Responsable d'immeubles

Offre n° 200WRZR Responsable d'immeubles (H/F) Accueil des locataires à leur arrivée, les renseigne et s'assure au quotidien de leur confort dans la résidence : propreté, sécurité, tranquillité, entretien courant (bon usage des locaux, respect du règlement intérieur, surveillance du passage des différents prestataires) Gestion des clés et des accès aux bâtiments (logements vacants, parties communes, …) Enregistrement des réclamations des locataires sur l'outil dédié, vérification, analyse ; transmission vers les prestataires concernés Surveillance des biens immobiliers, contrôle technique de l'état et du fonctionnement des équipements et du bâti (parties communes et/ou privatives), signalisation des désordres techniques et suivi de la réalisation des travaux de maintenance Nettoyage des parties communes et traitements des déchets ménagers et des containers Réalisation des petits travaux de maintenance dans les parties communes (serrurerie, plomberie, électricité : remplacement des ampoules, …) Prévention, écoute et veille sociale : observation, remontée d'informations et lien avec les locataires, gestion des conflits de voisinage, maintien de bonnes relations entre résidants et résidantes Affichage et distribution de courriers de l'office, avis d'échéance et communications diverses Réalisation des états des lieux d'entrée et accueil des nouveaux arrivants Gestion des dégâts des eaux (le cas échéant) : recherche de fuite, pose du diagnostic et mise en place des actions correctives Accompagnement au premier niveau des locataires en difficulté Participation éventuelle à des actions d'animation de la résidence ou à des évènements afin de représenter l'organisme, sur la base du volontariat (en dehors des horaires fixes parfois) Astreintes (hors horaires fixes) toutes les 5 semaines (en moyenne), déplacements de nuit possibles Connaissances approfondies dans les domaines suivants : maîtriser et appliquer un cadre réglementaire spécifique; s'adapter à des évolutions; connaître les droits et obligations des locataires et du bailleur; capacités rédactionnelles; maîtrise de l'orthographe et de l'outil informatique. Type de contrat : CDI, Contrat travail, Durée du travail : 35H/semaine, Travail en journée, Mobilisable en urgence, Travail en astreinte, Conditions de travail : En contact avec du public, Travail en autonomie et en situation isolée, Utilisation d'escaliers Déplacements : Quotidiens Salaire Salaire brut : Mensuel de 1968,69 Euros sur 13 mois Complémentaire santé Titres restaurant / Prime de panier Profil souhaité Expérience 2 An(s) – Indispensable Compétences Maintenir un environnement propre et accueillant – Indispensable Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs – Indispensable Contrôler l'état du bâti Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité B - Véhicule léger – Indispensable Savoir‑être professionnels Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie Organiser son travail selon les priorités et les objectifs Avoir le sens du service Informations complémentaires Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2) Secteur d'activité : Location de logements #J-18808-Ljbffr