[VO2 Force]
il y a 5 jours
VO2 GROUP : Leader français indépendant en conseil Tech et Digital. Nous sommes présents à Paris, Montréal, Luxembourg, Shanghai, New York et Genève, avec plus de 800 consultants. Leader mondial de l'expérience client et corporate. Stratégie et innovation Exécution à grande échelle grâce à notre expertise en business, tech, data et IA 🤖✨ Reconnaissance : Leader en innovation et croissance 2025 (Les Echos Business Magazine) Partenaire Premium Salesforce Champion d'une Tech Responsable et Durable Partenariat avec une équipe de direction engagée; 45 % de femmes au sein de nos équipes Entreprise à impact de l'année 2023 par Choose My Company VO2 GROUP: The Bright Side of Tech 🌈 Objectif du poste En collaboration avec un Responsable de Practice ou un Engagement Manager, votre objectif est de participer au développement de la marque en mettant à profit vos compétences techniques et fonctionnelles sur les solutions Salesforce pour mener à bien des projets à forte valeur ajoutée pour nos clients. Vous appliquez vos connaissances en programmation sur la plateforme Salesforce, conçoit des solutions personnalisées et intégrez Salesforce avec le système interne des clients. Les principales missions Intervenir dans des dossiers avant-vente et sur la mise en œuvre de projets répondant aux enjeux de transformation digitale de nos clients. Prendre en charge l'intégralité du processus de mise en œuvre de la solution. Participer aux ateliers de cadrage. Animer les ateliers de recueil des besoins auprès des utilisateurs. Rédiger les spécifications techniques. Concevoir, coder, tester et déployer les fonctionnalités et/ou applications sur Salesforce selon les besoins du client. Tester la solution proposée et assurer la qualité des livrables. Intervenir sur le support post démarrage (conduite du changement, formation, TMA). Assurer que la plateforme Salesforce est utilisée au maximum de ses capacités en respectant les bonnes pratiques liées à son utilisation. Participer à la mise en place des tests de performance et de réactivité de la plateforme pour garantir une bonne expérience utilisateur et optimiser l’efficacité et l’adoption. Rationaliser les flux de données entre Salesforce et tous les autres outils du SI client. Élaborer l'architecture technique et designer la solution à concevoir. Rédiger la documentation associée aux développements. Être force de propositions, soumettre et défendre des recommandations. Profil recherché Formation Bac+5, au moins 2 ans d'expérience réussie et significative dans la mise en place de solutions Salesforce. Connaissance des limites de la plateforme et idéalement une certification technique Salesforce. Parfait sens du service client, initiative, forte capacité à travailler en équipe et vision globale de la gestion de projet. Capacité à échanger, écouter, challenger les équipes, maîtriser l'anglais et le français à l'écrit comme à l'oral. Être à l'aise face aux clients, exprimer son point de vue et challenger les interlocuteurs pour les orienter vers la meilleure solution. Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances, et notre programme de diversité et d’inclusion vise à faire de VO2 Group un lieu de travail idéal pour des talents variés. Nous pouvons utiliser des outils d'intelligence artificielle (IA) pour soutenir certaines parties du processus de recrutement, comme l'analyse des candidatures, l'évaluation des CV ou l'analyse des réponses. Ces outils aident notre équipe de recrutement mais ne remplacent pas le jugement humain. Les décisions d'embauche finales sont prises par des humains. Si vous souhaitez plus d'information sur le traitement de vos données, veuillez nous contacter. Seniority level: Not Applicable Employment type: Full-time Job function: Information Technology Industries: Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage #J-18808-Ljbffr