Coordinateur-trice Linge, Ménage

Offre n° 201BSMCCoordinateur-trice Linge, Ménage & Relations Propriétaires h/f (H/F)En lien étroit avec les propriétaires, organiser, suivre, recruter et piloter les équipes de nettoyage d'appartements de prestige à Cannes.Qui recrute et pourquoi ? Acteur reconnu du tourisme d'affaires et de l'hébergement haut de gamme à Cannes, notre client gère plus de 500 appartements et villas, dont jusqu'à 300 logements lors des grands congrès internationaux.Entreprise solide, fidèle à ses valeurs de bienveillance, rigueur et sens du service, elle a connu une croissance de +30 % en trois ans. Pour accompagner ce développement, elle renforce aujourd'hui son équipe opérationnelle et recrute un-e coordinateur-trice logistique linge et propreté, relations propriétaires, également appelé-e responsable opérations linge et ménage ou coordinateur-trice hébergement et logistique.Les + du poste :- Une entreprise solide et bienveillante, ancrée localement- Une équipe expérimentée, professionnelle, soudée et passionnée- Un poste concret, évolutif et central dans la satisfaction clientUn environnement stimulant, entre coordination, management terrain et relationnelMISSIONS1. Recruter, encadrer et faire grandir vos équipesRecruter, former et accompagner jusqu'à 20 à 30 agents de ménage et livreurs de linge selon la saisonSuperviser avec exigence et bienveillance, en favorisant la cohésion et la qualité du travailGarantir la motivation et la fidélisation des équipes saisonnièresEvaluer les performances, planifier les remplacements et assurer un suivi de proximité.Véritable coordinateur-trice logistique, vous êtes le relais essentiel entre le terrain, le bureau et la direction des opérations.2. Garantir la qualité et la fluidité des opérationsOrganiser les plannings quotidiens de ménage et de livraison de lingeContrôler sur le terrain la qualité du travail et la préparation des logements avant chaque arrivéeGérer les stocks de linge, suivre les coûts et coordonner les prestataires externesIdentifier les imprévus (retards, manques, dysfonctionnements) et trouver rapidement des solutions adaptéesOptimiser les ressources humaines et matérielles pour garantir une qualité irréprochableEn qualité de responsable opérations linge et propreté, vous êtes garant-e de la qualité perçue par les propriétaires et les clients.3. Entretenir la relation avec les propriétaires et les équipes internesÊtre l'interlocuteur-trice privilégié-e de plusieurs centaines de propriétairesGérer les demandes spécifiques, prestations exceptionnelles et retours sur la qualitéCollaborer étroitement avec les équipes commerciales et techniques pour fluidifier les échanges et améliorer la réactivitéParticiper activement à la fidélisation et à la valorisation du parc d'appartementsPROFIL RECHERCHÉOrganisé-e, rigoureux-se et diplomate, vous aimez allier coordination logistique et management humain. Vous savez garder une vue d'ensemble tout en restant proche du terrain.Votre sens de la synthèse et votre autonomie vous permettent de prioriser et de gérer sereinement les pics d'activité. Vous êtes à la fois pédagogue et exigeant-e, capable d'inspirer respect et confiance.Vos atouts :Expérience confirmée en coordination opérationnelle, hôtellerie, hébergement ou gestion d'équipesConnaissance indispensable d'ExcelAnglais (même si pas courant), vous arrivez à vous faire comprendreCompétences éprouvées en recrutement, en suivi terrain et fidélisation d'équipes saisonnièresSens de l'organisation, diplomatieRéactivité et assertivité indispensableProfil possible : ancien-ne gouvernant-e, coordinateur-trice d'équipes ou responsable hébergement souhaitant évoluer sur un poste plus stratégique.CONDITIONS D'EMPLOI- CDI 39h annualisées- Lieu : Cannes centre (la plupart des déplacements se font à pied)- Organisation : environ ¾ du temps au bureau en open space, ¼ sur le terrain- Horaires : 9h00-18h00 en période normalType de contrat CDIContrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journéeSalaireSalaire brut : Mensuel de 2900.0 Euros à 3300.0 Euros sur 12.0 moisDéplacements Déplacements: QuotidiensProfil souhaitéExpérience3 Mois Cette expérience est indispensableCompétencesAssurer le suivi des stocks en temps réelContrôler l'état de propreté d'un lieuOrganiser le traitement des commandesOrganiser le travail d'une équipePlanification des tâches et gestion des prioritésSavoir-être professionnelsAvoir l'esprit d'équipeOrganiser son travail selon les priorités et les objectifsFaire preuve de réactivitéInformations complémentairesQualification : Employé qualifiéSecteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestionD'autres offres peuvent vous intéresser : #J-18808-Ljbffr