Stage – Consultant technique ServiceNow H/F

Stage – Consultant technique ServiceNow H/FEn France, l’équipe dédiée ServiceNow regroupe plus de 275 experts techniques répartis entre Paris, Lyon, Nantes, et un centre d’excellence basé à Toulouse.Cette équipe unifiée accompagne les organisations dans leur transformation digitale avec une approche holistique de la plateforme ServiceNow.Devoteam est partenaire Elite ServiceNow depuis 2019 et a été reconnu Partenaire Elite de l’année 2025 pour la région EMEA, pour la troisième année consécutive.Vos missionsLes missions de l’équipe #Régions couvrent de nombreux aspects de la conception à l’implémentation de solutions en passant par la conduite de projets. Dans le cadre de projets de transformation ou de digitalisation, vos missions incluront notamment :La conception de processus cibles adaptées aux besoins,La rédaction des documentations (Spécifications fonctionnelles, Guide de formation, documentation technique …).La participation à la configuration et au paramétrage de la solution.La participation à la réalisation des développementsLa contribution aux phases de validation des solutionsVos atouts pour nous rejoindreVous êtes étudiant(e) en école d\'ingénieur, de commerce ou à l\'université.Vous recherchez un stage de fin d’études à partir de janvier ou février 2026.Vous êtes dynamique, autonome et faites preuve d’une curiosité naturelle pour les nouvelles technologies.Vous avez une bonne communication orale, des bonnes capacités d’analyse et une appétence pour l’innovation.Nous proposons un stage enrichissant incluant une formation complète (ServiceNow, ITIL, méthode Agile), une expérience client concrète, une participation active à la vie interne (blog, recrutement, événements), la possibilité d’un CDI à la clé, le tout dans des locaux à Nantes, à deux pas de la gare.Pourquoi nous rejoindre ?Nous sommes une IA-Driven Company : Né lors des prémices de la révolution tech, Devoteam est le partenaire de confiance qui a accompagné ses clients vers l’évolution d’Internet, du Cloud, et désormais, de la révolution de l’IA. Pour cela, 100% de nos collaborateurs sont certifiés GenAI.Rejoindre Devoteam, c’est apprendre en continu. Avec 75% de collaborateurs certifiés, Devoteam est une Learning Company où l’apprentissage est au cœur de notre modèle.Avec 50 tribus d’expertise composées de leaders technologiques, nous collaborons avec les plus grands partenaires technologiques : Google, AWS, Microsoft, ServiceNow, Snowflake, et bien d’autres. Ce collectif d’experts contribuent à animer nos communautés métiers et à présenter chaque année son point de vue sur les technologies via le Tech Radar.Rejoignez Devoteam et devenez acteur de votre carrière dans un environnement d’excellence, d’apprentissage et d’innovation Comment se déroule le processus de recrutement chez Devoteam ?Talent Acquisition Interview : l’objectif est de faire le point sur vos compétences, votre niveau d’anglais et de valider vos éléments de motivationTech & Business Interview : cet entretien vise à approfondir vos compétences techniques et à vérifier leur adéquation avec nos besoins lors d’un échange avec un expert métierLe Groupe Devoteam oeuvre pour l’égalité des chances, pour la promotion de ses collaboratrices et de ses collaborateurs au mérite et lutte activement contre toute forme de discrimination. Nous sommes convaincus que la diversité contribue à la créativité, au dynamisme et à l’excellence de notre organisation. Chaque candidature est donc considérée indépendamment de tout critère discriminatoire.Tu veux en savoir plus ? Viens échanger directement avec nos ambassadeurs. En rejoignant Devoteam, tu auras la possibilité de te connecter avec tes pairs, de partager leur expérience et de développer tes compétences Ship high-value features quickly;En tant que Chef de Projet Infrastructure IT, vous serez responsable de la gestion et de la coordination des projets liés à la modification, la migration et au déploiement d’infrastructures IT.Vos principales missions seront les suivantes :Planification, exécution et suivi de projet en respectant les délais et les budgets alloués.Coordination des équipes techniques et des parties prenantes pour assurer la réalisation des projets.Élaboration et mise à jour des plannings.Analyse des besoins et exigences des projets de modification et de migration d'infrastructures.Planification des déploiements d'infrastructures.Suivi des étapes de déploiement et résolution des problèmes techniques.Mise en place de procédures de supports post-déploiement et de maintenance.Suivi des performances des nouvelles infrastructures et identification des améliorations possibles.Rédaction de la documentation technique.Communication régulière de l’avancement des projets aux parties prenantes.