Adjoint au responsable de l'unité de protection juridique H/F
il y a 1 semaine
Adjoint au responsable de l'unité de protection juridique H/FPacifica, notre entité d’assurance dommages, recherche son Adjoint au Responsable de l’Unité Gestion en Protection Juridique d’Aix-en-Provence, composée de 85 juristes gestionnaires, dont le quotidien est de renseigner et d’accompagner, via le téléphone, nos assurés dans la gestion de leurs litiges, de la phase d'informations juridiques à la procédure judiciaire.Dans un contexte de transformation visant à renforcer notre performance collective, vous jouerez un rôle clé aux côtés de la Responsable de l’Unité, dans la coordination opérationnelle et l’accompagnement managérial des collaborateurs afin de viser la très haute satisfaction de nos clients et collaborateurs, ainsi que la performance économique.En binôme avec la Responsable, vous assurerez l’accompagnement et le suivi direct de 15 membres de l’encadrement, composée de managers de proximité et de responsables techniques ainsi que des deux assistantes administratives de l’Unité.ResponsabilitésManagement – Manager l'équipe d'encadrement et renforcer l’efficacité du fonctionnement– Développer la montée en compétence, la prise d’initiative, la responsabilisation et l’autonomie de l’ensemble des collaborateurs de l’UGS– Assurer un climat positif et accompagner la conduite du changementCommunication – Participer à la conception et à la réalisation des plans d’actions du Pôle Protection Juridique– Développer vos échanges avec vos pairs au sein des autres UGSPJ de Pacifica, favorisant une organisation nationale de l'activité– Représenter Pacifica localement vis-à-vis des Caisses régionales et de LCL, des instances professionnelles et des autorités localesPilotage d’activité – Assurer le pilotage global de la performance de l’UGS, suivi et contrôle de l’activité– Veiller à la bonne organisation générale de l’unité (plannings, répartition entre équipes, etc.) pour faciliter le quotidien des équipes et la performance économique– Développer la qualité de la relation client et la coaching téléphonique des collaborateurs– Concevoir, mettre en œuvre et piloter la plan de formation de l’UGSAvantages et rémunérationUn forfait de télétravail de 82 jours32j CP+ env.14j RTTRémunération fixe à partir de 50 000 €, variable collective + prime qualité + dispositif d’épargne salarial avec système d’abondementAvantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps, mutuelle familiale de qualité dont les cotisations sont prises en charge à 76 %Tickets restaurant de 11 € par jour de travailNos espaces de travail sont coopératifs, accueillants et spacieuxNotre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicapProfil et exigencesUne expérience réussie de plusieurs années de manager de managers est indispensableIdéalement, dans les secteurs service client/assurances/sinistresL’exercice d’une fonction similaire dans un contexte de relai local d’un siège social serait un plusLa fonction exige une formation correspondant à un niveau d’études supérieur de type Bac4/5, complétée d’une réelle pratique du management #J-18808-Ljbffr
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Adjoint au Responsable de l'Unité de Protection Juridique H/F
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France Crédit Agricole Group Temps pleinOverview Pacifica, notre entité d’assurance dommages, recherche son Adjoint au Responsable de l’Unité Gestion en Protection Juridique d’Aix-en-Provence, composée de 85 juristes gestionnaires, dont le quotidien est de renseigner et d’accompagner, via le téléphone, nos assurés dans la gestion de leurs litiges, de la phase d'informations...
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Adjoint au Responsable de l'Unité de Protection Juridique H/F
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crédit Agricole Temps pleinInformations générales Entité Crédit Agricole Assurances accompagne ses clients – particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises – à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués par les...
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Adjoint Au Responsable de L'unité de Protection Juridique
il y a 2 heures
Aix-en-Provence, France Crédit Agricole Assurances Temps plein**Description du poste**: Pacifica, notre entité d’assurance dommages, recherche son Adjoint au Responsable de l’Unité Gestion en Protection Juridique d’Aix-en-Provence, composée de 85 juristes gestionnaires, dont le quotidien est de renseigner et d’accompagner, via le téléphone, nos assurés dans la gestion de leurs litiges, de la phase...
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Spécialiste en protection juridique
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France Crédit Agricole Assurances Temps pleinSpécialiste en protection juridique - droit de la consommation H/F Nos Unités de Gestion des Sinistres (UGS) spécifiquement Protection Juridique sont constituées de professionnels du droit qui renseignent et accompagnent par téléphone nos assurés dans la gestion de leurs litiges, de la phase amiable à la procédure judiciaire. L'UGS d’Aix en...
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Assistant Protection Juridique
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France Kelly Services Temps plein**GESTIONNAIRE PROTECTION JURIDIQUE H/F AIX-EN-PROVENCE** Lieu: Aix En Provence Contrat : CDI Rémunération: selon le profil **Vous êtes le roi ou la reine de la protection juridique ?** **Le domaine de l'assurance et du sinistre n'ont pas de secret pour vous?** **Dynamisme, rigueur et aisance relationnel font parties de vos principales qualités...
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Responsable Juridique Adjoint
il y a 5 jours
Aix-en-Provence, France Groupe Ortec Temps plein**À propos de nous**: Présent dans 25 pays, le Groupe Ortec déploie des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs : énergies, mines, chimie, défense, transports, agroalimentaire, aéronautique, spatial, environnement, collectivitésSes 14500 collaborateurs assurent la conception, la réalisation et la maintenance de projets et...
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CDD Gestionnaire Conseil Protection Juridique
il y a 3 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MAIF Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteCDD Gestionnaire Conseil Protection Juridique - CGE Aix en Provence F/H Type de ContratContrat à durée déterminée Durée du contrat (en mois)11 Fourchette de salaire33 000 € et € Temps de travailPlein temps DescriptionVOS MISSIONSVous instruisez et règlez des sinistres Protection juridique (litiges consommation,...
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Conseiller en Protection Juridique
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France Crédit Agricole Assurance Temps plein**Description de l'entreprise**: Notre client recherche ses futurs Gestionnaires Protection Juridique sur son UGS de Aix en Provence. **Description de l'offre**: Nous recherchons des collaborateurs expérimentés en gestion de sinistres protection juridique, les missions suivantes devraient vous intéresser: - Vous vous adaptez à la situation de nos...
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Juriste Sinistres
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France GEST'SERVICES Temps pleinUne société de conseil en protection juridique recherche un juriste pour assurer la gestion des dossiers de sinistres. Vous serez responsable d'analyser les demandes, vérifier les garanties, conseiller et négocier des recours. Le candidat idéal doit avoir une formation en droit, faire preuve de rigueur, d'écoute et d'excellentes compétences en...
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Responsable D'unité
il y a 2 semaines
Bourg-en-Bresse, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein**Responsable d'unité (H/F)**: - CDI - Bourg-en-Bresse - 30 862 € par an - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD92008 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain,...
