Télé-Conseiller F/H
il y a 2 semaines
Polyexpert Construction, filiale du groupe Alkera, entièrement dédiée à la construction, a été créée pour répondre aux besoins en matière d'expertise construction. Notre mission consiste à constater les sinistres survenus sur les Bâtiments, à trouver leur(s) cause(s), et enfin à estimer puis réparer les dommages. Polyexpert Construction, c'est plus de 100 collaborateurs sur 15 bureaux en France avec une croissance soutenue avec une ambition de devenir un acteur majeur de notre marché. Un dossier réussi, c'est un dossier qui commence bien Au sein de notre bureau situéà Mérignac, nous recherchons 1 téléconseiller (F/H) pour compléter notre équipe de 10 personnes. VVous participerez au traitement administratif des missions d'expertise construction, dans un cadre organisé et collaboratif. Votre quotidien : Créer et mettre à jour les dossiers d'expertise dans notre outil de gestion, à partir des informations transmises par les compagnies d'assurance Assurer les échanges téléphoniques avec les assurés et les compagnies, en sachant écouter, reformuler et résumer les informations importantes Répondre aux demandes par téléphone et par email, en apportant des informations claires et structurées. Gérer les tâches administratives courantes (emails, courriers, appels), en alternance avec les autres membres de l'équipe, dans un esprit d'entraide Organiser et planifier des rendez‑vous, en lien avec les assurés et les experts Un poste varié, mêlant administratif et relationnel, au sein d'une équipe bienveillante et structurée. Formation et accompagnement Une formation complète et un accompagnement personnalisé vous seront assurés dès votre prise de poste, afin de vous permettre de monter en compétences sereinement. Aucun prérequis en matière de formation ou d'expérience n'est exigé. L'essentiel est de vous reconnaître dans le profil décrit ci-dessous et d'avoir envie d'apprendre. Pour réussir dans ce poste, vous devrez notamment : Faire preuve de rigueur, dans l'application de procédures et de process définis Être à l'aise avec les outils informatiques Disposer d'une bonne capacité d'écoute et d'un excellent relationnel Avoir de bonnes compétences en expression orale et écrite, avec une attention particulière portée à l'orthographe Les qualités que nous recherchons : Un bon sens de l'organisation Une réelle capacité d'empathie Une communication claire et efficace, à l'oral comme à l'écrit Un fort sens du service et de la satisfaction client Une première expérience dans le domaine de l'assurance, de l'administratif ou de l'expertise constitue un atout, sans être indispensable Ref : 27719560 #J-18808-Ljbffr
-
Télé-conseiller (F/H)
il y a 1 semaine
Mérignac (33), France ALKERA Temps plein**Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement **:Polyexpert Construction, filiale du groupe Alkera, entièrement dédiée à la construction, a été créée pour répondre aux besoins en matière d'expertise construction. Notre mission consiste à constater les sinistres survenus sur les Bâtiments, à trouver leur(s)...
-
Télé-Conseiller F/H
il y a 2 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Alkera Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Polyexpert Construction, filiale du groupe Alkera, entièrement dédiée à la construction, a été créée pour répondre aux besoins en matière d'expertise construction. Notre mission consiste à constater les sinistres survenus sur les Bâtiments, à trouver leur(s) cause(s), et enfin à estimer puis...
-
Télé-Conseiller F/H
il y a 2 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Alkera Temps pleinDétail de l'offreInformations généralesEntité de rattachementPolyexpert Construction, filiale du groupe Alkera, entièrement dédiée à la construction, a été créée pour répondre aux besoins en matière d'expertise construction. Notre mission consiste à constater les sinistres survenus sur les Bâtiments, à trouver leur(s) cause(s), et enfin à...
-
Alternance - Télé-opérateur (H/F)
il y a 1 semaine
Mérignac, France Studi CFA Temps pleinSTUDI, **_l’école n°1 de la formation 100 % en ligne_**, recherche pour son entreprise partenaire, un **Télé-Opérateur (H/F)**en contrat d’apprentissage. Lancez votre carrière dès à présent en suivant l’une de nos formations diplômantes en **Commerce - Vente** reconnue par l'État. - Vous avez déjà postulé pour une annonce du CFA STUDI ?...
-
Conseiller Relation Client
il y a 1 semaine
Mérignac, France WIZIOU Temps pleinGroupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Conseiller relation client F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients ADENES CC. Rattaché à notre Centre de contacts WIZIOU et opérationnellement à un Manager de Proximité, vous serez en contact tant avec les services internes de l'entreprise, qu'avec les...
-
Chaudronnier (F/H)
il y a 3 jours
Mérignac, France F-TECH Temps pleinLe groupe F-TECH est un fournisseur de pièces de structures métalliques et composites destinées aux secteurs de l'aéronautique civile et militaire. Fondé en 2002, le groupe s'est développé par croissance organique et par croissances externes pour devenir un fournisseur de rang 1 des grands donneurs d'ordre de l'aéronautique. Positionnés sur le "high...
-
Secrétaire de Direction
il y a 3 jours
Mérignac, France F-TECH Temps pleinLe groupe **F-TECH** est un fournisseur de pièces de structures métalliques et composites destinées aux secteurs de l'Aéronautique et de la Défense. Fondé en 2002, le groupe s'est développé par croissance organique et par croissances externes pour devenir un fournisseur de rang N°1 des grands donneurs d'ordre de l'aéronautique. Positionnés sur le...
-
Bavureur (F/H)
il y a 3 jours
Mérignac, France F-TECH Temps pleinLe groupe F-TECH est un fournisseur de pièces de structures métalliques et composites destinées aux secteurs de l'aéronautique civile et militaire. Fondé en 2002, le groupe s'est développé par croissance organique et par croissances externes pour devenir un fournisseur de rang 1 des grands donneurs d'ordre de l'aéronautique. Positionnés sur le "high...
-
Chaudronnier Confirmé
il y a 3 jours
Mérignac, France F-TECH Temps pleinLe groupe F-TECH est un fournisseur de pièces de structures métalliques et composites destinées aux secteurs de l'aéronautique civile et militaire. Fondé en 2002, le groupe s'est développé par croissance organique et par croissances externes pour devenir un fournisseur de rang 1 des grands donneurs d'ordre de l'aéronautique. Positionnés sur le "high...
-
Contrôleur Qualité F/H
il y a 6 jours
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France F-TECH Temps pleinLe groupe F-TECH est un fournisseur de pièces de structures métalliques et composites destinées aux secteurs de l'Aéronautique et de la Défense.Fondé en 2002, le groupe s'est développé par croissance organique et par croissances externes pour devenir un fournisseur de rang N°1 des grands donneurs d'ordre de l'aéronautique.Positionnés sur le "high...
