Responsable Programme Support

il y a 15 heures

Éragny, France Preligens Temps plein

Job Description Au sein de la Direction du Support Client (DSC) de la GBU Avionics de Safran Electronics & Defense, nous recherchons un(e) Responsable de Programmes Support (Program Support Manager) pour le Pôle Programme Support NAVIGATION. Le / la PSSM sera en charge du pilotage de l'activité Support Client sur un ou plusieurs programmes Support Equipements NAVIGATION, en garantissant la satisfaction client ainsi que la tenue des coûts, délais et qualité. Il/Elle est l'interlocuteur-trice privilégié-e des clients (Étatique, militaires, civil, compagnies aériennes, etc.) et des ingénieurs MRO. Vous êtes le/la garant-e de la rentabilité de l'activité support sur le produit dont vous aurez la charge, grâce au pilotage de différents contrats de MRO (Maintenance, Repair & Operations). Job Requirements Compétences requises : Management de projet/programme : Avoir par le passé géré des projets en développement dans les domaines électroniques ou mécaniques (connaissance des contraintes, le cycle en V, etc.) pour assurer la communication technique avec les ingénieurs et les clients. Management transverse : Capacité à coordonner, négocier et à animer des équipes pluridisciplinaires autour d'objectifs communs. Relation client : Aisance dans la communication avec différents interlocuteurs (opérateurs, intégrateurs, OEM). Gestion de contrat : En binôme avec un commercial, piloter les différents contrats et assurer la qualité/coût/délais de ceux-ci. Capacité à gérer le stress, à prioriser les tâches et organiser son travail. Formation et expérience : De formation d'ingénieur ou équivalent avec expérience professionnelle de 8 ans minimum, idéalement en gestion de programme ou en support client avec une appétence pour la gestion de contrats. Un bon niveau d'anglais est nécessaire. Advantages / Specific features Des déplacements en France et à l'Etranger sont à prévoir (Montluçon, Bordeaux, Allemagne, Italie, ...). Company Information Safran is an international high-technology group, operating in the aviation (propulsion, equipment and interiors), defense and space markets. Its core purpose is to contribute to a safer, more sustainable world, where air transport is more environmentally friendly, comfortable and accessible. Safran has a global presence, with 100,000 employees and sales of 27.3 billion euros in 2024, and holds, alone or in partnership, world or regional leadership positions in its core markets. Safran is in the 2nd place in the aerospace and defense industry in TIME magazine's "World's best companies 2024" ranking. Safran Electronics & Defense offers its customers onboard intelligence solutions allowing them to understand the environment, reduce mental load and guarantee a trajectory, even in critical situations, in all environments: on land, at sea, in the sky or space. The company harnesses the expertise of its 13,000 employees towards these three functions: observe, decide and guide, for the civil and military markets. Because we are convinced that each talent counts, we value and encourage applications from people with disabilities for our job opportunities. Locate your future workplace 21 Avenue du Gros Chene, 95610 Eragny-sur-Oise Ile de France, France #J-18808-Ljbffr

  • Program Support Manager – Navigation

    il y a 13 heures

    Éragny, France Preligens Temps plein

    Une entreprise de haute technologie située à Éragny recherche un(e) Responsable de Programmes Support. Vous serez en charge de piloter des activités de support client, garantissant la satisfaction et le respect des coûts, délais et qualité. Une expérience solide en gestion de programme et une aisance relationnelle sont requises. De nombreux...

  • PMO - Soutien Au Program Support Manager

    il y a 1 jour

    Éragny, France STEP UP Temps plein

    **A propos**: STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques (+ 250 collaborateurs sur 11 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise. Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous...

  • Responsable Commercial-e Support

    il y a 1 semaine

    Éragny (95), France DIRECTION SUPPORT CLIENT Temps plein

    DIRECTION SUPPORT CLIENT recrute: Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus...

  • Responsable Programme Navigation Marine et Terrestre F-H

    il y a 10 heures

    Éragny, France Preligens Temps plein

    Responsable Programme Navigation Marine et Terrestre F/H Le responsable programme assure les taches suivantes: Garantir de la rentabilité de ses programmes. Assurer le pilotage économique, le suivi du Business Plan et le Plan à moyen Termes. Assurer la coordination des équipes programmes. Garantir la relation contractuelle Client. Supporter les réponses...

  • Chef de Programme Navigation Marine

    il y a 12 heures

    Éragny, France Preligens Temps plein

    Une entreprise spécialisée dans les systèmes de défense recherche un Responsable Programme Navigation Marine et Terrestre. Vous serez chargé de garantir la rentabilité des programmes, coordonner les équipes et assurer la relation avec les Clients. Ce rôle offre de réelles perspectives d'évolution pour un candidat ayant une expérience dans le...

  • Customer Support

    il y a 3 jours

    Éragny-sur-Epte, Hauts-de-France AEROCONTACT Temps plein

    Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté...

  • Responsable Programme Marine et Terrestre — Défense

    il y a 15 heures

    Éragny-sur-Epte, France AEROCONTACT Temps plein

    Une entreprise internationale dans le secteur aérospatial recherche un Responsable Programme clé pour piloter des projets cruciaux. Vous serez en charge de la rentabilité des programmes, de la coordination des équipes et de la garantie des relations avec les clients. Nous recherchons un ingénieur expérimenté, capable d'animer des équipes...

  • Alternance Responsable Support Client

    il y a 1 semaine

    Éragny, France Excelsior Temps plein

    Start-up e-commerce basée en Île-de-France, notre équipe allie petite structure et travail acharné pour redéfinir les codes des boissons énergisantes. Ici, chaque détail compte : de l’innovation produit à la stratégie, on vise l’excellence avec un esprit conquérant. **Notre ADN**: Travail acharné : On ne lâche rien et chaque détail...

  • Chef-fe de Programme

    il y a 10 heures

    Éragny, France Preligens Temps plein

    Chef de Programme - Centrale de Navigation Skynaute F/H Posted 06.02.2025 | Company: Safran Electronics & Defense | Location: Eragny-sur-oise, Ile de France, France | Contract type: Permanent | Full-time | Required degree: Master Degree | Required experience: More than 8 years | Professional status: Professional, Engineer & Manager | Spoken languages: French...

  • Responsable SAV Itinérant H/F

    il y a 6 jours

    Éragny, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    En tant que Responsable SAV, vous intervenez au sein d'une entreprise majeure dans le domaine des équipements de laboratoire. Vos responsabilités sont les suivantes : * Maintenance préventive et curative : Intervenir rapidement en cas de panne et assurer un fonctionnement optimal des équipements, * Gestion des services : Planifier et coordonner les...