Chef d'atelier

Description du posteNotre client, acteur dans le secteur technique (automobile, moto, mécanique, électricité embarquée), recherche son Chef atelier - SAV (H/F) pour piloter et optimiser les activités liées au support après-vente. Rattaché(e) à la Direction Après-Vente, vous encadrez une équipe technique composée d'inspecteurs techniques, chargés de garantie, gestionnaires de pièces détachées, etc. Vous êtes garant(e) de la qualité du support technique et de la satisfaction client.Manager et accompagner l'équipe technique (formation, suivi, évaluation)Superviser le traitement des demandes techniques et des dossiers de garantieApporter un appui technique aux revendeurs et aux équipes internesDéfinir et faire évoluer les procédures SAV et techniquesAssurer la relation technique avec les constructeurs et fournisseursSuivre les campagnes techniques (rappels, mises à jour, bulletins de service)Garantir la conformité réglementaire et sécuritaire des interventionsPiloter les indicateurs de performance technique et en rendre compte à la DirectionParticiper aux lancements produits (formations, supports techniques, documentation)Expérience confirmée (minimum 5 ans) dans un poste similaire : support technique, chef d\'atelier– Expertise technique dans les domaines de l\'automobile, moto, mécanique ou électronique embarquée– Esprit orienté satisfaction client et qualité de service– Anglais technique souhaité (relation avec constructeurs étrangers)Conditions : CDI – Statut cadre – Base fixe entre 40/43K€ brut annuel + variableRémunération et conditionsSalaireSalaire brut : Annuel de 40 000.0 Euros à 43 000.0 Euros sur 12 moisProfil souhaitéExpérience5 An(s) Cette expérience est indispensableInformations complémentairesQualification : Ouvrier spécialiséSecteur d\'activité : Activités des agences de travail temporaireEmployeur3 à 5 salariésFaites confiance à Manpower, votre partenaire emploi : - Des opportunités nombreuses et diversifiées - Une expertise RH et des conseils emploi - Une employabilité durable avec le programme MyPath® - Des démarches facilitées - Des avantages et des services #J-18808-Ljbffr