- Piloter et gérer des projets d\'Infrastructures (Cloud /DataCenters /Poste de Travail /Mobilité) en responsabilité, des phases de cadrage au déploiement de la solution,- Organiser, coordonner et animer l\'ensemble de l\'équipe de maîtrise d\'oeuvre du projet,- Arbitrer les éventuels différents entre l\'équipe et les autres intervenants,- Superviser le déroulement du projet,- Coordonner, synthétiser et assurer la qualité des validations prononcées,- Faire circuler et diffuser l\'information coté maîtrise d\'oeuvre,- Gérer la relation avec le ou les fournisseurs (depuis la signature du contrat à la validation finale du projet),- Garantir le respect des délais et des coûts,- Proposer au métier ou maître d\'ouvrage, en cours de projet, d\'éventuelles modifications, d\'objectifs (qualité, coût et délai), liées à des contraintes de réalisation ou des modifications d\'environnements,- Recueillir, prioriser et suivre les exigences client,- Construire des dossiers de choix (scénarios / avantages / inconvénients) et analyser les risques.Vous serez intégré(e) dans des équipes pluridisciplinaires et formé(e) à nos méthodologies afin d’intervenir sur des projets variés, alliant cadrage stratégique et mise en œuvre opérationnelle.Exemples de missions que vous pourriez mener :Élaborer des schémas directeurs SI et des feuilles de route technologiques alignés sur la stratégie de l’entreprise, pour donner du sens à la transformation du SIAccompagner la migration vers le Cloud (public, hybride ou multi-cloud) et la modernisation du SI, en définissant la stratégie Cloud et en pilotant sa mise en œuvre.Accompagner l’évolution des modèles organisationnels de la DSI (nouvelles gouvernances, operating models orientés produit, approches DevOps/Agile, etc.), afin de rendre l’IT plus agile et orientée business.Mettre en œuvre des leviers de gouvernance IT tels que le FinOps (pilotage financier et optimisation des coûts IT) et le GreenOps (intégration des critères de durabilité écologique) pour améliorer la performance et la sobriété du SI.Conseiller nos clients sur la souveraineté numérique, en les accompagnant dans l’évaluation et le choix de solutions souveraines (par ex. des offres Cloud de Confiance locales) afin de garantir la maîtrise de leurs données et le respect des exigences de conformité et de sécurité.Levallois-Perret . France | #Scrum Master Zoom sur la Tribu FinOps&Agile@scaleAu sein de la Tribu FinOps&Agile@Scale, nous accompagnons nos clients dans une approche MoveToCloud & MoveToAgile. Nous combinons les deux savoir-faire pour permettre un déploiement de services sur le cloud avec un meilleur time-to-market, tout en restant attentif à la notion de “consommer juste” prônée par l’approche FinOps. Sensible aux enjeux environnementaux, nous déclinons également cette approche pour une optimisation de l’empreinte carbone des plateformes cloud.Au sein de la squad FinOps, vous aurez l\'opportunité d’intervenir sur des missions variées :Mettre en place des actions coup de poing pour identifier des quick wins, accompagner le client dans sa montée en compétence FinOps,Participer à la mise en place d’une cellule FinOps (acculturation, outillage, gouvernance…),Opérer l’amélioration continue d’un dispositif FinOps existant en analysant les données de consommation, en proposant et pilotant la réalisation d’optimisations, en automatisant certaines tâches…,Décliner les bonnes pratiques FinOps pour répondre aux enjeux environnementaux (mise en œuvre de dashboards green, pilotage de l’évolution de l’empreinte carbone…).Vos principales responsabilités en tant que Cloud FinOps EngineerVoici une liste non exhaustive de vos missions au quotidien, nous vous faisons confiance pour les prendre en main et les enrichir à votre façon Intégration de la création de projet Cloud dans les solutions de déploiements (Infrastructure as code, CI/CD)Automatisation du processus de tagging et labellisation des projets, de la création des budgets et paramétrage des alertes de consommationCréation et maintien des pipelines de données FinOps (API Billing et Capacity Management), K8S, inventaires des actifs, monitoring, émission carbone)Intégration des référentiels d’entreprises (budgets, référentiel applicatif, feuille de route)Développement de tableaux de bords techniques et financiersPréconisations des architectures clouds adaptées au besoin et permettant d'améliorer l'efficience de l'architecture et d'économiser des coûtsAnimer des réunions techniques avec des clients internes et des partenairesConseiller sur l’amélioration technique continue du dispositif FinOpsFiabiliser et optimiser le fonctionnement des solutions de suivi des coûts Cloud (proposer de nouveaux outils)Activation des réservation à la base des stratégies prédéfinisPartage des bonnes pratiques de FinopsVous serez amené.e à travailler dans des environnements techniques regroupant les technologies suivantes : Apps Script, Cloud functions, Bigquery, Google Looker Studio, Microsoft PowerBi, AWS Quick Sights, Python, Terraform, Shell, SQL, Git, K8S, Linux.Où réaliserez-vous vos missions ? Chez des clients grands comptes de la banque, de l’assurance, de l’industrie, du retail de la Défense, du luxe ou encore de l’énergie, porteurs de projets innovants. #J-18808-Ljbffr