Stage « Étude d'automatisation de l'accompagnement des diagnostiques réseaux »

Qui sommes nous Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d’information commun utilisé par le Groupe. Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur plusieurs sites géographiques : Strasbourg, Nancy, Dijon, Orléans, Lyon, Lille, Cergy, Val de Fontenay, Paris, Nantes et notre futur site de Montpellier. Nos engagements L’accompagnement de tous par notre organisation coopérative et mutualiste reste au cœur de notre ADN. La technologie au service de l’humain est une référence dans notre monde connecté. La solidarité et l’éco‑responsabilité deviennent des axes clés dans notre développement. Notre raison d’être : Ensemble, Écouter et Agir. Vos missions Nous recherchons un stagiaire pour intégrer les équipes de Systèmes et Réseaux. L’équipe « infrastructures réseaux utilisateurs et partenaires » est en charge de l’administration du réseau LAN/WAN du groupe (commutation, routage, wifi, interconnexions partenaires, …). Vous vous verrez confier l’étude d’automatisation de l’accompagnement des diagnostics réseaux. L’objectif est d’intégrer les informations issues de différents outils afin de simplifier le diagnostic des incidents LAN, WAN ou WIFI. Le parc actuel est composé de plusieurs milliers d’équipements réseaux (switches, routeurs, boitiers SDWAN, bornes wifi…). Il s’agira de prendre en compte les éléments disponibles afin d’accompagner nos experts dans l’identification des causes de dysfonctionnement. Prendre en main les architectures LAN/WAN et WIFI : Des documentations internes ou constructeurs Des équipements de maquette pour tester différents scénarios Support avec les membres de l’équipe et les équipes du support technique utilisateur Lister les actions à réaliser dans le cadre d’un diagnostic complet en se basant sur l’expérience de l’équipe Proposer un plan d’action permettant d’améliorer le diagnostic Définir un moyen d’automatiser les analyses et synthétiser les retours Définir les éléments les plus pertinents à mettre en œuvre et proposer un outil adapté Développer un outil web évolutif permettant d’avoir une visualisation rapide des défauts possibles Fournir un rapport de l’étude réalisée et, si possible, une formation à l’outil développé pour les équipes du support Notre environnement technique est composé d’équipements Cisco et Alcatel‑Lucent. Les diagnostics porteront sur du routage sur des sites en MPLS ou 4G, du switching, du wifi et SD‑WAN. Les technologies utilisées pour le développement sont le langage Python, Git, Linux (RedHat), CloudBees. Vous serez également amené(e) à participer à la vie de l’équipe et vous serez encadré(e) par un tuteur qui vous suivra et vous formera. Ce que vous allez vivre chez nous L'accès à notre restaurant d’entreprise Notre CSE La prise en charge de votre moyen de transport en commun à hauteur de 75 % Vous évoluez dans un environnement stimulant basé sur un management de proximité. Ce que nous allons aimer chez vous De formation supérieure bac +5, en école d’ingénieur ou en université, vous recherchez un stage d’une durée de minimum 5 mois (idéalement 6 mois). Vous possédez un sens de l’écoute, des capacités d’analyse et de synthèse, vous êtes méthodique, avez un bon relationnel, aimez travailler en équipe et souhaitez vous investir dans des projets d’envergure. L’offre est à pourvoir sur notre site de Villeneuve d’Ascq ou Strasbourg. Une proposition d’embauche en fin de stage est envisageable. Informations supplémentaires Industries : Financial Services #J-18808-Ljbffr