QA Senior

KALIOP Le digital pas comme les autres Kaliop aide les entreprises à se transformer : nous concevons, développons et passons à l’échelle des produits numériques en alliant expertise technique, créativité et méthodes modernes d'ingénierie. Nous réalisons des plateformes de relations clients, des sites de marques ou institutionnels, de l’e-commerce et des applications métier. Nous prenons la responsabilité complète des projets, en mobilisant notre expertise stratégique, technique et opérationnelle pour concevoir et déployer des solutions sur mesure, parfaitement adaptées aux besoins de nos clients. Tech-first & Open Source Nous sommes agnostiques technologiquement, mais résolument orientés Open Source et architecture composable. Nous maîtrisons le front, le back, le back for front, le web et le mobile. Nous sommes parmi les leaders en Europe sur les CMS Strapi, Contentful et IBEXA. En DevOps, nous travaillons avec les meilleurs clouds du marché AWS, GCP, AZURE, y compris le cloud souverain. Nous sommes le premier partenaire de Scaleway en France et en Pologne. Un collectif tech & hybride Faire partie de notre communauté, c’est évoluer dans un environnement où l’échange et le partage sont essentiels : mode hybride, conférences internes, et développement des compétences grâce à la formation continue. Nous valorisons autant la réussite collective que la richesse des profils et des personnalités qui nous composent. Nous travaillons dans une ambiance bienveillante tout en sollicitant le meilleur de nos collaborateurs. Nous privilégions un équilibre entre télétravail et présentiel : pleinement organisés pour travailler à distance, nous veillons à ce que le retour au bureau ait du sens et favorise les échanges et la cohésion. À travers de nombreux événements et rencontres régulières, nous cultivons la cohésion, renforçons les liens et entretenons le plaisir de travailler ensemble. Communauté & certifications Nous sommes partenaires de nombreux éditeurs et fournisseurs de services CMS/SaaS et favorisons la certification de nos équipes. Nous animons des communautés tech, notamment autour du Headless, et organisons la conférence Kaliop Headless Conf'. Data & IA souveraine Notre équipe Data & IA exploite les meilleures solutions open source pour construire des IA génératives sur-mesure et souveraines. Nous exploitons l’intelligence artificielle et le vibe coding pour automatiser les tests, accélérer les refactorings et garantir l’application systématique des bonnes pratiques. User Experience & Impact Nous mettons l’utilisateur au centre grâce aux pratiques de design thinking, d’user research et analytics pour créer des expériences digitales engageantes et impactantes. Notre approche produit s’appuie également sur le développement de la performance marketing de nos plateformes (SEO/SEA). Fondée en 2002, Kaliop est basée en France (Montpellier, Paris) et en Pologne (proche de Gdańsk), nous accompagnons nos clients en France, Suisse, Allemagne, Pologne et dans les pays nordiques. Nos clients sont des grands comptes du CAC 40, des ETI ainsi que les services de l’État. BPI France est l’un de nos actionnaires. Kaliop est une entreprise distribuée, nous réalisons les projets collaborativement avec plus de 135 collaborateurs à travers l'Europe. Kaliop s’engage sur le plan de la RSE. Nous travaillons dans une démarche responsable environnementale (certifiée numérique responsable N1 et Plan ACT pour la neutralité carbone), sociale et sociétale. Nous sommes notés médaille d’argent sur EcoVadis. LA MISSION Intégré.e dans une équipe Qualité transverse, vous pilotez l’assurance qualité des releases de nos produits en cours de développement pour nos Clients. En tant que QA Senior, vous apportez une vision stratégique et opérationnelle sur la qualité des produits et l’optimisation des processus de test. Vous œuvrez à structurer et à industrialiser les bonnes pratiques QA tout en accompagnant les équipes dans leur montée en compétences. Vos missions globales, dans une logique d’amélioration continue : Définir et déployer la stratégie QA à l'échelle des Produits et projets. Assurer la mise en place et le suivi des KPIs de qualité. Accompagner les équipes projet dans l’adoption des meilleures pratiques de tests, aussi bien manuels qu’automatisés. Explorer et intégrer de nouveaux outils et méthodes pour optimiser l’assurance qualité (crowdtesting, monitoring de production, tests exploratoires, utilisation de l’IA générative, etc.). Concrètement, sur les projets : Conception et pilotage de la stratégie de test et de recette. Participation active à la définition des Users Stories et des critères d’acceptance. Supervision de la rédaction des cahiers de recette et du suivi des anomalies. Gestion des alertes et des risques liés à la qualité. Encadrement et validation des tests (manuels et automatiques). Production de reporting QA et formulation de recommandations stratégiques. Participation aux rituels agiles et collaboration rapprochée avec les parties prenantes. PROFIL RECHERCHÉ Vous travaillez en synergie avec les clients, les PPO et nos experts pour mener à bien des projets complexes tout en garantissant une qualité optimale. Agiliste convaincu.e, vous maîtrisez les méthodologies Scrum/Kanban et savez adapter les stratégies de tests en fonction des besoins et du contexte client. Enfin, nous attendons de nos futur.es collègues qu’ils partagent nos valeurs fondamentales : bienveillance, accompagnement, écoute, ouverture d’esprit, exigence et professionnalisme. Compétences requises : Excellente maîtrise des outils de gestion de projet et de test (JIRA, X-Ray, Selenium, Cypress...). Maîtrise des techniques de test automatisé et performance. Capacité à mettre en place et suivre des indicateurs de qualité. Certification ISTQB (un plus). Maîtrise d'outils de monitoring d'application web (APM, Grafana) est un plus. Rigueur, qualité rédactionnelle et bonne communication. Être