Télé-expert Immobilier

Offre n° 201HSXD / Télé-expert Immobilier (H/F) Vous intervenez à la suite de sinistres à la demande de nos clients (les compagnies d'assurance) pour mener des expertises à distance pour des particuliers et professionnels. Vous avez une appétence pour le bricolage, vous connaissez les différents matériaux, et êtes à l'aise avec l'outil informatique ce poste est fait pour vous Et concrètement ? Responsabilités Gérer la relation à distance avec les sinistrés et les compagnies d'assurance afin de traiter le dossier Faire preuve d'empathie et de pédagogie pour accompagner au mieux les assurés sinistrés dans le cadre d'un contrat Mobiliser ses connaissances et son expérience pour analyser et déterminer les causes d'un sinistre et vérifier leur garantie au contrat d'assurance S'appuyer sur les solutions de technologie visio pour estimer les dommages (le coût des travaux et réparations de remise en état et /reconstruction) d'un sinistre Chiffrer et proposer un montant d'indemnisation à l'assuré Collaborer avec les parties concernées (assurés, assureurs, entrepreneurs de notre réseau, etc.) pour estimer les coûts de réparation et faciliter le processus de règlement des sinistres Rédiger et facturer des rapports détaillés Répondre aux questions et aux sollicitations sur les dossiers, en cours ou déposés, avec diligence dans le respect des délais fixés par l'entreprise Idéalement titulaire d'un Bac à Bac+ 2 dans le domaine du Bâtiment, Économie de la construction, Génie civil, ou assurance. Et/ou vous disposez d'une expérience réussie dans un cabinet d'expertise, ou dans le domaine du BTP/Bâtiment/Travaux publics ou dans une compagnie d'assurance. Des connaissances et une expérience / appétence forte pour l'environnement du bâtiment sont appréciées. Un réel attrait pour la relation client, des qualités de communication ainsi que la maîtrise de l'environnement informatique sont nécessaires. Vous devrez avoir le sens de la synthèse avec un rythme nécessaire aux activités de fréquence. Vous êtes dynamique, curieux(se), vous faites même preuve d'un besoin inassouvi d'apprendre et de comprendre et vos aptitudes rédactionnelles ne sont plus à démontrer. Type de contrat CDI Durée 37H/semaine Travail En journée Salaire Salaire brut : Annuel de 25000.00 Euros sur 12 mois Déplacements Jamais Expérience Débutant acceptés - avec diplômes ou exp citée Bac ou équivalent Compétences Analyser l'origine, la cause et les circonstances d'un sinistre Définir les responsabilités respectives des parties dans le cadre d'un sinistre Recueillir les preuves, témoignages et rapports de police auprès des parties impliquées dans le sinistre (victimes, témoins, services de secours, ...) Vérifier les garanties souscrites dans le cas d'un sinistre Savoir-être professionnels Faire preuve d'autonomie Etre force de proposition Faire preuve de réactivité Informations complémentaires Qualification : Employé qualifié Secteur d'activité : Évaluation des risques et dommages EUREXO SAS est une société d'expertise dédiée aux dommages aux biens (incendies et risques divers), protection juridique et à l'expertise automobile, qui emploie 730 collaborateurs sur 44 sites en métropole et en DROM et réalise un chiffre d'affaires 2020 de 66 millions d'euros pour une moyenne de 200 000 expertises par an. Elle a été acquise par CED en 2020. #J-18808-Ljbffr