Head of Integration-Scale up internationale, deeptech- Paris
il y a 1 semaine
Autres Head of Integration-Scale up internationale, deeptech- Paris Encours Client Créé il y a 5 ans, notre client est une scale-up parisienne innovante de 25 personnes en fort développement, qui développe une nouvelle génération de logiciels d'authentification multifacteurs des pièces d’identité dans l’environnement numérique, en temps réel. C’est un acteur de confiance leader dans le domaine de la deeptech, qui intervient auprès d’organismes bancaires et financiers reconnus, mais également auprès des ministères, afin de sécuriser les données, transactions et de lutter contre la fraude. Notre client utilise des solutions de pointe alliant biométrie, IA et cryptographie, afin d’offrir une expérience fluide et intuitive à des acteurs internationaux reconnus dans leur domaine. Afin de renforcer ses équipes et d’accompagner la croissance, nous recherchons un Responsable Integration et service client dans le cadre d’une création de poste à pourvoir en interne en CDI. Vous serez en contact direct avec des clients internationaux. Le poste est à pourvoir à Paris, dans d’agréables locaux, avec un à deux jours de télétravail par semaine. Description de l'offre Vous réaliserez l’onboarding des nouveaux clients et assurerez l’accompagnement sur la prise en main du produit. Vous interviendrez sur des problématiques de niveau 1 : qualification des demandes, analyse, reproduction simple des problèmes rencontrés… (API, SDK…) Vous recueillerez, qualifierez et documenterez les demandes clients, en relation étroite avec les équipes tech, product et customer success. Vous exécuterez des tests simples, validerez des scénarios et analyserez des logs basiques. Vous escaladerez au besoin les incidents vers les supports de niveaux 2 et 3. Vous suivrez les intégrations clients tout en assurant un déroulement fluide. Vous maintiendrez et enrichirez la documentation technique (FAQ, guides…) Profil souhaité Vous disposez de plusieurs années d’expérience en support technique, intégration SaaS ou rôle similaire. Vous disposez d’une bonne compréhension générale des environnements techniques (API, SDK, logs, environnements de test). Vous disposez d’un bon relationnel et d’un bon rédactionnel en français et en anglais. Les plus Acteur reconnu dans le domaine de la deeptech Scale-up prometteuse à fort impact technologique Equipe passionnée, équipe de R&D… Gamme de produits innovants, nouvelle génération de logiciels d’identification multifacteurs utilisés à l’international Création de poste, autonomie et responsabilité Possibilités d’évolution Société solidement établie, partenaires de confiance et perspectives de croissance Locaux agréables à Paris Possibilités de télétravail, horaires flexibles, matériel haut de gamme #J-18808-Ljbffr
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Head of Integration-Scale up internationale, deeptech- Paris
il y a 18 heures
Montrouge, France L2C Temps pleinAutres Head of Integration-Scale up internationale, deeptech- Paris En cours Client Créé il y a 5 ans, notre client est une scale-up Parisienne innovante de 25 personnes en fort développement, qui développe une nouvelle génération de logiciels d'authentification multifacteurs des pièces d’identité dans l’environnement numérique, en temps...
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Head of Global SaaS Integrations
il y a 1 semaine
Montrouge, France L2C Temps pleinUne scale-up innovante à Paris recherche un(e) Responsable Intégration et service client pour réaliser l'onboarding de nouveaux clients et les accompagner dans la prise en main de produits d'authentification multifacteurs. Vous interviendrez sur des problématiques techniques, tout en maintenant une documentation à jour. Ce poste offre autonomie et...
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Head Of Data- Paris
il y a 4 jours
Montrouge, France L2C Temps pleinPôle Data Head Of Data- Paris En cours Client Créée il y a une dizaine d’années et Pionnier de la consommation collaborative, notre client est une start-up de 50 personnes qui connaît actuellement une croissance exponentielle. C’est une société ambitieuse, totalement indépendante et leader d’un marché en pleine expansion, avec des valeurs...
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Data Analyst
il y a 4 jours
Montrouge, France L2C Temps pleinPôle Data Data Analyst / Data Engineer FIntech, leader Européen précurseur dans la deeptech 50/55K€ fixe + 10% variable En cours Client Belle Fintech Parisienne d’une centaine de collaborateurs résolument tournée vers l’innovation depuis 15 ans, notre client est le leader Européen sur son domaine d’activité, précurseur dans la Deeptech. Sa...
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Director, Head of Governance and Conduct
il y a 3 jours
Montrouge, France Crédit Agricole Group Temps pleinSummary: Under the supervision of the Head of Transversal Compliance, the Head of Governance and Conduct will be in charge of maintaining the CACIB US Compliance governance framework (e.g. Charters, Committees, annual staffing assessment, KPI/KRI production, etc.) and managing the Conduct program (e.g. Customer Complaint, Training, risky Behaviour...
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Head of Content
il y a 7 jours
Montrouge, France Ringover Temps plein**Ringover** is the SaaS solution for efficient management of client and prospect interactions. By merging AI technology with a simple interface, our flagship solutions, Ringover (Advanced Business Communication), Empower (Conversational AI), and Cadence (Automated Prospecting), transform each interaction into a lever for performance and productivity. We...
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Head of Unit
il y a 2 semaines
Montrouge, France Crédit Agricole Group Temps pleinFort d’une expérience managériale confirmée, vous souhaitez évoluer sur des activités d’’expertise sur un poste complet comprenant management d’équipes, définition et suivi d’objectifs et innovation/amélioration continue. La Direction des Opérations de CACEIS assure un support administratif aux activités de conservation de titres et de...
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Head Of Back-End
il y a 4 jours
Montrouge, Île-de-France Ringover Temps pleinLe Head of Back-End est responsable de la vision, de la structuration et du pilotage des équipes Back-End. Il/elle veille à la qualité technique, à la performance et à la scalabilité des systèmes tout en accompagnant la croissance de l'équipe et la mise en place des bonnes pratiques d'ingénierie. Le poste combine un fort rôle de management et un...
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Head Of Back-End
il y a 3 jours
Montrouge, France Ringover France Temps pleinLe Head of Back-End est responsable de la vision, de la structuration et du pilotage des équipes Back-End. Il/elle veille à la qualité technique, à la performance et à la scalabilité des systèmes tout en accompagnant la croissance de l’équipe et la mise en place des bonnes pratiques d’ingénierie. Le poste combine un fort rôle de management et...
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Devops Linux AWS FULL REMOTE Possible
il y a 3 jours
Montrouge, France L2C Temps pleinAutres Devops Linux AWS FULL REMOTE Possible - Start-up internationale En cours Client Créée il y a une dizaine d’années et Pionnier de la consommation collaborative, notre client est une start-up de 50 personnes qui connaît actuellement une croissance exponentielle. C’est une société ambitieuse, qui a rejoint un groupe international de 700...
