Responsable Applicatif

Descriptif du poste Dans le cadre d’un projet d’accompagnement d’une direction RH dans la digitalisation de ses processus, eXalt Flow Paris recherche un(e) consultant(e) technico-fonctionnel(le). Le/la consultant(e) interviendra au sein des équipes IT/DSI en lien direct avec les interlocuteurs métier, ainsi qu’avec les prestataires éditeurs et intégrateurs. Objectifs de la mission L’objectif est de piloter les évolutions de l’outil, d’assurer son bon fonctionnement opérationnel et de garantir sa maintenabilité. Il s’agit à la fois d’un rôle d’interface fonctionnelle et de suivi de projet. Activités principales Suivi opérationnel des demandes : Collecte et priorisation des demandes métiers (incidents, évolutions, support) Suivi d’un backlog et coordination des travaux associés Reporting régulier sur l’avancement, la charge, les délais et les budgets Pilotage des évolutions : Contribution au cadrage fonctionnel et à la validation des besoins Suivi des livraisons applicatives et participation aux recettes Interface avec les équipes techniques internes, les utilisateurs et les prestataires Garantie de bon fonctionnement de l’outil : Traitement des incidents et suivi de leurs résolutions Veille à la cohérence applicative et à la continuité de service Accompagnement des utilisateurs (support de niveau 2 fonctionnel) Suivi des mises à jour et des cycles de version applicatifs Gouvernance et documentation : Animation de réunions de suivi (métier, IT, prestataires) Production des comptes-rendus et suivi des plans d’action Mise à jour régulière de la documentation (fonctionnelle, applicative) Suivi des normes, standards, règles d’architecture ou de sécurité en place Profil recherché 6-7 ans minimum d’expérience sur des missions technico-fonctionnelles dans un environnement applicatif métier (idéalement RH, SIRH, gestion des talents, etc.) Capacité à piloter un portefeuille de demandes et à suivre des cycles d’évolution courts (TMA/maintenance évolutive) Aisance dans la collaboration avec des profils variés (utilisateurs métier, développeurs, éditeurs, MOE, etc.) Qualités attendues : rigueur, autonomie, sens du service, capacité à alerter et à prioriser Notre culture En entreprise, comme en musique, tout est une question de tempo. Depuis 2018, nous réunissons consultant·e·s passionné·e·s, curieux·ses et ambitieux·ses, unis·es par une même conviction : mettre leur expertise au service des défis numériques, sectoriels et industriels de nos clients. Notre mission ? Accélérer les transformations en combinant excellence opérationnelle, curiosité et audace. Nous accompagnons des acteurs majeurs du luxe, du retail, de l’énergie, du transport, du tourisme, de la banque ou encore de l’assurance — partout où la technologie rencontre l’humain. Nous aimons la tech quand elle connecte et libère les potentiels. Nos consultant·e·s ne se contentent pas de conseiller : ils construisent, testent, mettent en production, mesurent, ajustent et recommencent. Avec nos clients, nous faisons partie du jeu, du début à la fin. Notre organisation repose sur une culture de la confiance, de l’apprentissage et de la collaboration. Nous avons conçu un cadre unique qui accompagne chaque eXalté·e à chaque étape de sa carrière, avec des rôles clairs, des communautés actives et des rituels qui renforcent le collectif. Nos eXaltemps trimestriels, notre eXalt Academy et nos projets internes sont autant d’occasions d’apprendre, de partager et de grandir ensemble. Aujourd’hui présents en France, au Canada, aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Belgique, en Espagne et au Portugal, nous sommes portés par un engagement fort et une énergie contagieuse. Parce qu’apprendre est notre discipline, agir notre obsession et réussir ensemble notre plus belle victoire. Pulse. Make. Learn. Trois mots qui rythment notre quotidien. Et peut-être bientôt le tien? #J-18808-Ljbffr