Responsable coordinateur réseaux réparateurs
il y a 3 heures
Responsable coordinateur réseaux réparateurs (H/F) – 92 - ISSY LES MOULINEAUX Offre Mission principale : Assurer la gestion opérationnelle et financière des partenaires de service agréés (ASP), suivi de l'exécution des opérations de retour et la gestion des extensions de garantie (EW), tout en garantissant le respect des KPI et des standards de qualité pour le service après-vente. Vous travaillez en étroite collaboration avec le Technical Manager. Responsabilités principales Gestion des ASP (Authorized Service Providers) : gérer les contrats et relations avec les partenaires de service; superviser les opérations des ASP et s'assurer de leur conformité avec les standards de qualité et délais; suivre les KPI et analyser les opérations; mettre en place des actions correctives si nécessaire. Suivi financier : assurer le suivi financier des ASP, y compris la facturation et le reporting des coûts; collaborer avec la comptabilité pour garantir un suivi précis des budgets et clôtures mensuelles. Gestion des retours produits (RMA) : suivi de l'enregistrement des retours jusqu'à la résolution des incidents; identifier et résoudre les problèmes récurrents pour améliorer la satisfaction client. Clôture mensuelle et reporting : participer au closing mensuel des opérations service client; produire des rapports de performance détaillés pour la direction. Compétences et qualifications Bac +2 / Bac +3 minimum – BTS maintenance ou formation service après-vente / commerce technique. Une formation complémentaire en relation client / gestion de projet est un plus. Au moins 5 ans d'expérience significative dans le management de réseaux prestataires. Connaissances des outils bureautiques et systèmes CRM liés au service après-vente. Maîtrise de l'anglais et du français (courant). Déplacements professionnels fréquents en France et à l'étranger (ponctuel). Permis de conduire. Profil et savoir-faire Excellente organisation et capacité à gérer plusieurs opérations simultanément. Capacités budgétaires et clôtures mensuelles. Compétences en gestion des partenariats et relations fournisseurs. Maîtrise des processus RMA et service après-vente. Analyse de KPI et mise en place d'actions correctives. Bonnes compétences en communication et leadership pour collaborer avec différents services. Informations complémentaires Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de composants et d'équipements électroniques et de télécommunication. #J-18808-Ljbffr
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Réseaux Prestataires
il y a 6 heures
Issy-les-Moulineaux, France TCL Europe Temps pleinUne entreprise leader dans les composants électroniques recherche un Responsable coordinateur réseaux réparateurs à Issy-les-Moulineaux. Le candidat idéal assurera la gestion des partenaires de service, suivra les opérations financières et garantira le respect des KPI et standards de qualité. Ce poste requiert au moins 5 ans d'expérience, de solides...
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Coordinateur Administration Du Personnel
il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, France Pay Job Temps plein**Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: PAY JOB, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la paie depuis et...
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Responsable de missions Coordination
il y a 6 heures
Issy-les-Moulineaux, France MACIF Temps pleinResponsable de missions Coordination (F/H) Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
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Coordinateur QHSE
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, France JoberGroup Temps pleinEntreprise :Retrouvez plus de 4000 offres d'emploi santé sur notre site et application mobile Jober Group. Profitez d'un réseau de 2000 partenaires sur toute la France, d'une équipe d'experts du recrutement médical, dentaire et paramédical à votre écoute. Un service 100% gratuit dont 99% de nos candidats sont satisfaits.Description du poste :Emploi...
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Responsable Systèmes Et Réseaux
il y a 4 jours
Issy-les-Moulineaux, France G.A.C. group Temps plein**_Rejoignez G.A.C. Group - Innovation & Performance for Impact_** **_ Un Cabinet de conseil opérationnel et stratégique, un Partenaire de référence, et une Entreprise à Impact._** Notre mission chez G.A.C. : Accélérer l’Innovation et la Performance des Entreprises et des Territoires pour un développement responsable et une croissance...
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Coordinateur/trice Expansion
il y a 4 jours
Issy-les-Moulineaux, France Picard Temps pleinAu sein de nos 1 100 magasins en France, de nos équipes Livraison à Domicile, et de notre siège, près de 5000 collaborateurs conjuguent leurs talents pour faire vivre notre mission « Nourrir sans cesse l’amour du bon ». Chez Picard, chaque jour est une occasion nouvelle de faire plaisir et... de se faire plaisir. Nous serons toujours là pour vous...
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Stage Motion Designer Réseaux Sociaux
il y a 3 jours
Issy-les-Moulineaux, France ARTE Temps pleinInformations générales Intitulé de l'offre: Stage Motion Designer Réseaux Sociaux F/H Période souhaitée: Type de contrat: Stage Lieu de travail: ISSY LES MOULINEAUX Temps de travail: Temps complet Missions / activités **Stage Motion Designer Réseaux Sociaux F/H** **ARTE France recrute un(e) stagiaire production numérique et conception vidéo...
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Coach Agile ASPC SAFe
il y a 6 heures
Issy-les-Moulineaux, France Collective.work Temps pleinBudget: 830ContexteTransformation agile à l'échelle (SAFe) en cours au sein d'une DSI. Le Train IRCo (Infrastructure, Réseaux, Cloud) nécessite un accompagnement renforcé pour consolider son fonctionnement, améliorer la coordination et accompagner le RTE.Objectifs : montée en maturité opérationnelle, meilleure synchronisation, clarté des priorités...
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Chargé de coordination
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Macif Temps pleinDescription de l'entreprise :Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne. ...
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Administrateur Réseau
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France SKILL EXPERT Temps pleinMissionsDans le cadre d?un vaste programme de modernisation de ses infrastructures IT, un grand groupe média international (client confidentiel) renforce son pôle Infrastructure IT au sein de sa Direction Technique et des Systèmes d?Information.L?équipe intervient sur la définition des standards, la conception d?architectures, l?intégration de nouveaux...