Directeur de Magasin F/H en CDI

il y a 12 heures

Écully, France Potentiel Conseil Temps plein

Nous recherchons pour notre client, acteur incontournable dans le secteur de l'optique et l'audition,unDirecteur de Magasin (F/H)Rattaché au Directeur Commercial Régional, vous dirigez un des magasins stratégiques de l'enseigne en région lyonnaise. Vous assurez la performance commerciale, la satisfaction client et le management d'équipe, dans un environnement dynamique et exigeant. A ce titre, vos missions sont les suivantes:Développement des ventes et satisfaction client :Définir les objectifs individuels de vente et mettre en place un management pour animer et pour motiver son équipe à la vente ;Assurer le suivi des ventes et prendre les mesures adéquates pour corriger les écarts ;Veiller à la qualité de la réponse au client dans les périodes de forte affluence ;Organiser la mise en place des actions commerciales, la communication à l’équipe et analyser les résultats associés ;S’assurer de la satisfaction des clients au travers de l’analyse des RAA, client mystère ;Intervenir en soutien auprès d’un collaborateur lors d’une situation particulière (client fidélisé, déblocage de situation conflictuelle, aide ponctuelle vendeur, demande de remise etc.) ;Organisation du travail :Organiser la répartition des rôles ;Réaliser les plannings de travail des collaborateurs en fonction de la charge de travail et des différentes compétences ;Veiller à la bonne gestion des congés payés, à la gestion des absences ;Veiller à la mise en œuvre des process clés magasin ;Répondre aux questions du personnel, en s’appuyant, si besoin est, sur les services support ;Préparer les réunions de commissions avec les intéressés, communiquer sur les décisions prises et veiller à la mise en place des décisions.Management d’équipe :Manager une équipe de 18 personnes avec l'aide de 2 adjoints.Effectuer un feedback individuel mensuel à ses collaborateurs (tableau vendeur mensuel, RAA personnalisé) ;Mener les entretiens semestriels et annuels avec ses collaborateurs ;Proposer les augmentations individuelles et bonus pour son équipe, dans le cadre de l’enveloppe allouée ;Garantir l’application des nouvelles formations ;Participer au recrutement des vendeurs et adjoints ;Participer aux programmes d’intégration des nouveaux collaborateurs ;Identifier les besoins de formation technique et veiller à leur application par l’ensemble des collaborateurs ;Assurer la formation de son adjoint à la gestion d’un magasin ;Participer aux décisions de licenciement de collaborateurs ;Organiser et animer les réunions mensuelles du magasin ;Veiller au maintien d’un climat de travail conforme aux valeurs de l’entreprise et motivant.Compétences techniquesMaîtrise des outils de gestion.Connaissance des techniques de vente et de fidélisation client.Expérience en analyse de performance commerciale et en gestion budgétaire.Personnalité & QualitésLeadership naturel et capacité à motiver une équipe.Sens aigu du relationnel et de l’écoute.Rigueur, organisation et réactivité face aux imprévus.Adhésion aux valeurs de l’entreprise et capacité à les incarner au quotidien.Formation & ExpérienceFormation supérieure en commerce, gestion ou management.Expérience significative en management d'équipe (minimum 12 à 15 personnes) et en gestion de magasin (minimum 5 ans souhaités). #J-18808-Ljbffr

  • Directeur de Magasin Optique — Leadership

    il y a 12 heures

    Écully, France Potentiel Conseil Temps plein

    Une entreprise leader dans l'optique recherche un Directeur de Magasin à Écully. Vous serez responsable de la performance commerciale, de la satisfaction client et du management d'une équipe de 18 personnes. Vos compétences en gestion et votre expérience de minimum 5 ans en magasin sont essentielles. Ce rôle demande un leadership fort et une capacité...

  • Adjoint Au Responsable de Magasin

    il y a 3 jours

    Écully, France Picard Temps plein

    Entreprise Bienvenue aux Talents ! Au sein de nos 1 100 magasins en France, de nos équipes Livraison à Domicile, et de notre siège, près de 5000 collaborateurs conjuguent leurs talents pour faire vivre notre mission « Nourrir sans cesse l’amour du bon ». Chez Picard, chaque jour est une occasion nouvelle de faire plaisir etde se faire plaisir. Nous...

