Shop manager

Vous êtes en charge du développement de la boutique et du rayonnement de la marque auprès de la clientèle. Responsabilités Vous assurez la performance de la boutique et l'analyse des chiffres (maîtrise des indices de performances) Vous apportez une expérience unique à une clientèle exigeante Vous fidélisez la clientèle via une connaissance actualisée de chaque produit et un service client irréprochable Vous assurez le lien avec le siège France et Europe : information paie, politique RH, reporting retail Vous gérez l'ensemble des tâches administratives (banque, caisse, ouverture et fermeture, hygiène et sécurité…) Vous gérez votre stock et votre merchandising, selon les consignes données par le Siège Vous veillez à ce que les procédures et normes de la société soient respectées et communiquées auprès de votre équipe Vous justifiez d’une expérience de deux ans comme Responsable de boutique ou Manager dans un environnement premium/haut de gamme Vous faites preuve de leadership pour motiver, guider et orienter vos collaborateurs dans la réalisation des objectifs fixés. Véritable manager de terrain, vous êtes doté(e) d'un esprit d'équipe : vous savez communiquer, écouter et fédérer autour de vous Vous disposez d’un sens du service client irréprochable, dans le but de dépasser leurs attentes Réactif/ve, vous êtes capable de prendre des décisions rapidement face aux difficultés et mettre en place des solutions pour atteindre les objectifs fixés. Vous savez vous adapter à une clientèle internationale, votre anglais est courant. Pour ce poste une excellente présentation et élocution sont exigées. Infos sur l'emploi Identification de l'emploi 7024 Horaire de travail Temps plein #J-18808-Ljbffr