Conseiller Commercial en Centre d'Appels H/F

il y a 12 heures


Albi, France Harmonie Mutuelle Temps plein

Le Poste En tant que Conseiller(ère) commercial(e) en Centre d'Appels, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation des adhérents. Grâce à votre expérience, vous êtes en mesure de détecter leurs besoins, d’y répondre avec des solutions adaptées et de contribuer activement au développement commercial d’Harmonie Mutuelle. Vous rejoignez une équipe de Chargés de Relation et Conseil et vous évoluez dans un environnement commercial avec des objectifs ambitieux à atteindre. Vos Principales Missions Identifiez les besoins des adhérents : Lors de chaque interaction, par téléphone ou mail, vous écoutez attentivement et posez des questions pertinentes pour comprendre leurs attentes en matière de couverture santé, prévoyance et épargne. Présentez les solutions d’Harmonie Mutuelle : Vous expliquez de manière claire et pédagogique les caractéristiques et avantages de nos offres, en veillant à les adapter aux besoins spécifiques de chaque adhérent. Détectez les opportunités de multi‑équipement : Vous identifiez les possibilités d’amélioration des garanties et proposez des solutions complémentaires adaptées aux attentes et au profil des adhérents. Accompagnez les adhérents dans la gestion de leur contrat : Vous réalisez des devis personnalisés et utilisez des outils de simulation pour les aider à prendre des décisions éclairées sur leur couverture et leurs niveaux de remboursement. Contribuez à la satisfaction et à la fidélisation des adhérents : Vous assurez un suivi régulier, traitez leurs demandes avec réactivité et bienveillance, et participez à l’amélioration de leur expérience client. Expérience Souhaitée Une expérience confirmée en vente et relation client est requise. Vous êtes à l'aise avec les techniques de vente et de négociation et maîtrisez la finalisation de transactions commerciales. La connaissance de la protection sociale est un plus mais nous pouvons vous former sur ce secteur. Qualités Personnelles Vous aimez écouter, conseiller et accompagner les clients dans leurs choix. Vous avez un vrai sens du service client, de l’organisation et une forte capacité d’adaptation à toutes les situations. Votre enthousiasme est contagieux, vous aimez travailler et relever des défis en équipe. Vous avez envie de vous développer et d’apprendre au quotidien. Outils Informatiques Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux et bureautiques. Vous serez formé(e) aux logiciels et aux processus internes d’Harmonie Mutuelle. Nos avantages Prime variable sur les objectifs commerciaux et accord d’intéressement Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine (à partir de 6 mois d'ancienneté) Travail du lundi au vendredi / Horaires flexibles 22,5 jours de RTT par an Carte déjeuner à 9,50 € (60 % pris en charge par l’employeur) et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances…) Forfait mobilité durable : jusqu’à 300 € par an (cumulable avec le remboursement de l’abonnement aux transports en commun, dans la limite de 500 € au total) Contrat collectif santé et prévoyance Plan d’épargne entreprise, plan d’épargne retraite et compte épargne temps Formation : un parcours complet avec une plateforme d’apprentissage en ligne 2 jours d'engagement solidaire par an au profit d’associations Le Processus De Recrutement Évaluation de votre CV par le recruteur Entretien téléphonique avec le recruteur Entretien RH en visio avec le recruteur Entretien en présentiel avec votre futur(e) manager #J-18808-Ljbffr


  • Conseiller Santé

    il y a 12 heures


    Albi, France Harmonie Mutuelle ESS - Groupe VYV Temps plein

    Une entreprise de services de santé recherche un(e) Conseiller(ère) commercial(e) en Centre d'Appels pour jouer un rôle clé dans la satisfaction des adhérents. Vous serez responsable d'identifier leurs besoins, de proposer des solutions adaptées et de maintenir un contact régulier pour assurer leur fidélisation. Le candidat idéal aura une...


  • Albi, France Harmonie Mutuelle ESS - Groupe VYV Temps plein

    Le PosteEn tant que Conseiller(ère) commercial(e) en Centre d\'Appels, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation des adhérents. Grâce à votre expérience, vous êtes en mesure de détecter leurs besoins, d’y répondre avec des solutions adaptées et de contribuer activement au développement commercial d’Harmonie Mutuelle....

  • Conseiller Commercial

    il y a 2 semaines


    Albi, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    Vous recherchez un poste commercial avec du challenge, de la conquête mais aussi des valeurs et du conseil. **Le poste et les missions**: Après une solide formation initiale dispensée en interne, votre manager vous accueille au sein de son équipe et vous accompagne au quotidien. - Vous devrez convaincre de nouveaux clients de nous faire confiance. Vous...


  • Albi, France APTACAR CONSEILS Temps plein

    Une entreprise de conseil en France recherche un Responsable de magasin (H/F) pour gérer un centre auto sous franchise. Le candidat idéal devra avoir au moins 5 ans d'expérience en gestion, de fortes capacités managériales et un sens commercial développé. Ce poste propose un modèle de franchise avec un chiffre d'affaires minimum visé de 150 K€...


  • Albi, France BRUNERIE Temps plein

    **Poste**: Assistant(e) appels d'offres & communication (H/F) Agence d'architecture recherche un(e) assistant(e) appels d'offres & communication sous la responsabilité de la Chargée de Développement. **Qualifications**: Bac+2 minimum exigé **Missions**: Préparer les dossiers administratifs d’appels d’offres et en assurer le suivi (compilation des...


  • Albi, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    Une compagnie d'assurance santé recherche un(e) Conseiller(ère) commercial(e) en Centre d'Appels pour jouer un rôle clé dans la satisfaction des adhérents. Vous serez responsable d'identifier leurs besoins, de proposer des solutions adaptées, et de contribuer à leur fidélisation. Une expérience en vente et gestion de la relation client est...


  • Albi, France Groupe Grim Temps plein

    Le Groupe GRIM recrute un(e) Conseiller commercial automobile (H/F) pour sa marque BMW présente dans la concession d'Albi. **CE QUE TU VAS FAIRE**: Tu seras le héros de nos clients en les aidant à trouver le véhicule de leurs rêves. Ta mission, si tu l'acceptes, c'est de vendre des véhicules en transformant chaque visite en une expérience inoubliable...


  • Albi, France SMACL Temps plein

    Description du poste **Intitulé du poste**: Alternance - Conseiller Commercial en Face-à-Face F/H - Albi **Type de contrat**: Alternance **Fourchette de salaire**: A définir **Temps de travail**: Plein temps **Description**: - Dans le cadre d’un conseil de proximité au sein de l'agence MAIF d'Albi, vous êtes en relation avec nos sociétaires et...

  • Responsable centre de profit

    il y a 12 heures


    Albi, France Findyourstaff Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un acteur de la distribution alimentaire, un(e) Responsable centre de profit H/F en CDI pour un poste situé à d'Albi (81). Rattaché(e) au Responsable Régional, vous assurez la gestion opérationnelle et le développement commercial de notre centre de vente et de livraison à domicile, dédié à une clientèle de...

  • Chargé(e) d'affaires

    il y a 6 jours


    Albi, France S.A.S SIGNATURE Temps plein

    Offre n° 202SBRK - Chargé(e) d'affaires / Responsable appels d'offres BTP (H/F)Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) d'affaires / Responsable appels d'offres disposant d'une solide expérience dans le BTP, idéalement en gros œuvre.Vos missions principales :Veille commerciale (marchés publics et privés)Analyse et...