinCrescendo Lyon Vaise Agence d’Emploi, recrute pour le compte de l’un de ses clients spécialisés dans la distribution des véhicules industriels, un Réceptionnaire Après-Vente H/F. Rattaché au Responsable après-vente, vous êtes l’interlocuteur des clients après-vente, tout en veillant à obtenir leur satisfaction et leur fidélisation. Vous...