un.e bon.ne communiquant.e. Maîtrise de l’anglais professionnel. Expérience significative en QA (5+ ans). Expérience en management d'équipe QA est un plus. LES AVANTAGES En tant qu’employeur, Kaliop veille à développer un environnement de travail inclusif. L’accès à l’emploi est offert à tous.tes, sans distinction de genre, âge, handicap, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social. Kaliop s’engage également dans de nombreux projets RSE ce qui lui a valu une médaille d’argent au label Ecovadis en 2021 et 2022. Kaliop propose à ses salarié.e.s des avantages tels que : Horaires individualisés Carte de titres-restaurant (9.55€ / jour travaillé) Mutuelle avantageuse avec prise en charge à 75% par Kaliop Primes été et Noël Chèques cadeau de fin d’année (adultes et enfants) Intéressement, participation, Epargne salariale: PEE, PERCOL et abondement Kaliop de 1200€ brut / an Prise en charge à 75% d’abonnement de transport Forfait mobilités durables (200€ / année civile) Jours de congés offerts (ancienneté, enfants malades, règles douloureuses, journée de solidarité, etc.) Télétravail flexible + indemnité télétravail mensuel (20€ / mois max) Nombreux avantages loisirs et culture grâce à notre CSE actif Un environnement de travail dynamique et bienveillant, avec de nombreux team building. _____________________________________________ THE COMPANY Kaliop specializes in digital transformation, leveraging the best of Open Source technology. The 130 people who make up Kaliop share a common passion for digital innovation. As a "Digital First" company, we love to constantly evolve and be pioneers in tomorrow’s technologies to best meet emerging needs. Since 2002, we have had the privilege of supporting our clients in ambitious, tailor‑made, and diverse projects: Web, Mobile, Cloud, DevOps, E‑commerce… Our approach is that of craftsmanship in its finest sense: we develop with passion and excellence. We create innovative products and ensure their long‑term growth. Joining Kaliop means becoming part of a committed community that is always ready to take on new challenges. You shape the company’s life: teamwork, knowledge sharing, conference hosting… We are dedicated to valuing both team successes and the diverse profiles and personalities that enrich the Kaliop group. RESPONSIBILITIES As part of the transversal Quality team, you will oversee the quality assurance of product releases currently in development for our clients. Your role is central in coordinating QA teams. As a Lead QA, you will bring both a strategic and operational vision to product quality and test process optimization. You will work to structure and standardize best QA practices while supporting teams in developing their skills. Your main responsibilities include, in a continuous improvement approach: Define and implement QA strategies across products and projects. Supervise and lead the QA team, ensuring skill development and tester mentoring. Establish and monitor quality KPIs. Support project teams in adopting best testing practices, both manual and automated. Explore and integrate new tools and methods to optimize quality assurance (crowdtesting, production monitoring, exploratory testing, etc.). Participate in QA governance and management for the entire group. On specific projects: Design and oversee testing and validation strategies. Actively contribute to defining User Stories and acceptance criteria. Supervise test plan creation and track defect resolution. Manage alerts and risks related to product quality. Oversee and validate tests (manual and automated). Generate QA reports and provide strategic recommendations. Participate in Agile rituals and closely collaborate with stakeholders. PROFILE SOUGHT You will work in synergy with clients, Product Owners, and our experts to successfully deliver complex projects while ensuring optimal quality. With an analytical mindset and natural leadership, you are recognized for your ability to structure, guide, and enhance a QA team. A strong advocate of Agile methodologies, you master Scrum/Kanban and know how to adapt testing strategies based on client needs and project context. Finally, we expect our future colleagues to share our core values: kindness, support, attentiveness, open‑mindedness, high standards, and professionalism. Required skills: Significant QA experience (5+ years), including a leadership or technical reference role. Experience in QA team management. Excellent knowledge of project and test management tools (JIRA, X-Ray, Selenium, Cypress…). Expertise in automated and performance testing techniques. Ability to establish and monitor quality indicators. ISTQB certification (a plus). Strong attention to detail, writing skills, and communication abilities. Professional English proficiency. ADDITIONAL INFORMATION As an employer, Kaliop is committed to fostering an inclusive work environment. Employment opportunities are open to all, regardless of gender, age, disability, ethnicity, religion, sexual orientation, or social status. Kaliop is also actively involved in various CSR (Corporate Social Responsibility) projects, earning a silver medal from Ecovadis in 2021 and 2022. Employee Benefits Flexible working hours Meal vouchers (€9.55 per working day) Comprehensive health insurance (75% covered by Kaliop) Summer and Christmas bonuses Year-end gift vouchers (for adults and children) Profit‑sharing and participation schemes Employee savings plans (PEE, PERCOL) with €1,200 employer contribution per year 75% reimbursement of public transport subscriptions Sustainable mobility package (€200 per calendar year) Additional paid leave (seniority, sick children, menstrual leave, solidarity day, etc.) Flexible remote work + monthly remote work allowance (€20/month max) Various leisure and cultural benefits via an active works council (CSE) A dynamic and supportive work environment with frequent team-building activities. #J-18808-Ljbffr