User Researcher Freelance

Overview Freelance User Researcher – Tests Produits Industriels & DigitauxMission : Plusieurs mois (renouvelable) Bas-Rhin (Alsace) Début : Dès que possible Aquent recrute pour son client, un acteur international des solutions électriques basé dans le Grand Est, un/une User Researcher freelance expérimenté(e). Vous rejoindrez une équipe dédiée aux tests produits (industriels et digitaux) et contribuerez à fournir des insights actionnables pour les équipes Engineering, Marketing et Innovation. Responsibilities Piloter des projets de test de A à Z : Définir le scope, la problématique et les cibles (pays, utilisateurs). Organiser des ateliers pour clarifier les objectifs avec l’équipe projet. Gérer la logistique : recrutement des participants, protocoles de test, maquettes, interviews (modération si langue maternelle adaptée). Analyser les données et restituer les résultats (rapports, présentations). Utiliser une variété de méthodes : discovery, Kano, tests d’usabilité, études quali/quanti, SUS, etc. Collaborer avec des équipes transverses pour valider des hypothèses et guider les décisions. Objectifs Fournir des insights clients pertinents. Valider des concepts et propositions de valeur. Contribuer au plan d’actions annuel de l’équipe chargée des tests. Livrables Protocoles de test, guides d’entretien, rapports d’analyse (en anglais, traductions possibles). Présentations des résultats aux équipes internes. Client Description Acteur international des solutions électriques Profil recherché 5 ans d’expérience minimum en User Research (produits digitaux et physiques). Maîtrise des outils : Alchemer, Maze, Figma, etc. Langues : Français et anglais courants obligatoires. Allemand un atout majeur (certains tests et échanges se feront en allemand). Disponibilité : Présence 3 jours/semaine sur site (Bas-Rhin) + 2 jours en télétravail possible. Déplacements fréquents en Région Grand Est et Allemagne (1 à 3 semaines par projet). Autonomie, rigueur et sens de l’analyse pour gérer des projets complexes. #J-18808-Ljbffr