Conseillé clientèle
il y a 3 jours
A propos de l'entreprise : Acteur majeur du travail et de l'emploi en France depuis plus de 30 ans, Actual group est une entreprise patrimoniale française organisée autour de 4 métiers : travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation. Actual Toulouse, installée depuis 2022 au coeur de Toulouse, nous accompagnons les personnes tout au long de leur parcours professionnel pour favoriser votre employabilité et répondre aux besoins des entreprises sur notre territoire. A propos du poste : ACTUAL TOULOUSE TERTIAIRE recherche pour l'un de ses clients, filiale d'un grand groupe français spécialisé dans l'environnement, un Conseillé clientèle H/F. Dans le cadre des activités classiques du centre de relation client et d'appels entrants uniquement, vous êtes en charge des missions suivantes: Traiter la demande du client, le conseiller et assurer sa satisfaction, détecter les besoins auprès d'une clientèle de particuliers, saisir l'opportunité pour vendre au rebond des produits et services dans le domaine de la maison (assurance, solutions pour économies d'énergie, objets connectés, etc.). Traiter les demandes clients en mode « multi-canal » (courrier, internet, « chat », réseaux sociaux, etc.) dans le respect des processus et consignes métier. Réaliser des campagnes d'appels sortants dans le cadre de promotion de services ou de satisfaction client. Réaliser ses objectifs qualitatifs et quantitatifs. Profil recherché : Savoir-faire : Conduite d'un entretien : Capacité à mener un entretien du début à la fin en suivant les étapes précises. Capacité à gérer le flux d'appels entrants et faire les rebonds vente. Gestion du stress : Réalise sa mission dans des situations comportant un stress limité. Technique de vente : Capacité à consulter et dérouler un script produit et un argumentaire adapté au profil client. Réactivité : Ajuste son comportement aux évolutions. Sens du résultat : Connaît ses objectifs ; contribue à l'atteinte des résultats par son activité. Savoir-être : Ecoute : Capacité de reformulation des demandes et besoins du client. Sens du client : Connaît les besoins des clients et en tient compte dans son action. Expression orale : Bonne élocution et maîtrise des éléments de langage. Autonomie / Responsabilité : Effectue son travail dans le cadre strict des consignes qui lui sont adressées. Rigueur : Discerne ce qui est essentiel ou secondaire dans les tâches à réaliser, détermine, accompagné du manager les priorités dans le cadre d'objectifs définis. Poste en CDI ou CDD de 9 mois Salaire : SMIC + commissions dès la 1ère vente + 100% prise en charge des transports en commun + 2 jours de TT par semaine. #J-18808-Ljbffr
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conseiller(ère) commercial clientèle
il y a 6 heures
Toulouse, Occitanie, France Maboiteamoustique Temps pleinMa Boite à Moustique est une start up française spécialisée dans le développement de pièges à moustiques design et technologiques basés sur le biomimétisme. Nos solutions reproduisent l'être humain pour attirer les moustiques de manière écoresponsable et ainsi protéger durablement les espaces extérieurs tels que jardins ou lieux publics.Afin...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 semaine
Toulouse, France Job&Talent France Temps pleinLa relation client et la vente assistée n'ont aucun secret pour vous!** - Postulez maintenant !** L’agence d’intérim **Job&Talent**, recrute des Conseiller clientèle H/F à TOULOUSE pour son client dans le secteur de la vente prêt à porter aux Galeries Lafayette Poste à pourvoir rapidement du 03/12 au 27/12 20h/semaine dans le cadre des renforts...
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Conseiller de clientèle essentiel
il y a 6 heures
Toulouse, Occitanie, France Societe Generale Temps pleinRéférence 25000JHVVos missions au quotidienOffrir la meilleure expérience client, voilà votre mission Conseiller Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte à la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses études … Au quotidien comme dans les moments clés de la vie,...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 1 semaine
Toulouse, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance. Véritable...
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Conseiller Clientèle Privée
il y a 2 semaines
Toulouse, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller Clientèle Privée H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes _l’interlocuteur privilégié_ au service d’une **clientèle exigeante nécessitant un niveau d’expertise élevé**....
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Chargé de Clientèle Imprimerie – Conseil
il y a 6 jours
Toulouse, France PrintOclock Temps pleinUne entreprise de communication visuelle à Toulouse recrute un Chargé de Clientèle. Vous devrez conseiller les clients, gérer leurs commandes et maintenir un haut niveau de satisfaction. Une expérience de 2 ans dans un domaine connexe et un BTS Édition ou technique imprimerie sont des atouts. Avec un temps de travail de 38,5 heures et une...
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Conseiller Clientèle Multicanal
il y a 3 jours
Toulouse, France ACTUAL TOULOUSE TERTIAIRE Temps pleinUne entreprise de services recherche un Conseillé clientèle à Toulouse pour traiter des demandes clients et vendre des produits autour de la maison. Le candidat idéal doit avoir la capacité de mener des entretiens, gérer le stress et être réactif. Ce poste peut être en CDI ou CDD de 9 mois avec un salaire au SMIC et des commissions à partir de la...
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Conseiller Clientèle Particuliers L'union
il y a 1 semaine
Toulouse, France LCL Temps pleinConseiller clientèle Particuliers L'Union H/F **Détail de l'offre** **Informations générales** **Entité** Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3. LCL poursuit son...
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Cdi - Conseiller de Clientele Debutant - Sud Est Toulousain
il y a 7 jours
Toulouse, France Banque Populaire Occitane Temps plein**Description de l'entreprise**: Nous sommes l'une des 12 Banques Populaires Régionales du Groupe BPCE, 2ème groupe bancaire en France. Avec 603 607 clients et 197 029 sociétaires répartis sur 8 départements, la BPOC est un acteur économique majeur sur son territoire, une entreprise citoyenne qui recrute localement, et qui place l'humain au cœur de...
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Alternance - Conseiller Clientèle (H/F)
il y a 1 semaine
Toulouse, France LEADER BOX Temps pleinLEADER BOX, est un acteur du secteur du Self-Stockage (location de boxes de stockage) Toulousain, avec plus de 3 300 boxes à louer sur nos 5 centres de Stockage dans Toulouse et sa proche périphérie. Notre ligne de conduite, qui nous anime au quotidien et qui est partagée par l’ensemble de nos collaborateurs **:enchanter nos clients !** Pour...