Chargé relations clients Back office CDD H/F

il y a 4 jours


Créteil, France Rentokil Initial France Temps plein

2 days ago Be among the first 25 applicants Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Entreprise Description de l'entreprise. Evoluer dans des structures à taille humaine, en s’appuyant sur la puissance d’un groupe leader mondial des services aux entreprises, tel est le cadre professionnel que nous proposons aux 3 800 hommes et femmes qui chaque jour forgent notre succès. Une ambition partagée par tous : satisfaire au mieux les besoins de nos clients. Poste Notre entité Initial Hygiène basée à Créteil (94), recherche un(e) Chargé(e) de Relation Clients H/F en CDD. Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de back-office d’un portefeuille clients. Responsabilités Assurer le suivi d’un portefeuille clients Traiter les opérations de facturation clients Saisir les ventes dans le logiciel AS400 Participer à la résolution des litiges Réaliser le suivi des réclamations clients Traiter les demandes de résiliation Être en appui des commerciaux sur le terrain Gérer la relation clients par téléphone et par mail Profil et qualifications Organisé(e), rigoureux(se) et fiable, vous êtes orienté(e) satisfaction des clients, capable de gérer plusieurs tâches à la fois et vous avez une bonne gestion de votre stress. Votre aisance relationnelle et votre goût du travail en équipe sont des atouts essentiels pour ce poste. Vous avez l’habitude de travailler sur la suite Office et vous êtes à l’aise avec les logiciels de type CRM ou ERP. De formation supérieure Bac +2, vous disposez d’au moins 4 ans d’expérience en tant qu’assistant(e) commercial(e), ADV ou service clients. Informations complémentaires Rejoignez-nous #J-18808-Ljbffr



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    **Description du poste** Notre entité Initial Hygiène basée à Créteil (94), recherche un(e) **Chargé(e) de Relation Clients H/F** en CDI Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de back-office d’un portefeuille clients: - Assurer le suivi d’un portefeuille clients, - Traiter les...

  • Chargé(e) Relation Clients

    il y a 2 semaines


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    Une entreprise de services recherche un(e) Chargé(e) de Relation Clients en CDD à Créteil. Vous serez responsable de la gestion des opérations de back-office pour un portefeuille clients, y compris le traitement de la facturation et la résolution des litiges. Le candidat idéal dispose d'une formation Bac +2 et d'au moins 4 ans d'expérience dans un...


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  • Créteil, Île-de-France Rentokil Initial France Temps plein

    du posteNotre entité Initial Hygiène basée à Créteil (94), recherche un(e)Chargé(e) de Relation Clients H/Fen CDIRattaché(e) à La Responsable Service Clients, Vos Tâches Consisteront à Gérer Les Opérations De Back-office D'un Portefeuille ClientsAssurer le suivi d'un portefeuille clients,Traiter les opérations de facturation clients,Saisir les...