Business Analyst Salesforce Senior

Talan est un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, créé en 2002.Nos 7000 consultantes et consultants partagent à travers le monde l’audace d’innover, le goût de l’excellence, et l’envie de relever les défis les plus complexes.Nous accompagnons les entreprises dans des secteurs variés: énergie, industrie, transport, finance, luxe… à travers 3 grandes expertises:Le Conseil en Management et Innovation (320 Consultants en France)La valorisation des données, leurs structurations, et leurs usages (Data et Technologies)L’intégration de solutions logicielles (Cloud et Applications Services)Nos valeurs: engagement, respect, partage, esprit d’équipe et optimisme.Talan est une entreprise responsable, reconnue par ses collaborateurs et attachée à la diversité. Des aménagements peuvent être proposés si vous êtes en situation de handicap.Description du posteRejoignez l’aventure Salesforce chez Talan Talan, partenaire Summit Salesforce, c’est180 experts et plus de 350 certifications, une équipe en pleine croissance et des projets innovants au cœur de la transformation digitale.Nous recrutons un Business Analyst Salesforce Senior pour accompagner nos clients dans leurs enjeux stratégiques et opérationnels.Votre mission :Préparer et animer des ateliers avec les parties prenantes pour comprendre les enjeux métiers.Recueillir, formaliser et challenger les besoins fonctionnels et techniques.Modéliser les processus clés identifiés en atelier.Rédiger les livrables clefs tels que des comptes-rendus d'atelier, backlog agiles, spécifications fonctionnelles (user stories) et techniques détaillées, support de comité projet.Imaginer des solutions innovantes sur Salesforce.Administrer et configurer la solution sur l’ensemble des périmètres low-code.Expertise sur les principaux Clouds Salesforce (Sales/Service/Experience/Marketing).Pilotage de Projet : encadrer des équipes techniques et métier en interne/externe.Identifier et coordonner chaque partie prenante d’un projet, avec une forte appétence pour l’AGILE.Accompagner les utilisateurs pour assurer une adoption optimale.Rédiger et animer des formations en promouvant les bonnes pratiques.Garantir un support efficace et des améliorations continues.Evaluer l’utilisation et l’adoption de l’outil afin de proposer des optimisations quant au parcours des utilisateurs.Identifier de nouvelles opportunités pour enrichir l’expérience utilisateur.Ce poste est fait pour vous si :Vous êtes diplômé d’un Bac +5 ou équivalent et justifiez d’au moins 5 ans d’expérience sur un poste similaire.Vous avez déjà évolué en tant que Business Analyst Salesforce Senior et maîtrisez les enjeux de cet écosystème.Vous avez une connaissance approfondie de l’écosystème Salesforce, allant des concepts clés au paramétrage avancé.Plusieurs certifications Salesforce (Salesforce Certified Administrator ainsi que d’autres certifications Clouds) sont un prérequis pour ce poste.Fort de votre expérience, vous êtes reconnu pour votre capacité à traduire les besoins métiers en solutions performantes et adaptées.Pourquoi nous rejoindre ?Un environnement dynamique avec des projets à forte valeur ajoutée.Une équipe d’experts passionnés et un cadre propice à la montée en compétences.Un plan de formation certifiant pour développer votre expertise.Nous cherchons avant tout de belles personnalités, des personnes motivées et dynamiques, souhaitant s’intégrer à nos équipes.Vous souhaitez évoluer dans un cadre stimulant et faire partie d’une communauté Salesforce d’excellence ? Postulez dès maintenant Informations supplémentairesEn nous rejoignant, vous bénéficierez de:Un onboarding sur-mesure avec un parcours d’intégration adapté.Une trajectoire de carrière claire et motivante.Une aventure humaine et intrapreneuriale enrichissante.Un équilibre vie pro/perso respecté avec télétravail possible.Un retour de congé maternité facilité.Un processus de recrutement simple, rapide et transparent:1ère étape: Un premier échange de 30 minutes en visio avec un recruteur.2ème étape: Une rencontre avec nos consultants.3ème étape: Un échange avec nos Directeurs/Partners. #J-18808-Ljbffr