Conseiller social

DYNACITEDYNACITE, 1er bailleur social du département de l'Ain, est présent depuis 1950 à vos côtés. Engagé par nature, le groupe DYNACITE conçoit son métier comme une mission d'intérêt général : loger le plus grand nombre en s'adaptant aux parcours de vie et aux besoins des territoires. Nous gérons près de 29000 logements répartis sur 5 départements en Auvergne‑Rhône Alpes. Nos activités immobilières concernent l'aménagement, la construction neuve, la réhabilitation, la location et l'accession sociale à la propriété. Près de 550 collaborateurs œuvrent quotidiennement pour assurer notre mission de service public dont plus de la moitié travaille en proximité dans nos 11 agences territoriales. Chaque année, nous engageons des travaux d'amélioration et de rénovation de 20% de notre parc et nous construisons en moyenne 500 logements neufs. Acteurs des territoires, nos collaborateurs sont mobilisés au quotidien pour accompagner nos locataires et incarner nos valeurs telles que professionnalisme, respect de l'autre, performance, esprit d'équipe et innovation. DYNACITE s'engage à améliorer sa qualité de services et est certifié qualité ISO 9001 v2015 «relation client» depuis 2022. Cette certification a été renouvelée en 2024 pour la 3e année consécutive. Employeur responsable et engagé, nous sommes également soucieux d'accompagner nos collaborateurs dans le développement de leurs compétences. Ouvert à la diversité des profils, votre savoir‑être et votre savoir‑faire feront la différence, rejoignez‑nous Conseiller(e) Social(e) - Rillieux La Pape (69)Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous faites de la prévention et du suivi d'impayés. Vous accompagnez les clients confrontés à des problèmes de paiement de leurs loyers, les informez, les conseillez et leur proposez les dispositifs d'aide existants. En tant que professionnel de l'accompagnement social, vous identifiez les troubles liés à des pathologies mentales, addictions, incurie, cas de violences familiales, etc. et assurez le lien en interne et en externe avec les partenaires.Profil souhaitéDiplôme d'État en Economie Sociale et Familiale ou de travailleur social.Expérience de 2 ans minimum, développant le relationnel et la capacité d'analyser les situations financières et sociales des clients.Connaissance de la réglementation en vigueur et des dispositifs d'aides sociales.Maîtrise des entretiens en face à face, capacité à analyser les situations financières et sociales.Attaché à la mission de service public et à la vocation sociale d'une entreprise.Expérience2 ans : indispensableBac+3, Bac+4 ou équivalents, Action sociale – DE CESF : indispensableB – Véhicule léger : indispensableSavoir‑être professionnelsEtre à l'écoute, faire preuve d'empathieFaire preuve d'autonomieAvoir le sens du serviceSalaireRémunération brute annuelle : à partir de 26 262,73€ sur 13 mois, suivant profil et expérience.Salaire brut : Annuel de 26 650€ sur 13 moisIntéressement / participationPlan d'épargne retraite d'entrepriseAvantages6 semaines de congés payés + congés anciennetés à partir de 5 ans11 jours de RTTHoraires variables offrant de la flexibilité et un meilleur équilibre vie pro/vie persoTickets restaurant 10€ par jour travailléPossibilité télétravail selon accord collectif en vigueurMutuelle totalement prise en charge pour le salariéPrévoyancePrime d'ancienneté après 3 ans d'ancienneté pour les non cadrePlan d'Épargne Retraite Complémentaire (PERCO) abondé par l'entrepriseCompte Epargne Temps permettant de monétiser une partie de ses congés épargnésŒuvres sociales donnant droit à des réductions, voyages et locations à tarifs préférentiels, bons cadeaux, …Conditions de travailType de contrat : CDI – temps pleinDurée du travail : 37 h/semaine, travail en journéeLieu : À domicile d'un particulierDéplacements professionnels : fréquentsEn contact avec du public #J-18808-Ljbffr