Chargé·e de médiation et responsable boutique

Chargé·e de médiation et responsable boutique Participer à la conception des contenus et parcours de visite pour les groupes, adultes et individuels, en collaboration avec la responsable médiation. Participer à la conception des visites pédagogiques, ateliers et supports éducatifs destinés aux publics scolaires en collaboration avec la responsable médiation. Animer des visites guidées en français et en anglais pour tous les publics : individus, groupes adultes, scolaires et publics en situation de handicap. Participer à l’entretien des espaces visiteurs dans le cadre des visites guidées. Prise en charge ponctuelle des réservations des groupes adultes et scolaires. Travailler sur site en collaboration avec l’équipe du château et en autonomie en télétravail selon les besoins. Travailler sous la supervision de la responsable du pôle médiation pour la conception des visites et l’accueil des visiteurs. Développement touristique Diffuser des supports de communication (flyers, brochures, affiches) pour promouvoir le château et ses activités, avec, si possible, une participation à leur création. Représenter le château lors des bourses et salons touristiques. Démarchage et accueil des écoles et groupes en collaboration avec la responsable médiation. Participer à la gestion des réseaux sociaux du château, en collaboration et sous la supervision de la responsable événementiel et communication digitale. Responsable Boutique / Billetterie Gestion complète de la boutique : accueil, conseil et vente aux visiteurs, avec le soutien de l’équipe médiation. Entretien et mise en valeur de l’espace boutique pour offrir un environnement agréable et attractif aux visiteurs. Gestion des stocks, inventaires, commandes et réassorts. Utilisation du logiciel de caisse (Popina) et création des codes-barres pour l’étiquetage des produits. Contribution au renouvellement des produits et à l’optimisation de la boutique pour valoriser les produits et l’image du château. Co‑gestion de la billetterie : encaissement sur place, réservations individuelles, suivi et programmation du site de billetterie en ligne (Open‑billet) avec l’équipe de médiation. Emploi polyvalent – Contribution aux autres activités du château Chambres d’hôtes : entretien occasionnel des chambres et espaces associés. Salon de thé : service ponctuel selon les besoins, appui à la restauration de groupes et aide lors des goûters. Mariages, séminaires et événements privés : mise en place des espaces, manutention, soutien logistique. Animations et événements culturels : participation aux évènements (fêtes médiévales, ateliers, manifestations culturelles, etc.). Ouverture et fermeture ponctuelle du site : gestion des portes, fenêtres, volets et vérifications de sécurité. #J-18808-Ljbffr