Chief Operating Officer

Reportant directement au PDG (CEO), le Directeur Général des Opérations (COO) est le bras droit exécutif du PDG. Le COO est chargé d'assurer l'efficacité, la rentabilité et l'alignement stratégique des fonctions commerciales et opérationnelles de l'entreprise. Ce rôle exige un leadership charismatique, une expertise dans le secteur de la vente et une approche résolument orientée vers la croissance et la performance Le COO sera le moteur de l'exécution stratégique à travers plusieurs piliers clés : 1. Focus Commercial Stratégie Commerciale : Définir et piloter la stratégie globale de croissance, en se concentrant sur l'expansion du marché et l'optimisation des canaux de distribution (magasins, e-commerce, B2B). Performance Retail : Superviser et améliorer la performance des points de vente physiques (le cas échéant) et de la plateforme numérique, en garantissant une expérience client exceptionnelle et une exécution de marque impeccable. Développement des Ventes : Identifier les opportunités de revenus, négocier des partenariats stratégiques majeurs et assurer l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires. 2. Excellence Opérationnelle et Chaîne d'Approvisionnement (Supply Chain) Optimisation des Processus : Mettre en oeuvre les meilleures pratiques opérationnelles pour rationaliser la chaîne de valeur, de la production à la livraison, afin de maximiser l'efficacité et de réduire les coûts. Gestion de la Supply Chain : Superviser les achats, la logistique et la gestion des stocks pour garantir une disponibilité optimale des produits, en particulier pour les articles techniques et les pointes de danse à forte demande. Gestion d'Équipe : Diriger les équipes opérationnelles (production, logistique, informatique) en mettant l'accent sur la performance, la motivation et l'amélioration continue. 3. Soutien Stratégique au PDG Conseil Quotidien : Être le partenaire de confiance du PDG, l'assistant dans la prise de décision quotidienne sur toutes les questions transversales (stratégie, ressources humaines, investissements). Gestion de Projet : Mener les initiatives de transformation majeures et les projets stratégiques, en assurant leur livraison dans les délais et les budgets impartis. 4. Compétences Financières et Fiscales Gestion Financière : Collaborer étroitement avec le Département Finance pour élaborer les budgets annuels, surveiller les indicateurs clés de performance (KPI) et analyser la rentabilité. Conformité : Assurer une gestion efficace des risques financiers, fiscaux et juridiques internationaux, garantissant la conformité réglementaire de l'entreprise. The COO serves as the CEO's executive right-hand person, directly reporting to them. The core mission is to drive efficiency, profitability, and strategic alignment across the company's commercial and operational functions, with a strong focus on growth and performance. Qualifications Bilinguisme (Français / Anglais) : Une maîtrise professionnelle et le bilinguisme en français et en anglais sont essentiels dans un contexte international. Expérience Confirmée : Minimum 15 ans d'expérience dans des rôles de direction opérationnelle ou commerciale. Compétences Opérationnelles : Maîtrise avérée de la gestion de la chaîne d'approvisionnement (Supply Chain) et de l'optimisation des processus industriels et commerciaux. Compétences Financières et Fiscales : Solide connaissance de la finance d'entreprise, de la préparation budgétaire et compréhension des enjeux fiscaux internationaux. Leadership : Capacité à inspirer et à mobiliser des équipes multidisciplinaires. Qualités Personnelles Essentielles Charisme et Influence : Posséder un charisme authentique et une excellente intelligence émotionnelle, permettant d'établir des relations de confiance avec les équipes, les partenaires externes et les clients. Disponibilité et Adaptabilité : Démontrer une forte disponibilité et une grande agilité pour naviguer dans un environnement de vente au détail dynamique et international et pour répondre aux exigences quotidiennes du PDG. Ce rôle implique des voyages internationaux fréquents. Results Orientation : Être capable de traduire une vision stratégique en plans d'action mesurables et d'atteindre des résultats tangibles. #J-18808-Ljbffr