Responsable Accueil et Développement Commercial

il y a 2 jours


Rhône, France La Gazette des Communes Temps plein

Responsable Accueil et Développement Commercial Rejoignez une équipe dynamique et contribuez au lancement du futur centre aquatique Auguste Delaune (ouverture : juin 2026). Projet phare du plan de mandat de la Ville de Vénissieux, le nouveau centre aquatique Auguste Delaune ouvrira ses portes au printemps 2026. Pour la Ville de Vénissieux, ce projet s’inscrit dans une double dynamique, un renouvellement urbain ambitieux et une politique sportive qui vise à offrir un panel large et accessible à tous. Exploité en régie municipale, il s’étendra sur une surface de plus de 3 000 m² avec quatre bassins aquatiques, un espace bien‑être, un splash‑pad extérieur, un terrain de beach soccer et un préau sportif. La Ville de Vénissieux recherche son/sa futur(e) Responsable Accueil et Développement Commercial - Centre Aquatique f/h Cadre d’emplois : Rédacteurs territoriaux - Poste permanent, ouvert aux titulaires et contractuels. Prise de poste au 01/03/2026. Rattaché(e) au directeur du Centre Aquatique Auguste Delaune, vous pilotez le pôle Accueil et Développement Commercial et garantissez la qualité du service rendu aux usagers. Vous coordonnez l’activité du pôle et contribuez à la performance globale de l’équipement dans une dynamique de développement et d’attractivité. Vos missions Développement commercial et communication Développer l’offre commerciale et prospecter de nouveaux publics Booster la fréquentation et suivre la satisfaction Piloter la communication digitale et print Concevoir et organiser animations et événements Encadrement & relation usagers Manager l’équipe accueil (3 agents) Garantir un accueil de qualité Accompagner les agents sur les process et outils Assurer ponctuellement l’accueil des usagers Gestion administrative & financière Produire les tableaux de bord Superviser la régie (billetterie, abonnements) Gérer facturation, recouvrement et stocks Formation Formation Bac+3 (marketing, communication, commerce, management du sport, STAPS) Expérience confirmée (2 à 5 ans) dans des fonctions similaires, idéalement en équipements sports‑loisirs Maîtrise des outils digitaux et de communication, logiciels de billetterie et bureautique Sens commercial affirmé, excellentes qualités relationnelles, dynamisme et réactivité Capacités d’encadrement, d’organisation et de conduite de projet Savoir accueillir, gérer les situations conflictuelles, lire les politiques tarifaires et comprendre les programmations d’un centre aquatique Conditions d’exercice Cycle de travail : 37h30 à 39h 1 week-end sur 3 travaillé + travail pendant certaines vacances scolaires et jours fériés Horaires variables selon les nécessités de service et les événements Environnement bruyant, publics parfois difficiles Encadrement de 3 agents d’accueil Candidatez via le bouton POSTULER avant le 11/01/2026. Get notified about new Front Desk Manager jobs in Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes, France. #J-18808-Ljbffr



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