Université Lyon 1

OverviewUniversité Lyon 1 - Chargé d'enquêtes et d'études statistiques (H/F)Postuler par mail et partager la page via les réseaux sociaux est mentionné dans l’offre d’origine, mais ces éléments de navigation et de communication ne constituent pas le corps de l’offre de poste et doivent être traités comme éléments d’interface plutôt que comme contenu principal du descriptif.Vos missions en quelques motsLa mission principale consiste à piloter et réaliser les enquêtes portant sur le devenir des diplômés de l’Université. Le poste implique un rôle de référent du service sur l’ensemble de ces enquêtes, tant sur les aspects méthodologiques que techniques. Une attention particulière est portée à l’harmonisation des dispositifs d’enquête et à leur amélioration continue, afin de garantir la qualité et la fiabilité des résultats produits. Le poste comprend la conception, la définition et la programmation des questionnaires, ainsi que l’extraction et la préparation des bases de sondage. Il s’agit également d’assurer le recrutement, la formation et l’encadrement des enquêteurs, puis d’organiser la collecte des données. Le traitement, l’analyse et l’interprétation des réponses font partie intégrante des missions, tout comme la restitution des résultats sous des formats variés et adaptés aux différents publics. La mission inclut par ailleurs la communication et la valorisation des résultats, ainsi que la réponse aux demandes d’analyses complémentaires émanant des services et partenaires de l’Université. Le poste participe également à la gestion des comptes utilisateurs et au support technique du logiciel LimeSurvey. Il contribue à la réalisation des autres enquêtes menées par le service, en fonction des besoins et des priorités. Il intervient dans le développement, la maintenance et l’évolution des tableaux de bord du service, notamment ceux relatifs à la poursuite d’études, à l’insertion professionnelle, aux profils étudiants, à la réussite et au suivi des cohortes. Le poste répond aux demandes d’indicateurs et d’études pour lesquelles le service est sollicité, en lien avec les thématiques de formation, de réussite, d’inscriptions et de suivi des parcours. Enfin, il apporte un appui technique et méthodologique aux services partenaires réalisant des enquêtes et participe aux autres missions transversales du service, telles que la qualification des données, la collecte de données diverses et les projets menés en collaboration avec la Direction du Pilotage.Activités principales de l’agent :Créer des enquêtes, des questionnaires et des sondages pour recueillir les informations nécessairesDéfinir les données nécessaires pour répondre à des questions spécifiques; compiler et organiser les informations statistiques recueilliesDéfinir et utiliser des méthodes statistiques pour résoudre des problèmes identifiésS’assurer de la lisibilité des documents produitsExtraire les données issues des systèmes d’information de l’Université afin de produire des tableaux de bord et des indicateurs d’aide au pilotageProduire des tableaux de bord et des requêtes automatisés et en assurer la maintenanceParticiper à la fiabilisation des données de l’Université et à la mise en place de processus de collecte automatisésParticiper à l’encadrement des vacataires assurant les relances téléphoniques lors des enquêtes auprès des diplômésProfil recherchéCompétences AttenduesSavoir analyser et synthétiserInterroger des bases de données, traiter les données extraites et les restituer sous un format adapté au public cibleSavoir argumenter, rédiger, communiquerSavoir travailler en équipe et en réseauOrganiser et conduire des réunions et groupes de travailConnaissancesMéthodologies et techniques d’enquêtes (élaboration de questionnaires, modes de recueil, exploitation de données, échantillonnage…)Au moins un logiciel d’enquête (idéalement LimeSurvey)Logiciels d’analyse de données (Power BI exigée et connaissance de Business Object appréciée)Langage d’analyse statistique (R, SAS…) appréciéeConnaissances en langage de programmation (VBA, Python, autre) appréciéeEnvironnement de l’enseignement supérieur et du fonctionnement de l’UniversitéStructuration de l’offre de formation et des logiciels de gestion des inscriptions (Ex: Apogée)RGPDSavoir ÊtreRigueur méthodologiqueRéactivitéCuriosité d’espritPédagogieAutonomieAisance relationnelleNiveau d'études et expérienceNiveau d'études minimum : Licence ou diplôme équivalentNiveau d’expérience souhaité : entre 1 et 3 ansLocalisationVilleurbanne, Rhône (69) – Campus Lyon-Tech la DouaÉléments de candidature et conditionsPour postuler : envoyez CV et lettre de motivation à l’adresse indiquée. Des informations complémentaires et les conditions de travail se trouvent dans la fiche de poste. L’offre peut inclure des détails sur les périodes d’enquête, les dates de disponibilités et les postes vacants. #J-18808-Ljbffr