  • Responsable de magasin Lyon Ecully

    il y a 8 heures

    Écully, France Undiz Temps plein

    Missions : Place à la créativité, aux couleurs funs et folles et aux collections nouvelles tous les 15 jours à prix sexy ! Ambassadrice.eur tu incarnes et garantis l’état d’esprit unique d’Undiz pour faire vivre aux clients une expérience shopping originale, digitale et totalement crazy ! En cassant les codes de la vente traditionnelle, tu...

  • Directeur d'etablissement

    il y a 3 semaines

    Écully, France HUMANAE Temps plein

    Notre client est une enseigne de restauration italienne créée en 2012, se positionnant comme la nouvelle génération de trattorias inspirées par l'Italie optimiste des années 50. Bien plus qu'une pizzeria, il propose tous les grands classiques de la cuisine italienne, pizza, pasta, Burrata...dans le respect de la tradition et de l'art culinaire italien....

  • Vendeur-euse en Magasin

    il y a 2 semaines

    Écully, France Levi Strauss & Co. Temps plein

    **Description du poste** Véritable ambassadeur de la marque, vous participez activement au développement de son chiffre d'affaires, pour cela: - vous assurez l'accueil, le conseil et l'orientation du client et créez ainsi une expérience shopping exceptionnelle en satisfaisant les besoins des clients et en accroissant leur fidélité à l'égard de la...

  • Agent de Sécurité Magasin de Sport

    il y a 2 semaines

    Écully, France Fiducial Temps plein

    Nous recherchons des Agents de Sécurité Magasin d'articles de sports situé sur ECULLY pour un CDI Vos missions : - Faire appliquer les procédures de contrôle d'accès aux entrées et sorties du magasin - S'assurer que les clients qui ont passé les terminaux de paiement ont acquitté le montant de la totalité des articles en leur possession - Exercer...

  • Responsable Adjoint

    il y a 1 jour

    Écully, France Maisons Du Monde Temps plein

    CDI 69130 ECULLY, France Rejoins Maisons du Monde en tant que Responsable Adjoint (f/h) et deviens l’architecte de notre succès, en façonnant chaque espace comme un lieu d’inspiration et de convivialité Ta mission En tant que responsable adjoint(e), tu es le bras droit du Directeur de Magasin et contribues activement à la réussite de ton point...

  • Directeur adjoint H/F

    il y a 2 jours

    Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volfoni Temps plein

    Inspiré par l'Italie des années 50 dont l'ambiance est remise au goût du jour en adaptant des codes authentiques à l'actuel, Volfoni se construit autour de trois concepts forts de la culture italienne : cuisine authentique, aperitivo et animations variées.Ainsi, vous pourrez retrouver un large choix de recettes traditionnelles, de pizzas et d'antipastis...

  • Agent de Sécurité

    il y a 6 jours

    Écully, France Fiducial Sécurité Temps plein

    Avec près de 10 000 agents, 40 agences réparties sur le territoire national, un chiffre d'affaires de plus de 350 M, FIDUCIAL SECURITE est un des tous premiers acteurs français de la Sécurité Privée. Nous recherchons des Agents de Sécurité Magasin d'articles de sports situé sur ECULLY **Vos missions**: - Faire appliquer les procédures de contrôle...

  • Directeur de Pôle Lots Techniques

    Il y a 35 minutes

    Écully, France Adsearch Temps plein

    Le job - EN BREF - Directeur de Pôle Lots Techniques F/H - Lyon - CDI - Salaire attractif Adsearch recherche pour son client, bureau d’études d’ingénierie pluridisciplinaire, le futur Directeur de Pôle (Lots Techniques) F/H au sein de son agence lyonnaise. L’entreprise compte plus de 60 collaborateurs répartis sur trois régions : Auvergne...